אם ברצונך לארגן את ההודעות שלך ב- Outlook.com, באפשרותך ליצור תיקיות חדשות או לשנות את שמן, להזיז, או למחוק תיקיות קיימות. באפשרותך גם להגדיר כללים כך Outlook.com מעביר באופן אוטומטי הודעות לתיקיות בהתאם לתנאים שציינת.
תיקיות ברירת מחדל
כברירת מחדל, החשבון שלך מתחיל עם תיקיות אלה:
- תיבת דואר נכנס: הודעות נכנסות מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך אלא אם יצרת כלל של תיבת דואר נכנס לניתובן מחדש לתיקיה אחרת, או אם הן מזוהות כדואר זבל. למד כיצד לנהל הודעות דואר אלקטרוני באמצעות כללים ב- Outlook.
- דואר זבל: הודעות המכילות מאפיינים של דואר זבל, אך שלא נחסמו על-ידי מסנן דואר זבל לפני שהגיעו לתיבת הדואר שלך, יועברו לתיקיה זו באופן אוטומטי. למד עוד אודות האופן שבו ניתן לסמן דואר אלקטרוני כזבל או לחסום שולחים ב Outlook.com.
- טיוטות: אם אתה יוצר הודעה או משיב לאחת אך אין לך אפשרות לסיים אותה באותו הרגע, היא נשמרת באופן אוטומטי בתיקיה 'טיוטות'. תוכל לחזור להודעה מאוחר יותר כדי להמשיך לערוך אותה ולשלוח אותה.
- פריטים שנשלחו: כברירת מחדל, עותק של כל הודעה שאתה שולח מועבר לתיקיה 'פריטים שנשלחו'.
- פריטים שנמחקו: בעת מחיקת הודעות, הן מועברות לתיקיה 'פריטים שנמחקו'.
- ארכיון: זהו מקום טוב לאחסון הודעות שסיימת לעבוד איתן, אך ייתכן שתרצה לעיין בהן מאוחר יותר. העברת הודעות שסיימת להשתמש בהן אל ארכיון עוזרת להפחית את העומס בתיבת הדואר הנכנס שלך.
תיקיות חסרות
אם אינך מצליח לראות את חלונית התיקיות הימנית, נסה את השלבים הבאים.
- יציאה מ- Outlook.com
- נקה את מטמון הדפדפן שלך. למד כיצד לעשות זאת עבור Edge, Chrome, Firefox או Safari.
- סגור את כל כרטיסיות וחלונות הדפדפן.
- היכנס שוב בכתובת www.outlook.com.
עצה
בעת צפייה במסך קטן, ייתכן שעדיין תזקק לפעולות הבאות:
- הגדל את חלון הדפדפן לגודלו המרבי, או גלול ימינה כדי להציג את רשימת התיקיות.
- הרחב את חלונית התיקיות רק כשאתה זקוק לה. בחר את סמל שלושת הקווים,
בסרגל הימני כדי להציג או להסתיר תיקיות.
תפריטים תלויי הקשר עבור תיקיות
אפשר למצוא את רוב הפעולות שניתן לעשות עם תיקיה בתפריט תלוי ההקשר שמופיע בעת לחיצה ימנית על תיקיה.
- צור תיקיית משנה חדשה: השתמש באפשרות זו כדי ליצור תיקיית משנה חדשה בתיקיה שלחצת עליה באמצעות לחצן העכבר הימני.
- שינוי שם: תן לתיקיה שם אחר. אין אפשרות לשנות שמות של תיקיות ברירת מחדל, כגון התיקיה תיבת דואר נכנס.
- מחק תיקיה: מעביר את התיקיה ואת התוכן שלה ל'פריטים שנמחקו'. תיקיות ברירת מחדל, כגון התיקיה תיבת דואר נכנס, אינן ניתנות למחיקה.
- מחק הכל: מעביר את כל הפריטים בתיקיה שנבחרה אל פריטים שנמחקו.
- סמן הכל כנקרא: מסמן בתור נקרא את כל הפריטים בתיקיה שנבחרה.
יצירת תיקיה
באפשרותך ליצור תיקיות חדשות ב- Outlook.com כדי לסדר את ההודעות כרצונך. לדוגמה, באפשרותך ליצור תיקיה עבור פרוייקט מסוים, עבור כל ההודעות הנשלחות מאדם מסוים או עבור כל ההודעות הנשלחות לקבוצת תפוצה שאתה חבר בה.
יצירת תיקיה חדשה
- ברשימת התיקיות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם תיבת הדואר ובחר באפשרות 'צור תיקיה חדשה'
- בתיבה 'תיקיה חדשה', הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.
בעת יצירת תיקיה חדשה, היא נוספת בסדר אלפביתי מתחת לתיקיה 'ארכיון'.
יצירת תיקיית משנה חדשה
- בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה שאליה ברצונך להוסיף תיקיית משנה.
- בחר באפשרות צור תיקיה חדשה.
- בתיבה 'תיקיה חדשה', הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.
שינוי שם של תיקיה
הערה
לא ניתן לשנות את השמות של תיקיות ברירת המחדל, כגון 'תיבת דואר נכנס', 'פריטים שנמחקו' או 'טיוטות'.
- בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה שברצונך לשנות את שמה.
- בחר שנה שם.
- הזן שם עבור התיקיה והקש Enter.
העברת תיקיה
לא ניתן לשנות את סדר התיקיות תחת 'תיקיות' ולא ניתן להעביר תיקיות משנה לתפריט ' תיקיות ' הראשי. תיקיות משנה מוכרחות להיות תמיד בתוך תיקיה אחרת.
באפשרותך לסדר מחדש תיקיות או פריטים אחרים ברשימת המועדפים שלך. כדי להוסיף תיקיה ל'מועדפים', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה ולאחר מכן בחר 'הוסף למועדפים'.
הערה
אם העברת בטעות תיקיה כדי להפוך לתיקיית משנה, צור תיקיה חדשה והעתק את כל הדואר האלקטרוני מתיקיית המשנה לתיקיה החדשה ברמה העליונה.
מחיקת תיקיה
הערה
אין באפשרותך למחוק תיקיות ברירת מחדל כגון תיבת הדואר הנכנס ופריטים שנשלחו.
- בחלונית התיקיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה או תיקיית המשנה שברצונך למחוק.
- בחר מחק.
- בחר אישור כדי לאשר.
התיקיה 'פריטים שנמחקו'
כשאתה מוחק הודעה, היא מועברת לתיקיה 'פריטים שנמחקו'. באפשרותך להסיר באופן ידני הודעות מהתיקיה או להגדיר ש- Outlook.com ירוקן באופן אוטומטי את תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' שלך בכל פעם שאתה יוצא מחשבונך.
הערה
כדי לראות את התוכן של תיקיות שנמחקו , בחר בחץ לצד פריטים שנמחקו כדי להרחיב את התיקיה.
ריקון תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' כשאתה יוצא מחשבונך
- עבור אל הגדרות טיפול בהודעות (הגדרות
>, טיפול בהודעותדואר>). - תחת אפשרויות הודעה, בחר בתיבת הסימון לצד ריקון תיקיית ה-'פריטים שנמחקו' שלי.
- בחר שמור.
כדי ללמוד כיצד לשחזר הודעות שנמחקו, ראה שחזור ושחזור של פריטים שנמחקו ב- Outlook.
טיפול בהודעות
השתמש בפקודות בסרגל הפקודות של Outlook.com או הגדר כללים כדי להעביר Outlook.com אוטומטית הודעות לתיקיות כשאתה מקבל אותם.
השתמש בפקודות כדי לטפל בהודעות באופן אוטומטי
פקודות כגון ניקוי והעבר אלאל מאפשרים לך למחוק באופן אוטומטי או להעביר הודעות משולח מסוים. פקודות מופיעות בסרגל הפקודות Outlook.com בעת בחירת הודעה בתיבת הדואר הנכנס שלך.
- ניקוי מאפשר לך למחוק הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות בתיבת הדואר הנכנס שלך במהירות. בעת בחירת הודעה, באפשרותך למחוק באופן אוטומטי את כל הדואר האלקטרוני הנכנס משולח זה, לשמור רק את הודעות דואר אלקטרוני האחרונות ולמחוק את השאר, או למחוק הודעות דואר אלקטרוני שגילם עולה על 10 ימים.
- מעבר אל מאפשר לך להעביר הודעה ספציפית לתיקיה אחרת.
הגדרה של כללים כדי לטפל בהודעות באופן אוטומטי
השתמש בכללים כדי להעביר אוטומטית הודעות לתיקיות בזמן שאתה מקבל אותם.
- בתיבת הדואר הנכנס שלך, בחר הודעה שאליה ברצונך להקצות כלל ובחר
בסרגל הפקודות. - בחר 'פעולות מתקדמות' ולאחר מכן 'יצירת כלל'. תיבת הדו-שיח יצירת כלל תיפתח.
- בחר תיקיה שאליה ברצונך להעביר הודעות משולח זה.
- כדי לבחור תנאים ופעולות אחרות, בחר אפשרויות נוספות.
כברירת מחדל, מסומנת תיבת הסימון הפסק עיבוד של כללים נוספים. כאשר פעולה זו נבחרת, המערכת תתעלם מהכללים הבאים, גם אם הם חלים על ההודעה. - בחר אישור כדי לשמור את ההכלל.
עדיין זקוק לעזרה?
|
כדי לקבל תמיכה ב Outlook.com, הקש או לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן. אם השלבים שלעיל אינם פועלים או אם אינך מצליח להיכנס, הקש או לחץ כאן. |
|---|---|
|
לקבלת עזרה אחרת עבור חשבון Microsoft ומנויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון. |
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלך בקהילת Outlook.com. |