חל על
Microsoft 365 של Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft365.com Office 365 Small Business My Office עבור iPhone

Outlook מארגן עבורך את הודעות הדואר האלקטרוני, לוחות השנה, אנשי הקשר, המשימות ורשימות הפעולות לביצוע, במקום אחד. ארגון זה מתחיל בחשבון הדואר האלקטרוני. משם תוכל להתחיל לעבוד עם הודעות דואר אלקטרוני, להפוך אותן למשימות או לפעילויות ולאחסן ב'אנשי קשר' מידע אודות האנשים שאיתם אתה מקיים אינטראקציה, כך שלעולם לא תצטרך לזכור כתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון. בוא נבצע סיור מהיר של כמה משימות בסיסיות.

תחילת העבודה

הפעולה הראשונה היא הגדרת חשבון Outlook שלך. לאחר מכן, תהיה מוכן להתחיל לקבל ולשלח דואר אלקטרוני, להשתמש בלוח השנה, ליצור אנשי קשר ולעבוד עם Outlook נוספות.

ההגדרה היא אוטומטית אם השתמשת בגירסה קודמת של Outlook באותו מחשב. אם לא עשית זאת, 'הגדרת חשבון אוטומטי' תתחיל בפעם הראשונה Outlook ותדריך אותך לאורך התהליך.

תתבקש לספק את שמך, את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ואת הסיסמה שלך. בדרך כלל זה מספיק, אך אם ההגדרה האוטומטית נכשלת, Outlook תבקש עוד כמה פיסות מידע, כגון שם שרת הדואר שלך. אם אין לך מידע זה, ספק הדואר האלקטרוני שלך יכול לספק לך את הפרטים.

הערה:  אם תרצה להוסיף חשבון דואר אלקטרוני נוסף במועד מאוחר יותר, כאשר תהיה מוכן לעשות זאת, בחר קובץ > הוספת חשבון כדי להפעיל את 'הגדרת חשבון אוטומטי'.

הסרגל לגישה מהירה

עצה: אם יש לך את סרגל הניווט, עבוראל שינוי הפריטים המופיעים בסרגל הניווט לקבלת מידע נוסף.

הסרגל לגישה מהירה הוא חלק חשוב מחוויית Outlook שלך. הוא גם מהווה דרך קלה עבורך למעבר בין התכונות העיקריות של Outlook — 'דואר', 'לוח שנה', 'אנשים' ו'משימות'. סרגל זה הוא בנוסף לכרטיסיות ולסרטים הרגילים המספקים לך מגוון של כלים ואפשרויות שיעזרו לך להשתמש ב- Outlook.

הסרגל לגישה מהירה ב- Outlook מציג את סמלי האפשרויות 'דואר', 'לוח שנה', 'אנשים', 'משימות' ו'עוד'

שינוי הפריטים שיופיעו בסרגל לגישה מהירה

באפשרותך לקבוע אילו לחצנים (או סמלים) יופיעו בסרגל לגישה מהירה ואפילו באיזה סדר.

  1. בחר אפשרויות >אפשרויות ניווט.

    בחר ב'עוד' (שלוש נקודות) בסרגל לגישה מהירה כדי להציג אפשרויות ניווט

  2. בתיבת הדו-שיח אפשרויות ניווט, בצע את הפעולות הבאות:

    תיבת הדו-שיח 'אפשרויות ניווט' בסרגל לגישה מהירה

    • כדי לשנות את מספר הלחצנים או הסמלים שיופיעו בסרגל, הגדל או הקטן את הגדרת ברירת המחדל העומדת על 4 עבור מספר מרבי של פריטים גלויים.

    • כדי להציג סמלים במקום שמות, בחר בתיבת הסימון ניווט קומפקטי.

    • כדי לסדר מחדש את אופן הצגת הלחצנים או הסמלים, בחר פריט בתיבה הצג בסדר זה ולאחר מכן בחר הזז למעלה או הזז למטה.

  3. בחר באפשרות אישור.

    עצה: אם אינך אוהב את השינויים שביצעת, או פשוט רוצה להתחיל מחדש, בחר איפוס.

דואר

דואר אלקטרוני מחבר אותך לאנשים בתוך הארגון ומחוץ לו. באפשרותך להוסיף להודעות הדואר האלקטרוני שלך חתימה אלקטרונית וקבצים מצורפים.

יצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה

  1. מתוך תיקיית דואר כלשהי (כגון תיבת הדואר הנכנס), בחר דואר אלקטרוני חדש.

    קיצור מקשים:    כדי ליצור הודעת דואר אלקטרוני, הקש Ctrl+Shift+M.

  2. לאחר שתסיים לחבר את הדואר האלקטרוני שלך, בחר שלח.

לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת הודעת דואר אלקטרוני.

הוספת חתימת דואר אלקטרוני להודעות

צור חתימות אישיות שיופיעו בתחתית ההודעות שלך. חתימות יכולות לכלול טקסט, תמונות, כרטיס ביקור אלקטרוני, סמל או אפילו תמונה של חתימתך בכתב יד.

יצירת חתימה

  1. בהודעה חדשה, בחר חתימה >חתימות.

  2. בכרטיסיה חתימת דואר אלקטרוני, בחר חדש.

  3. הקלד שם ולאחר מכן בחר אישור.

  4. תחת בחר חתימת ברירת מחדל, בצע את הפעולות הבאות:

    • ברשימה חשבון דואר אלקטרוני , בחר חשבון דואר אלקטרוני לשייך לחתימה.

    • ברשימה הודעות חדשות, בחר את החתימה שברצונך להוסיף באופן אוטומטי לכל הודעות הדואר האלקטרוני החדשות. אם אינך מעוניין בהוספת חתימה אוטומטית להודעות הדואר האלקטרוני שלך, תוכל להתעלם מאפשרות זו מאחר שערך ברירת המחדל הוא (ללא).

    • ברשימה תשובות/העברות לנמענים, בחר את החתימה שברצונך להוסיף באופן אוטומטי (חתימה אוטומטית) בעת מענה להודעה או העברת הודעה. אם אינך מעוניין בכך, קבל את אפשרות ברירת המחדל (ללא).

  5. תחת ערוך חתימה, הקלד את החתימה ולאחר מכן בחר אישור.

הוספת חתימה

  • בהודעה חדשה, בחר חתימה ולאחר מכן בחר את החתימה הרצויה.

לקבלת מידע נוסף, ראה יצירה והוספה של חתימה להודעת דואר אלקטרוני.

העברה או שליחת תשובה להודעת דואר אלקטרוני

  1. ברצועת הכלים או בחלונית הקריאה, בחר השב, השב לכולם או העבר

  2. בתיבה אל, עותק או עותק מוסתר, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להוסיף נמען, לחץ בתיבה המתאימה והזן את שם הנמען.

    • כדי להסיר נמען, לחץ בתיבה המתאימה, בחר את שם הנמען ולאחר מכן הקש Delete.

לקבלת מידע נוסף, ראה שליחת תשובה או העברה של הודעת דואר אלקטרוני.

הוספת קובץ מצורף להודעת דואר אלקטרוני

כדי לשתף קובץ, באפשרותך לצרף אותו להודעה. באפשרותך גם לצרף פריטי Outlook אחרים, כגון הודעות, אנשי קשר או משימות.

  1. צור הודעה חדשה, או בחר הודעה קיימת ולאחר מכן בחר השב,‏ השב לכולם או העבר.

  2. בחלון ההודעה, בחר הודעה > צרף קובץ.

לקבלת מידע נוסף, ראה צירוף קובץ, הודעה, איש קשר או משימה להודעת דואר אלקטרוני.

פתיחה או שמירה של קובץ מצורף להודעת דואר אלקטרוני

באפשרותך לפתוח קובץ מצורף מחלונית הקריאה או מתוך הודעה פתוחה. לאחר פתיחה והצגה של קובץ מצורף, באפשרותך לשמור אותו. אם הודעה מכילה יותר מקובץ מצורף אחד, ניתן לשמור אותם כקבוצה או כל אחד בנפרד.

פתיחת קובץ מצורף

בהתאם לגירסת Outlook שבה אתה משתמש, עשויות להיות כמה אפשרויות זמינות לפתיחת קובץ מצורף.

  • לחץ פעמיים על הקובץ המצורף.

לקבלת מידע נוסף, ראה פתיחת קבצים מצורפים.

שמירת קובץ מצורף

  1. בחר את הקובץ המצורף בחלונית הקריאה או בהודעה הפתוחה.

  2. בכרטיסיה קבצים מצורפים, בקבוצה פעולות, בחר שמור בשם. באפשרותך גם ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ המצורף ולאחר מכן לבחור שמור בשם.

לקבלת מידע נוסף, ראה שמירת קבצים מצורפים.

התקנת Outlook עבור iOS או Android

השתמש ב- Outlook Mobile יחד עם Outlook עבור PC כדי לקבל תכונות נוספות.

אם אתה משתמש ב- Outlook עבור iOS או ב- Outlook עבור Android, הטיוטות שלך יסונכרנו באופן אוטומטי עם המכשיר הנייד שלך. משם, תוכל לסיים את ההודעות שהתחלת במחשב, להוסיף בקלות קבצים מצורפים מהתמונות או מהמצלמה שלך, או להשתמש ב- Office Lens כדי ללכוד הערות מלוח ציור בפגישה.

פעילויות ופגישות הן תופכי תם של החיים האישיים והעסקיים שלך, ולוח השנה שלך הוא הכלי המושלם לניהול שניהם. עם Outlook תוכל גם להגדיר תזכורות לאירועים מתוזמנים.

יצירת פעילות בלוח שנה

ב Outlook, פעילויות אינן זהות לפגישות. פעילויות הן פעילויות שאתה קובע בלוח השנה שלך שאינן כרוכות בהזמנת אנשים אחרים או בהזמנת משאבים, כגון חדר ישיבות או ציוד.

  • בתיקיה בלוח שנה, בחר פעילות חדשה. באפשרותך גם ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בלוק זמן ברשת לוח השנה ולאחר מכן לבחור פעילות חדשה.

    קיצור מקשים:    כדי ליצור פעילות, הקש Ctrl+Shift+A.

לקבלת מידע נוסף, ראה תזמון פעילות.

קביעת מועד לפגישה

ב- Outlook, פגישה כוללת אנשים אחרים ועשויה לכלול משאבים, כגון חדרי ישיבות. תקבל תגובות לבקשות לפגישה בתיבת הדואר הנכנס שלך.

  • בתיקיה בלוח שנה, בחר פגישה חדשה.

קיצור מקשים:    כדי ליצור בקשה חדשה לפגישה מכל תיקיה ב- Outlook, הקש Ctrl+Shift+Q.

לקבלת מידע נוסף, ראה קביעת פגישה עם אחרים.

הגדרת תזכורת

תזכורות מוקפצות בחלון התראה כדי שלא תחמיץ תאריך יעד חשוב. באפשרותך להגדיר או להסיר תזכורות עבור כמעט כל דבר ב- Outlook, כולל הודעות דואר אלקטרוני, פעילויות ואנשי קשר.

עבור פעילויות או פגישות

  • פתח פעילות או פגישה ולאחר מכן, בתיבת הרשימה תזכורת, בחר את משך הזמן לפני הפעילות או הפגישה שבו ברצונך שהתזכורת תופיע. כדי לבטל תזכורת, בחר ללא.

עבור הודעות דואר אלקטרוני, אנשי קשר ומשימות

  • בחר תגיות> המשך טיפול >תזכורת.

עצה: באפשרותך לסמן במהירות הודעות דואר אלקטרוני כפריטים לביצוע באמצעות תזכורות. תזכורות אלה לגרום להודעה להופיע ברשימת To-Do ובתיקיה משימות, אך אינה מוסיפה תזכורת באופן אוטומטי. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על דגל ברשימת ההודעות כדי להוסיף תזכורת. לחלופין, אם ההודעה פתוחה, בחר המשך טיפול > הוספת תזכורת.

אנשים

'אנשים' הוא השם הכולל עבור אותם אנשים, וחברות, המהווים את אנשי הקשר העסקיים והאישיים שלך. ההחלטה את מי להוסיף כאיש קשר היא לחלוטין שלך, והמגבלה היחידה על מי שמותר או אסור לך להוסיף עשויה להגיע מהנחיות הארגון או מהחלטות שלך. לחברה שבה אתה עובד, לדוגמה, עשויים להיות כללים לגבי תכתובות עם כתובות דואר אלקטרוני חיצוניות מסוימות.

יצירת איש קשר

אנשי קשר עשויים לכלול רק שם וכתובת דואר אלקטרוני, וניתן גם להוסיף פרטים כגון כתובת, מספרי טלפון מרובים, תמונה וימי הולדת. היישום 'אנשי קשר' שלך נמצא תחת האפשרות 'אנשים' בסרגל קיצורי דרך בפינה הימנית התחתונה של חלון Outlook.

  • באנשים, בחר איש קשר חדש.

    קיצור מקשים:    כדי ליצור איש קשר מכל תיקיה ב- Outlook, הקש Ctrl+Shift+C.

לקבלת מידע נוסף, ראה יצירה או הוספה של איש קשר.

קבלת רשימה של אנשי הקשר בפנקס הכתובות שלך ב- Outlook

מומלץ לשמור עותק של אנשי הקשר בפנקס הכתובות. ב Outlook 2016, באפשרותך להוריד קובץ ערכים המופרדים באמצעות פסיק (.csv) של אנשי הקשר שלך למכשיר ולפתוח אותו ב- Excel.

  1. פתח את Outlook, בחר קובץ > פתח ויצא > יבא/יצא.

    בחר 'פתח ויצא' ולאחר מכן בחר 'יבא/יצא'.

  2. באשף הייבוא/ייצוא, בחר ייצוא לקובץ > הבא.

  3. בחר ערכים מופרדים באמצעות פסיק ולאחר מכן, בכרטיסיה ייצוא לקובץ, בחר אנשי קשר כתיקיית החשבון שממנה ברצונך לייצא.

    גלול מעלה ובחר את תיקיית אנשי הקשר שברצונך לייצא.

    חשוב: לפני שתמשיך, ודא שתיקיית אנשי הקשר שאתה בוחר מצורפת לחשבון הדואר האלקטרוני שלך. הדבר חשוב במיוחד אם אתה מבצע שלבים אלה ממחשב של אדם אחר.

  4. בחר הבא> עיון ולאחר מכן עבור אל המיקום שבו ברצונך לאחסן את קובץ הערכים המופרדים באמצעות פסיק (.csv).

  5. הקלד שם קובץ ולאחר מכן בחר אישור >הבא.

    שמירת פנקס הכתובות של אנשי הקשר שלך כקובץ ‎.csv

  6. בחר סיום כדי להתחיל בתהליך הייצוא.

    הערה:  Outlookאינו מציג הודעה לאחר השלמת תהליך הייצוא.

פתיחת קובץ ה- ‎.csv של אנשי קשר

קובץ הערכים המופרדים באמצעות תווי פסיק (‎.csv) של אנשי הקשר המיוצאים שלך נפתח בדרך כלל ב- Excel.

  1. עיין לאיתור המיקום שבו שמרת את קובץ ה- ‎.csv ופתח אותו.

  2. ודא שאנשי הקשר מופיעים בקובץ.

    דוגמה של קובץ ‎.csv של Outlook שנפתח ב- Excel

    הערה: ייתכן שיהיו תאים ריקים. זה בסדר.

  3. סגור את הקובץ מבלי לבצע שינויים כדי להימנע מבעיות אפשריות בעת ייבוא הקובץ במכשיר אחר בעל אותה גירסה של Outlook או שירות דואר אלקטרוני אחר.

משימות

נסה את האפליקציה 'ניהול משימות ' כדי ליצור ולנהל את המשימות שלך ב- Outlook.

יצירת משימה

אנשים רבים מנהלים רשימות משימות לביצוע  - על פיסת נייר, בגיליון אלקטרוני או בשילוב כלשהו של נייר ושיטות אלקטרוניות. ב- Outlook, באפשרותך לשלב רשימות שונות בתוך רשימה אחת, לקבל תזכורות ולעקוב אחר התקדמות משימות.

  1. פתח את Outlook ולאחר מכן, בכרטיסיה בית, בקבוצה חדש, בחר פריטים חדשים.

  2. בחר משימה, מלא את טופס המשימה כנדרש ולאחר מכן בחר שמור וסגור.

קיצור מקשים:    כדי ליצור משימה חדשה, הקש Ctrl+Shift+K.

לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת משימות ופריטים לביצוע.

הקצאת משימה

  1. בחר הסמל של 'משימות' בסרגל לגישה מהירה ב- Outlookמשימות בכרטיסיה סרגל ניווט.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • בחר סמל משימה חדשה ברצועת הכלים או הקש Ctrl+Shift+K ליצירת משימה.

      לחלופין

    • פתח משימה קיימת.

  3. בחר הקצה משימה.

    הפקודה 'הקצה משימה' ברצועת הכלים

  4. בטופס המשימה, בצע את הפעולות הבאות:

    • בתיבה אל, הזן שם או כתובת דואר אלקטרוני.

    • הוסף נושא, בחר תאריך התחלה ותאריך יעד והגדר מצב ועדיפות לפי הצורך.

      המאפיינים 'תאריך התחלה' ו'תאריך יעד' של משימה שהוקצתה

    • קבל או נקה את בחירות ברירת המחדל בשתי תיבות הסימון: שמור עותק מעודכן של משימה זו ברשימת המשימות שלי ושלח לי דוח מצב בעת השלמת משימה זו.

    • אם יש צורך, הקלד הודעה בבלוק התוכן מתחת לתיבות הסימון.

  5. אם ברצונך שהמשימה תחזור על עצמה, בחר מופע חוזר ברצועת הכלים, בחר את האפשרויות הרצויות בתיבת הדו-שיח משימה חוזרת ולאחר מכן בחר אישור.

    הערה: אם אתה מקצה משימה שחוזרת על עצמה, עותק של המשימה נשאר ברשימת המשימות שלך, אך לעולם אינו מתעדכן. אם תבחר בתיבת הסימון שלח לי דוח מצב בעת השלמת משימה זו, תקבל דוחות מצב עבור כל מופע חוזר של המשימה שהושלם.‏

  6. בחר שלח.

עצה:  Outlook יכול לעקוב אחר ההתקדמות של משימה שהוקצתה לאדם אחד. אם ברצונך שאנשים מרובים יעבדו על משימה, חלק את המשימה לחלקים קטנים יותר או הקצה כל משימה בנפרד. לדוגמה, כדי לעקוב אחר דוח שייכתב על-ידי שלושה כותבים, צור שלוש משימות נפרדות והקצה כל משימה בודדת לכותב המתאים.

קבלה או דחייה של משימה שהוקצתה

כאשר נוצרת משימה ומוקצית לך, היא מופיעה בתיבת הדואר הנכנס שלך.

הפקודות 'קבל' ו'דחה' בבקשת פעילות מוצגות בחלונית הקריאה

  • בחלונית הקריאה, בחר קבל או דחה.

    לחלופין

    פתח את המשימה, בחר קבל או דחה ברצועת הכלים, ללא קשר באפשרות שבחרת, בחר ערוך את התגובה לפני שליחתה או שלח את התגובה כעת ולאחר מכן בחר אישור.

    הערה: משימות שקיבלת מופיעות ברשימת המשימות שלך ב- Outlook.

אם אתה פותח משימה, באפשרותך להשיב, להשיב לכולם או להעביר לאדם שהקצה לך את המשימה ולאחרים לפי הצורך. באפשרותך גם לכלול הערה בבלוק ההודעה.

הצגת משימה

  1. פתח Outlook, ובשורת הניווט, בחר הסמל של 'משימות' בסרגל לגישה מהירה ב- Outlook.

  2. ברשימת המשימות לביצוע או ברשימה משימות, לחץ פעמיים על פריט כדי להציג את הטופס המלא.

באפשרותך לשנות את אופן ההצגה של משימות בכל עת.

  • בכרטיסיה בית , בקבוצה תצוגה נוכחית , בחר שנה תצוגה.

    אפשרויות התצוגה הנוכחית עבור משימות

הדפסת משימה

תוכל לבחור כיצד להציג את המשימות ואז, בהתאם לתוכן שבחרת להדפיס, ובאיזו תבנית — סגנון טבלה או סגנון תזכיר — המשימה תודפס. למשל, אם תבחר להדפיס משימה בודדת, הגדרת ההדפסה היחידה שתהיה זמינה היא סגנון תזכיר. אך אם תבחר רשימה כגון רשימת משימות לביצוע, תוצע לך גם אפשרות תבנית ההדפסה סגנון טבלה.

  1. בחר הסמל של 'משימות' בסרגל לגישה מהירה ב- Outlook בסרגל הניווט.

  2. בחר משימה בודדת באחת מהתיקיות שלך - ניהול משימות רשימהאו רשימת משימות - או בחר תיקיה.

  3. בחר קובץ > הדפס ובחר את התבנית (אם זמינה) תחת הגדרות.

הדפסה של הודעת דואר אלקטרוני, איש קשר או פריט לוח שנה

ב- Outlook, באפשרותך להדפיס פריטים כגון הודעות דואר אלקטרוני, אנשי קשר, פריטי לוח שנה, או תצוגות גדולות יותר, כגון לוחות שנה, פנקסי כתובות או רשימות תוכן עבור תיקיות היישום 'דואר'.

  1. ב- Outlook, בחר פריט או תיקיה שברצונך להדפיס.

  2. בחר קובץ > הדפס.

הדפסה

לקבלת מידע נוסף, ראה הדפסת פריטים ב- Outlook.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.