אם ברצונך להיכנס ל- Outlook החדש עבור Windows, תזדקק לסיסמה שלך. אם אינך זוכר את הסיסמה שלך, נסה את אפשרויות פתרון הבעיות הבאות:
1 – בדוק את מנהל הסיסמאות בדפדפן או מערכת ההפעלה שלך
ייתכן שהסיסמה עבור החשבון שלך נשמרת בהגדרות הדפדפן שלך.
Microsoft Edge
-
פתח את Microsoft Edge ובכותרת העליונה, בחר הגדרות ועוד > הגדרות .
-
תחת הפרופיל שלך, בחר סיסמאות.
-
אתר את הספק עבור החשבון שלך (לדוגמה, חשבון Gmail יופיע תחת אתר Google וחשבון iCloud יופיע תחת אתר Apple).
-
בחר > ואם תתבקש לעשות זאת, בצע אימות מול מערכת ההפעלה כדי לקבל גישה למידע הסיסמה.
-
לצד הסיסמה שברצונך להציג, בחר את האפשרות הצג סיסמה.
Google Chrome
-
פתח את Chrome ובכותרת העליונה , בחר עוד > סיסמאות ומילוי אוטומטי > Google Password Manager.
-
חפש את הספק עבור החשבון שלך ובחר את שם האתר עבור ספק החשבון שלך. אם תתבקש, בצע אימות מול מערכת ההפעלה כדי לקבל גישה למידע הסיסמה.
-
לצד הסיסמה שברצונך להציג, בחר הצג סיסמה.
Mozilla Firefox
-
פתח את Firefox ובכותרת העליונה, בחר תפריט > סיסמאות. Firefox about:logins נפתח בכרטיסיה חדשה.
-
חפש את הספק עבור החשבון שלך ובחר את שם האתר עבור ספק החשבון שלך. אם תתבקש, בצע אימות מול מערכת ההפעלה כדי לקבל גישה למידע הסיסמה.
-
לצד הסיסמה שברצונך להציג, בחר באפשרות כדי להציג את הסיסמה.
Mac, iPhone או iPad
עבור משתמשי Mac, iPhone או iPad, ראה חיפוש סיסמאות ומפתחות שמורים ב- Mac או חיפוש סיסמאות ומפתחות שמורים ב- iPhone או ב- iPad
2 – איפוס סיסמת הדואר האלקטרוני שלך
אם שכחת את הסיסמה, ייתכן שתוכל לאפס אותה מאתר האינטרנט של הספק שלך אם הסיסמה מתמלאת באופן אוטומטי, או אם מוצג לך קישור 'שכחת סיסמה' שבו תוכל להשתמש כדי ליצור סיסמה חדשה.
-
עבור אל אתר הדואר האלקטרוני של הספק שלך. אם אינך בטוח מיהו הספק שלך, עיין בשם התחום עבור מה שמגיע אחרי הסימן @ בכתובת הדואר האלקטרוני שלך. עיין בסעיף שלהלן, איתור ספק הדואר האלקטרוני שלך.
-
אם הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך מולאו באופן אוטומטי, היכנס ובצע את השלבים מהספק שלך כדי להציג את הסיסמה הקיימת שלך או כדי לאפס אותה.
הערה: ספק הדואר האלקטרוני שלך עשוי לדרוש ממך להשתמש בסיסמאות אפליקציה שהיא סיסמה ייחודית המתאימה רק לאפליקציה ספציפית, כגון Outlook עבור Windows החדש. אם הספק שלך ממליץ להשתמש בסיסמאות אפליקציה, עליך ליצור את סיסמת האפליקציה דרך הספק שלך. לאחר שתסיים, כשתהיה מוכן להוסיף את החשבון שלך ל- Outlook, עליך להזין את סיסמת האפליקציה בשדה הסיסמה ב- Outlook במקום להשתמש בסיסמה הרגילה שלך.
עצה: חשבונות iCloud רבים דורשים סיסמת אפליקציה. אם אתה משתמש בחשבון דואר אלקטרוני של Apple, כגון @icloud.com, @me.com או @mac.com , ואתה נתקל בבעיות בכניסה ל- Outlook, ראה הוספה או ניהול של חשבון דואר אלקטרוני של iCloud ב- Outlook. -
פתח את Outlook עבור Windows החדש והיכנס באמצעות הסיסמה החדשה (או סיסמת האפליקציה, אם יצרת סיסמה).
איתור ספק הדואר האלקטרוני שלך
להלן רשימה של כמה ספקים חיצוניים. אם הספק שלך אינו מופיע להלן, בצע חיפוש באינטרנט כדי למצוא את הספק שלך. (לדוגמה, "כיצד ניתן לבצע אל @<הוסף את שם הספק>".)
Microsoft היא הספקית של חשבונות דואר אלקטרוני אישיים עם @msn, @outlook, @live או @hotmail. נסה להיכנס לחשבון זה ב- outlook.live.com. עבור בעיות סיסמה, ראה איפוס סיסמה של חשבון Microsoft שנשכחה.
ספקי דואר אלקטרוני:
