לאחר הוספת קבצים לתיקיה OneDrive לעבודה או לבית הספר, ייתכן שקובץ אחד או יותר לא יועלה מכמה סיבות, וייתכן שתראה "X" אדום ולבן מעל סמל הקובץ, או "X" אדום ולבן על סמל OneDrive באזור ההודעות.
נסה את השלבים הבאים כדי לעזור בפתרון בעיות בהעלאת קבצים OneDrive לעבודה או לבית הספר.
בדוק סינכרון OneDrive המצב במרכז הפעולות של Windows
לחץ על OneDrive הענן הכחול במגש המערכת וחפש שגיאות בקבצים שאתה מנסה להעלות במרכז הפעולות. OneDrive יציע כיצד לפתור שגיאות מסוימות.
שינוי שמות של קבצים עם תווים שאינם נתמכים כדי לתקן שגיאות העלאה של OneDrive
OneDrive לעבודה או לבית הספר מכיל כמה תווים, מחרוזות והגבלות אחרות שאינם נתמכים. אם הקבצים שאתה מנסה להעלות מכילים הגבלות אלה, שנה את שם הקובץ כדי להסיר את ההגבלה ונסה לסנכרן שוב את הקובץ.
קרא עוד אודות הגבלות ומגבלות בעת סינכרון קבצים ותיקיות.
איפוס סינכרון OneDrive-ידי העברת קבצים באופן זמני אל מחוץ לתיקיה 'סינכרון'
הסר את הקובץ שאינו מסתנכרן מהתיקיה OneDrive שלך (לדוגמה, מקם את הקובץ בשולחן העבודה). לאחר שתאשר שכל הקבצים הנותרים מסתנכרנים, העבר את הקובץ או הקבצים בחזרה לתיקיה OneDrive ובדוק אם הקובץ מסתנכרן.
סגור אפליקציות המשתמשות בקובץ כדי לאפשר ל- OneDrive להעלות אותו
Files ניתן לסנכרן Files יישום (למעט קבצי Word, Excel ו- PowerPoint). ודא כי אף יישום אינו מחזיק את הקובץ במצב פתוח.
ייתכן שיהיה עליך לסגור את היישום שהקובץ נפתח על-ידיו. בנסיבות נדירות, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי לאפשר ביטול נעילה של הקובץ על-ידי אפליקציה כדי שניתן יהיה לסנכרן אותו.
