שימוש בתכונה 'עומס' כדי למיין הודעות בעדיפות נמוכה ב- Outlook

חל על
Microsoft 365 של Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office 365 Small Business מנהל מערכת של Microsoft 365 Outlook.com Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2019

ב Outlook 2016 Windows, התכונה 'עומס' יכולה לעזור לך לסנן דואר אלקטרוני בעדיפות נמוכה ולחסוך זמן עבור ההודעות החשובות ביותר שלך. אם 'עומס' לא בשבילך, תוכל לבטל אותו.

שרת הדואר האלקטרוני עוקב אחרי הודעות הדואר האלקטרוני שאתה קורא ואלה שלא. ברגע שהוא מופעל, 'עומס' פועל באופן אוטומטי. כאשר דואר אלקטרוני חדש מגיע, הוא מעביר הודעות שסביר להניח שתתעלם מהן לתוך התיקיה 'עומס'.

הערה

אם אינך רואה את התיקיה 'עומס' בתיבת הדואר שלך, ייתכן שמוגדרת אצלך האפשרות 'תיבת דואר נכנס ממוקדת'. לקבלת מידע נוסף, ראה תיבת הדואר הנכנס הממוקדת עבור Outlook.

חיפוש דואר אלקטרוני שהועבר לתיקיה 'עומס' ב- Outlook

  1. ב- Outlook, בחר את התיקיה עומס. שם תראה את הדואר האלקטרוני.
  2. באפשרותך לגרור דואר אלקטרוני מהתיקיה עומס לתיבת הדואר הנכנס.
  3. העברת דואר אלקטרוני בתוך התיקיה עומס או מחוצה לה, מכל אחד מהמכשירים שלך, מספיקה כדי לאותת למערכת 'עומס' שפריט מסוים נחשב לעומס או לא. לדוגמה, אם אתה מעביר הודעת דואר אלקטרוני לתיקיה 'עומס' בשולחן העבודה של Outlook או לאפליקציה 'דואר' בטלפון, המערכת 'עומס' מתעדת את הפעולה עבור כל אפליקציות הדואר שלך. אינך חייב לעשות זאת בנפרד עבור כל אפליקציה.

כדי לנהל את ההגדרות של 'עומס'

  1. אם יש לך Outlook 2016 Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה עומס ובחר ניהול עומס.
    ניהול עומס
    תופנה Outlook באינטרנט.
  2. היכנס באמצעות מזהה המשתמש והסיסמה שלך ב- Microsoft 365. לאחר מכן, תוכל לעבור ישירות לדף ההגדרות של 'עומס'.

מתן עזרה ל'עומס' כדי ללמוד את ההעדפות שלך מהר יותר

ייתכן שיידרש לתכונה עומס כמה ימים כדי להסתגל להעדפותיך, מאחר שהמערכת מתעדת את הבחירות שלך ומשתמשת במידע זה לזיהוי הודעות דומות בעתיד. אך באפשרותך לסייע ל'עומס' ללמוד את הבחירות שלך מהר יותר על-ידי ביצוע כמה פעולות פשוטות:

  • אם אתה רואה דואר אלקטרוני בעדיפות נמוכה בתיבת הדואר הנכנס שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה ובחר העבר ל'עומס', או גרור את הדואר האלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס שלך ושחרר אותו בתיקיה 'עומס'.

    Outlook באינטרנט Outlook
    העבר ל'עומס' העבר ל'עומס'
  • אם אתה רואה הודעה שנשלחה לעומס בטעות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה ובחר העבר לתיבת דואר נכנס, או גרור את הדואר האלקטרוני מהתיקיה 'עומס' ושחרר אותו בתיבת הדואר הנכנס שלך.

    Outlook באינטרנט Outlook
    מעבר לתיבת הדואר הנכנס העבר לתיבת דואר נכנס

כיצד 'עומס' מסנן הודעות

הודעות 'עומס' ודואר זבל מסוננות לפני שהן מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך. דואר זבל מוערך ומסנן תחילה, ולאחר מכן Outlook מעבד את הכללים (אם הגדרת כללים כלשהם). בשלב הבא, בהתבסס על ההתנהגות שלך בעבר, התכונה 'עומס' מנתחת את יתר ההודעות ומסננת את סוגי ההודעות שאתה נוהג להתעלם מהן או לא להשיב עליהן.

הודעות מאנשים מסוימים אף פעם לא יזוהו כעומס:

  • אתה
  • כל אדם בשרשרת הניהול שלך
  • הכפופים הישירים שלך

התכונה 'עומס' בודקת היבטים שונים של הודעות כדי להבין מה אתה בדרך כלל לא קורא. לדוגמה:

  • השולח
  • אם השתתפת בשיחה או לא
  • אם אתה הנמען היחיד
  • החשיבות שלה

עם שינוי הרגלי הקריאה שלך, 'עומס' לומד ומתאים את עצמו.

הפעלה או ביטול של 'עומס'

עליך להפעיל את התכונה 'עומס' ב- Outlook באינטרנט כדי שתוכל להשתמש בה הן ב- Outlook באינטרנט והן ב- Outlook.

  1. היכנס אל Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה, ראה כניסה ל- Outlook באינטרנט.

    הערה

    לא ניתן להפעיל את 'עומס' בגירסה הקלה של Outlook באינטרנט. עם זאת, באפשרותך לעבור לגירסה>> המלאה על-ידי ניווט אל אפשרויות גירסה כללית הקלה ולנקות את תיבת הסימון השתמש בגירסה הקלה Outlook באינטרנט זו.

  2. בפינה הימנית העליונה של הדף, בחר את מפעיל היישומים סמל מפעיל היישומים ב- Office 365>Outlook.
    מפעיל היישומים של Microsoft 365 כאשר אפליקציית Outlook מסומנת.

  3. בסרגל הניווט, עבור אל הגדרות הגדרות:עדכן את הפרופיל שלך,>>>> התקן תוכנה וחבר אותה לאפשרויות הענן דואר עיבוד אוטומטישל עומס.

  4. בחר הפרד פריטים המזוהים כשמירה של>עומס.
    אפשרויות 'עומס'

הערה

  • באפשרותך לבטל את 'עומס' בכל עת על-ידי בחירה באפשרות אל תפריד פריטים המזוהים כעומס.
  • התיקיה 'עומס' נשארת ב- Outlook גם לאחר ביטול התכונה.

חשוב

אם קנית את Office 2016 עבור Windows כרכישה חד-פעמית, ואם אין לך מנוי של Microsoft 365, לא תהיה לך גישה לתכונות מסוימות, כגון 'עומס'. מעתה והלאה, יהיו עדכונים שוטים עם תכונות חדשות שבהן תצטרך מנוי של Microsoft 365 כדי להשתמש בהן.