אם מנהל המערכת שלך מאפשר את האפשרות, באפשרותך לבחור לשתף נתוני אבחון (קבצי יומן רישום) ל- Microsoft בעת שליחת משוב באפליקציית Teams למכשירים ניידים. קבצי יומן רישום אלה מכילים מידע אודות תהליכים הפועלים ביישום Teams כדי לעזור לזהות, לאבחן ולפתור בעיות באפליקציה. אלה, יחד עם המשוב שלך, עוזרים לבצע שיפורים ב- Teams שמבטחים את האפליקציה.
כדי לצרף יומני רישום, הקש על תמונת הפרופיל שלך > הגדרות > עזרהומשוב > שלח משוב > את הלחצן הדו-מצבי עבור צרף יומני רישום כדי לעזור בפתרוןבעיות.
קבצי יומן רישום של אבחון לפתרון בעיות ב- Teams
כאשר אתה מפעיל את Teams במכשיר הנייד שלך, אנו אוספים נתונים מסוימים של אבחון ופתרון בעיות ושמור אותם כדי לרשום קבצים במכשיר שלך. קבצי יומן רישום אלה מכילים מידע אודות התהליכים והרכיבים הפועלים ביישום Teams, אך אינם מכילים את התוכן של המסמכים שלך או מידע אודות יישומים שאינם קשורים ל- Teams. יומני רישום הם בדרך כלל פנויים מנתונים אישיים, אך סוגי שגיאות מסוימים עלולים לגרום לרישום של שמות משתמשים או כתובות דואר אלקטרוני.
מידע זה עוזר לספק הקשר נוסף לגבי בעיות טכניות שעשויות להתרחש בעת השימוש ב- Teams. לדוגמה, המידע בקובצי יומן רישום אלה יכול לעזור לנו לזהות את הסיבה לכך שאתה נתקל בבעיה בשמירת קובץ במכשיר שבו פועל Teams. במצבים אלה, מומלץ לשלוח את קבצי יומן הרישום אל Microsoft.
