ב- Microsoft Teams בחינם, אם תבחר לעשות זאת, תוכל לדווח על בעיה בהודעה, בתמונה, בקובץ או בקהילה. Microsoft תעריך את הבקשה והתוכן יוסר אם היא תפר את קוד ההתנהגות של Microsoft.

הערות: 

  • כאשר מדווחת בעיה בהודעה, Microsoft תקבל את פרטי שרשור השיחה, ההודעה, השעה, המזהה של כתב החשש, קטגוריית החשש וההערות מהשליחה.

  • כאשר מדווחת בעיה על קהילה, Microsoft תקבל את שם הקהילה, קישור לאתר האינטרנט, תיאור, קווים מנחים, תמונת כרזה, מזהים של בעלי הקהילה, מזהה כתב של הבעיה, קטגוריית דאגה והערות מהשליחה.

  • הודעה עשויה להימחק באופן אוטומטי אם היא אינה מצייתת לתקני הקהילה של Microsoft Teams בחינם. קבל מידע נוסף על הסיבה לכך שההודעות שלי בקהילה נמחקו ב- Microsoft Teams בחינם?

  • בעת בחירה להישאר אנונימי בעת דיווח על בעיה, ודא שאינך כולל מידע מזהה בשדה 'הערות'.

  • במצבים מסוימים, ייתכן שלא תהיה אפשרות לשמור על אנונימיות בעת דיווח על בעיה בשל מעורבותם של המשתתפים. לדוגמה, זה עשוי להיות המקרה עם צ'אטים וקהילות של אחד-לאחד עם שני משתמשים בלבד.

כדי לדווח על הודעה:

  1. עבור אל הצ'אט או הקהילה.

  2. הקש והחזק את ההודעה.

  3. הקש על דווח על בעיה.

  4. מהחלון דווח על בעיה , בחר את סוג החשש והקש על דווח.

כדי לדווח על תמונה או קובץ:

  1. עבור אל הצ'אט או הקהילה.

  2. הקש והחזק את התמונה או הקובץ.

  3. הקש על אפשרויות הודעה .

  4. הקש על דווח על בעיה.

  5. מהחלון דווח על בעיה , בחר את סוג החשש והקש על דווח.

קבל מידע נוסף על חסימת איש קשר ב- Microsoft Teams בחינם.

כדי לדווח על קהילה:

  1. הקש על הכרטיסיה קהילות באפליקציה Teams.

  2. הקש על הקהילה שברצונך לדווח עליה.

  3. הקש על שם הקהילה בחלק העליון של המסך.

  4. הקש על דווח על בעיה.

  5. מהחלון דווח על בעיה , בחר את סוג החשש והקש על דווח.

קבל מידע נוסף על עזיבת קהילה או מחיקתה.

הערה: השימוש בדוח הוא חשש כפוף להסכם השירותים של Microsoft.

צור איתנו קשר

לקבלת עזרה נוספת, פנה לתמיכה או שאל שאלה בקהילת Microsoft Teams.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.