Office Accessibility
Outlook ודואר
Outlook ודואר
שימוש בקורא מסך כדי לבקש אישורי קריאה ומסירה ב- Outlook
חל על
Microsoft 365 של Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook עבור iOS Outlook Web App

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator‏ Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלי Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

הערה: הדרכה עבור Outlook-for-Mac בנושא זה זמינה כאן. 

השתמש Outlook עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לבקש אישורי קריאה או מסירה. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים. תלמד גם כיצד לבחור כיצד להגיב כאשר אנשים אחרים מבקשים אישורי קריאה ממך.

אתה מקבל אישור מסירה כאשר הדואר האלקטרוני שלך נמסר לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען. אישור קריאה נשלח אליך כאשר הנמען צפה בדואר האלקטרוני שלך. באפשרותך לפתוח ולקרוא את האישורים כמו הודעת דואר אלקטרוני רגילה באמצעות קורא המסך.

סמל דקורטיבי. זקוק להוראות כיצד להוסיף או לבקש אישורי קריאה או הודעות מסירה, אך לא להשתמש בקורא מסך? ראה הוספת אישור מסירה כדי לעקוב אחר הודעת דואר אלקטרוני או הוספה ובקשה של אישורי קריאה והודעות מסירה.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • לא כל שרתי הדואר האלקטרוני והאפליקציות תומכים בשליחת אישורים.

בנושא זה

בקשת אישור קריאה או מסירה עבור הודעת דואר אלקטרוני בודדת

כאשר אתה יוצר הודעה חדשה, מעביר או משיב להודעת דואר אלקטרוני, באפשרותך לבקש אישור קריאה או מסירה עבור הודעת דואר אלקטרוני מסוימת זו כפעולה חד-פעמית.

  1. בעת חיבור הודעה, בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

    • כדי לבקש אישור מסירה, הקש Alt+P, U.

    • כדי לבקש אישור קריאה, הקש Alt+P, Q.

בקשת אישור קריאה או מסירה עבור כל הודעות הדואר האלקטרוני

כדי לבקש אישורי קריאה או מסירה עבור כל הודעות הדואר האלקטרוני היוצאות, שנה את Outlook הדואר האלקטרוני.

  1. בתצוגה Outlook, הקש Alt+F, T. חלון Outlook נפתח .

  2. כדי לעבור אל הכרטיסיה דואר , הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "Mail".

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

    • כדי לבקש אישור מסירה, הקש Alt+Y. האפשרות נבחרה.

    • כדי לבקש אישור קריאה, הקש Alt+R שוב ושוב עד שתשמע: "Tracking, Read receipt confirming the recipient viewed the message". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לצאת מהחלוןOutlook אפשרויות , הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

הגדר כיצד לטפל בבקשות לאישורי קריאה

באפשרותך לבחור כיצד לטפל בבקשות לאישורי קריאה שאתה מקבל מאחרים. לקבלת הוראות כיצד להגיב כאשר תתבקש לשלוח אישור, עבור אל תגובה לבקשה לאישור קריאה.

  1. בתצוגה דואר של Outlook, הקש Alt+F, T. חלון Outlook נפתח .

  2. כדי לעבור אל הכרטיסיה דואר , הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "Mail".

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לשלוח תמיד אישור קריאה, הקש Alt+A שוב ושוב עד שתשמע: "For any message received that includes a read receipt request, always send a read receipt". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

    • כדי לעולם לא לשלוח אישור קריאה, הקש Alt+N שוב ושוב עד שתשמע: "Never send a read receipt". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

    • כדי לבקש Outlook בכל פעם אם לשלוח אישור, הקש Alt+M שוב ושוב עד לשמיעת: "For any message received that includes a read receipt request, ask each time whether to send a read receipt". כדי לבחור, הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לצאת מהחלוןOutlook אפשרויות , הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

תגובה לבקשה לאישור קריאה

אם בחרת לקבל בקשה בכל פעם שאתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם בקשה לאישור קריאה, עליך להחליט אם לשלוח את הקבלה או לא עבור כל אחד מהם בנפרד.

  1. בעת פתיחת הודעת דואר אלקטרוני הכוללת בקשה לאישור קריאה, תשמע "Microsoft Outlook dialog, Yes, button" ולאחר מכן הודעה שהשולח מבקש אישור.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לשלוח את הקבלה, הקש Enter.

    • כדי לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני מבלי לשלוח את האישור, הקש Alt+N.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעבוד עם תיקיות ב- Outlook

שימוש בקורא מסך ליצירת רשימות עם תבליטים או רשימות ממוספרות ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

שימוש בקורא מסך כדי להגדיל או להקטין את התצוגה ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות