היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מסמך זה מפרט את הבעיות הידועות בתווית רגישות אוטומטית ומומלץ ב- Office.

בעיות ידועות

בעיה

יישומים מושפעים

פתרונות זמניים לעקיפת הבעיה

תוויות אינן מוחלות באופן אוטומטי או מומלצות עבור משתמשים שהוקצה להם רשיון Azure Information Protection Premium P2.

הכל

הקצה Microsoft 365 E5 או Microsoft 365 E5 למשתמשים שלך.

הערה: יש להחיל או להמליץ באופן אוטומטי על תוויות עבור משתמשים Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 או Azure Information Protection Premium P2. עם זאת, בשלב זה, Microsoft 365 מאפשרים את התכונה רק עבור Microsoft 365 E5 Microsoft 365 E5 משתמשים.

אם הארגון שלך הגדיר כותרות משנה, ייתכן שהתוצאה לא תהיה כפי שאתה מצפה. לדוגמה, תווית משנה לעולם לא מוחלת באופן אוטומטי או מומלצת כאשר מסמך כבר נושא תווית עם תווית משנה מאותו אב.

הכל

כדי להבין כיצד תווית משנה מוחלת או מומלצת באופן אוטומטי, ראה כיצד תנאים מרובים מוערכים כאשר הם חלים על יותר מתווית אחת.

כדי להבטיח שכותרות משנה עם הרגישות הגבוהה ביותר יוחלו תמיד באופן אוטומטי, בקש ממנהל המערכת להשתמש במדיניות הוספת תוויות אוטומטית עבור תווית משנה במקום בהגדרות תוויות.

בעיה

יישומים מושפעים

פתרונות זמניים לעקיפת הבעיה

מדיניות תוויות רגישות אוטומטיות אינה פועלת ב- PowerPoint כאשר השפה אינה en-us.

PowerPoint Win32 ו- Mac

כדי להבין עוד אודות בעיה זו, ראה מדיניות תווית רגישות אוטומטית אינה פועלת ב- PowerPoint עבור PC כאשר השפה אינה en-us ומדיניות תווית הרגישות האוטומטית אינה פועלת ב- PowerPoint עבור Mac כאשר השפה אינה en-us.

אם נכנסת ל-Microsoft 365 עם חשבונות מרובים, נעשה שימוש במדיניות המתאימה לחשבון הראשי המחובר.

  • אם החשבון הראשי אינו כולל מדיניות הוספת תוויות אוטומטית, Microsoft 365 לא יחיל או ימליץ על תוויות כלל באופן אוטומטי.

  • אם לחשבון הראשי יש מדיניות אוטומטית של הוספת תוויות, אך אתה פותח קובץ בהקשר של חשבון אחר (לדוגמה, אם אתה פותח קובץ מ- OneDrive האישי שלך באמצעות חשבון אישי), Microsoft 365 עשוי להחיל או להמליץ באופן אוטומטי על תוויות מהחשבון הראשי עבור מסמך זה.

  • בעת חיבור דואר,Outlook עבור Windows להשתמש בחשבון הראשי לסריקה, ללא שיקול של החשבון בשורה 'מאת'.

הכל

העבר את חשבון Office הראשישלך לחשבון העבודה הכולל את מדיניות הוספת התוויות האוטומטית שבה ברצונך להשתמש ולאחר מכן הפעל מחדש את Microsoft 365 היישומים.

לחלופין,

צא מכל החשבונות שאינך משתמש בהם מלבד החשבונות שבהם ברצונך להשתמש ולאחר מכן הפעל מחדש את Microsoft 365 היישומים.

אם הארגון שלך הגדיר את התצורה של " הודעה המוצגת למשתמש" עבור מדיניות אוטומטית של הוספת תוויות, הודעה זו אינה מוצגת למשתמש. במקום זאת, תיאור הכלי עבור התווית שהוחלה או המומלצת באופן אוטומטי מוצג.

הכל

ללא

אם משתמש החיל תווית באופן ידני, Microsoft 365 להחיל באופן אוטומטי תווית של רגישות גבוהה יותר. (אין להחליף תוויות שהוחלו באופן ידני באמצעות תוויות אוטומטיות).

הכל

ללא

אם אתה מבטל עצת מדיניות מומלצת של תווית, אותה המלצה עשויה להופיע שוב באותה הפעלה אם תערוך את המסמך.

הכל

ללא

בעיה

יישומים מושפעים

פתרון זמני

תוויות לא יוחלו באופן אוטומטי או יומלצו אם קבצי Cookie חוצי אתרים מבוטלים.

Word, Excel, PowerPoint באינטרנט

הפעל קבצי Cookie חוצי אתרים.

תוויות לא יוחלו באופן אוטומטי או יומלצו אם WebSockets נחסמים.

Word, Excel, PowerPoint באינטרנט

בטל את חסימת ה- WebSockets.

לעתים מכשירי WebSockets נחסמים באופן פעיל על-ידי מכשירי רשת או שאינם נתמכים על-ידי מכשירי רשת ישנים יותר. בדוק עם מנהל ה- IT שלך.

אם הארגון שלך הגדיר את התצורה של " הודעה המוצגת למשתמש" עבור מדיניות אוטומטית של הוספת תוויות, הודעה זו אינה מוצגת למשתמש.

הכל

ללא

תוויות לא יוחלו באופן אוטומטי ב- Safari 12 אם הגנת מעקב חכמה מופעלת.

הכל

הפוך הגנת מעקב חכמה ללא זמינהב- Safari.

ראה גם

החלה או המלצה אוטומטית של תוויות רגישות על מסמכים והודעות דואר אלקטרוני ב- Office

החלת תוויות רגישות על המסמכים ועל הדואר האלקטרוני שלך ב- Office

בעיות ידועות בתוויות רגישות ב- Office

כיצד תוויות רגישות פועלות ביישומי Office

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×