הערה: מאמר זה סיים את עבודתו, ונוציא אותו משימוש בקרוב. כדי למנוע בעיות של "הדף לא נמצא", אנו מסירים את כל הקישורים שאנו מודעים להם. אם יצרת קישורים לדף זה, הסר אותם. ביחד נוכל לשמור על קישוריות תקינה באינטרנט.
שלח דואר שתקוע בתיבת הדואר היוצא או מחק אותו. הגורם הנפוץ לדואר תקוע הוא קובץ מצורף גדול. צפה בסרטון וידאו זה כדי ללמוד כיצד לשלוח או למחוק דואר תקוע.
טיפול בהודעות שנתקעו בתיבת הדואר היוצא
כאשר הודעה נתקעת בתיבת הדואר היוצא, סביר להניח שהגורם לכך הוא קובץ מצורף גדול.
-
לחץ על שלח/קבל > במצב לא מקוון.
-
בחלונית הניווט, לחץ על תיבת דואר יוצא.
-
מכאן, תוכל לבצע פעולות אלה:
-
מחק את ההודעה. פשוט בחר אותה והקש Delete.
-
גרור את ההודעה אל תיקיית הטיוטות, לחץ פעמיים כדי לפתוח את ההודעה, מחק את הקובץ המצורף (לחץ עליו והקש Delete).
-
-
אם שגיאה מודיעה לך ש- Outlook מנסה לשדר את ההודעה, סגור את Outlook. ייתכן שיחלפו כמה רגעים עד ליציאה. אם Outlook אינו נסגר, הקש Ctrl+Alt+Delete ולחץ על הפעל את מנהל המשימות. במנהל המשימות, לחץ על הכרטיסיה תהליכים , גלול מטה אלoutlook.exeולאחר מכן לחץ על סיים תהליך.
-
לאחר ש- Outlook נסגר, הפעל אותו שוב וחזור על שלבים 2-3.
-
לאחר הסרת הקובץ המצורף, לחץ על שלח/ קבל > עבוד במצב לא מקוון כדי לבטל את הבחירה בלחצן ולחדש את העבודה במצב מקוון. הודעות נתקעות גם בתיבת הדואר היוצא בעת לחיצה על שלח, אך אינך מחובר. לחץ על שלח/קבל והסתכל בלחצן עבוד במצב לא מקוון. אם הוא כחול, אתה מנותק. לחץ עליו כדי להתחבר (הלחצן הופך ללבן) ולחץ על שלח הכל.
מעוניין במידע נוסף?
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
