פתרון בעיות בחשבונות מחוברים ב- Outlook.com

חשוב: Microsoft הסירה את היכולת לחבר חשבונות חדשים Outlook.com ב- 10 במאי 2021. חשבונות שהיו מחוברים לפני 10 במאי 2021, ימשיכו לסנכרן כרגיל. כדי לראות את כל חשבונות הדואר האלקטרוני, לוחות השנה ואנשי הקשר שלך בתיבת דואר נכנס משולבת, הורד Outlook עבור iOS או Outlook עבור Android.

אם אתה נתקל בבעיות בחשבונות המחוברים שלך ב- Outlook.com, נסה את המדריך האינטראקטיבי שלנו:

התחל

Microsoft הסירה את היכולת לחבר חשבונות חדשים Outlook.com ב- 10 במאי 2021

כדי להמשיך לראות הודעות דואר אלקטרוני מחשבונות אחרים:

Microsoft הסירה את היכולת לחבר חשבונות חדשים Outlook.com ב- 10 במאי 2021.

הגדרות שגויות הן הבעיה הנפוצה ביותר בעת חיבור חשבונות אל Outlook.com. אשר את הגדרות החשבון שלך מול הספק. לאחר הגדרת החשבון שלך, צא והיכנס שוב, וודא שהגדרות שלך נכונות.

בשלב זה, Outlook.com תומך רק בכללים החלים על פריטים חדשים הנשלחים לתיבת הדואר הנכנס שלך ב- Outlook.com.

Outlook.com אינו מסנן הודעות שנשלחות לחשבון המחובר שלך. כל פעולות הסינון של דואר זבל מתרחשות בשרת שמארח את החשבון המחובר שלך.

לוח השנה שלך מקושר לחשבון Outlook.com שלך ולא לחשבון המחובר שלך. הזמנות לוח שנה נשלחות מהחשבון המקושר ללוח השנה שלך.

התיקיה 'פריטים שנשלחו' של Outlook.com מסנכרנת רק את הפריטים הזמינים בשרת של החשבון המחובר. אם הפריט אינו מופיע בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של שרת החשבון המחובר, הוא לא יופיע בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של Outlook.com.

הסינכרון בין החשבון המחובר שלך ל- Outlook.com הוא חד-כיווני בלבד. כשאתה מחבר חשבון, Outlook.com מסנכרן דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך, אך אינו מסנכרן את השינויים שאתה מבצע ב- Outlook.com בחזרה לחשבון המחובר שלך. אם תמחק, תעביר או תקרא דואר אלקטרוני מחשבון מחובר ב- Outlook.com, לא תראה את השינוי בעת המעבר לחשבון המחובר שלך.

אם אינך יכול לשלוח או לקבל הודעות דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך, ייתכן שהעיכובים בסינכרון חשבונות מחוברים מסוימים עשויים להיות עיכובים. אנו מודעים לבעיה זו, ונפיץ תיקון בקרוב. בינתיים, אנו מציעים לך להשתמש באפליקציית 'דואר' של Windows 10 בחינם כדי לשלוח ולקבל הודעות דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך. קרא כיצד להגדיר דואר אלקטרוני בדואר עבור Windows 10 .

אם אתה מקבל הודעה Outlook.com לא היתה אפשרות להתחבר לשרת עבור החשבון המחובר שלך , בחר אחורה ודא שהזנת את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המתאימות עבור החשבון שלך. אם הבעיה לא נפתרה, ייתכן שאתה מנסה להתחבר לחשבון POP. לקבלת מידע נוסף, ראה מהם IMAP ו- POP? והגדרות POP‏, IMAP ו- SMTP עבור Outlook.com.

אם אתה משתמש ב- Outlook.com כדי לגשת לתחום של GoDaddy, ייתכן שלא תצליח לסנכרן את החשבונות שלך באמצעות IMAP. כדי לפתור בעיה זו, עליך להסיר את החשבון המחובר ולהגדיר אותו מחדש כחיבור POP. לקבלת הוראות כיצד להגדיר מחדש את התחום שלך ב- GoDaddy, עבור אל הגדרת כתובת הדואר האלקטרוני שלך באמצעות POP .

אם אף אחד משלבים אלה אינו פותר את הבעיה, או אם אתה צריך ש- IMAP יהיה זמין (כברירת מחדל הוא אינו זמין), פנה לתמיכה של GoDaddy.

עדיין זקוק לעזרה?

כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ על כאן או בחר סמל עזרה של Outlook.comבשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן.

כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן

לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב.

סמל האפליקציה 'קבל עזרה'

כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן

פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com.

למידע נוסף

הוספת חשבונות הדואר האלקטרוני האחרים שלך ל- Outlook.com

הסרת חשבון מחובר מ- Outlook.com

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×