השתמש בהודעות טקסט SMS כדי להזכיר ללקוחות על הפעילויות שלהם
באמצעות Teams Premium ו- תורים וירטואליים, באפשרותך לשלוח ללקוחות הודעות טקסט של אישור ותזכורות ב- SMS כדי לוודא שיש להם פרטי פגישה ויש להם דרך פשוטה להצטרף לפגישה, ללא קשר למקום שבו הם נמצאים.
חשוב: הודעות טקסט SMS ב- תורים וירטואליים דורשות Teams Premium חדש. ראה Microsoft Teams Premium - מבט כולל על מנהלי מערכת לקבלת מידע נוסף.
הפעלת הודעות טקסט SMS בפעילויות
כדי שלקוחות יקבלו הודעות טקסט בעת קביעת פגישות, עליך להפעיל אותה בכל סוג פעילות שיצרת. לשם כך, הפעל את האפשרות שלח להם הודעות טקסט.
לאחר מכן, כאשר אתה מתזמן הזמנה חדשה, ודא שהלחצן הדו-מצבי מוגדר לשליחת הודעות טקסט וסמן את תיבת ההסכמה כדי לאשר שהמשתתף השתתף לקבל הודעות טקסט.
-
בחירה באפשרות בקש מהמשתתפים להצטרף מדפדפן אינטרנט תאפשר למשתתפים להצטרף לפעילות מבלי להוריד את יישום Teams.
-
לאחר שתוזמנה פעילות, הוא יקבל הודעת טקסט לאישור עם פרטי הפעילות שלו. תעריפי הודעות טקסט רגילים יחולו.
-
המשתתפים מקבלים עדכונים ומקבלים תזכורת שעה לפני הפגישה שלהם. ההודעה כוללת גם קישור להצטרפות לשיחה.
-
בחירת הקישור מאפשרת להם להצטרף לפגישה של Teams ישירות בדפדפן הנייד שלהם מבלי להוריד את האפליקציה Teams.
-
המשתתפים יכולים להשיב ל- STOP כדי להפסיק לקבל הודעות. אם הוא רוצה לחדש את קבלת ההודעות, הוא יכול להשיב להתחלה לאותו מספר.
שליחת תזכורת בהודעת טקסט ב- SMS
בכרטיסיה תור, מתזמן יכול לשלוח בקלות תזכורת ללקוח.
חפש את הפעילות ובחר תזכורות (שלוש הנקודות ...). לאחר מכן בחר שלח תזכורת SMS.