אם אתה נתקל בבעיות טכניות ב- Skype, לעתים הסרת ההתקנה וההתקנה מחדש של Skype יכולות לעזור.
מחשב שולחני של Windows
-
תחילה, יהיה עליך לצאת מ- Skype. אם יש לך Skype בשורת המשימות, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר תפסיק . אם אין לך Skype בשורת המשימות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת המשימות (או הקש Ctrl+Alt+Delete) ובחר מנהל המשימות , ולאחר מכן בחר סקייפ ובחר סיים פעילות .
-
לחץ על לחצן Windows ו- R בלוח המקשים בו-זמנית.
-
סוג appwiz.cpl בתיבת הדו-שיח 'הפעלה' ובחר אוקיי .
-
למצוא סקייפ ברשימה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר להסיר או להסיר . (אם אינך מצליח למצוא את Skype בתוכניות המותקנות שלך, בצע את ההוראות כאן ).
-
הורד והתקן את הגירסה העדכנית ביותר של Skype .
Mac
-
תחילה, תצטרך לצאת מ- Skype על-ידי לחיצה על Control סקייפ , ולאחר מכן בחירה באפשרות צא מ- Skype .
-
פתח את יישומים וגרור את העותק של Skype לפח האשפה.
-
לפתוח מאתר וחפש את "Skype" באמצעות תכונת החיפוש ב- Mac OS X. העבר את כל התוצאות המוחזרות לפח האשפה.
-
החזק את מקש Control ולחץ על לחצן פח האשפה ובחר ריקון אשפה .
-
הפעל מחדש את המחשב.