דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אם Surface שלך אינו פועל במהירות האפשרית בעבר, נסה להשתמש בעצות שלהלן כדי לפתור את הבעיה.

בדוק את ההגדרה 'מצב צריכת חשמל' בשימוש

מכשירי Surface כוללים מצב צריכת חשמל מתכוונן כדי לאפשר לך לאזן את ההעדפה שלך בין חיי הסוללה הטובים ביותר לבין הביצועים הטובים ביותר.

  1. בחר התחל > הגדרות >מערכת > הפעלה & הסוללה.

    פתיחת הגדרות & הסוללה של Power

  2. עבור מצב צריכת חשמל, בחר ביצועים טובים יותר או ביצועים מיטביים.

ניתן להגדיר הגדרה זו באופן שונה בהתבסס על מצב שבו ההתקן מחובר לחשמל או פועל באמצעות הסוללה. בעת שינוי ההגדרה, ודא שההתקן מחובר או לא מחובר - בהתאם למצב צריכת החשמל שברצונך לשנות. 

באפשרותך לבדוק במהירות את תקינותם של מנהלי ההתקנים והקושחה של Surface באמצעות אפליקציית Surface.

פתח את האפליקציה Surface

  1. באפליקציית Surface, הרחב את עזרה ותמיכה כדי לבדוק אם מצב העדכון הוא "אתה מעודכן" או מצב אחר.

  2. במידת הצורך, בחר באפשרות לעדכן את המכשירים.

    הערה: אם אפליקציית Surface אינה מותקנת, באפשרותך להוריד את אפליקציית Surface מ- Microsoft Store. לאחר ההורדה, בחר התחל, חפש את Surface ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

אם Surface שלך איטי, עבור אל עצות לשיפור ביצועי המחשב ב - Windows כדי ללמוד כיצד לשפר את הביצועים של Surface.

ייתכן ש- Surface חם מדי. העבר את ה- Surface שלך לנקודה קרירה יותר, המתן חמש דקות ובדוק אם הוא פועל מהר יותר. כאשר הדבר אפשרי, חבר את ה- Surface שלך.

אם אתה משתמש באפליקציה עתירת זיכרון, כגון הזרמת וידאו או הפעלת משחק, נסה לסגור אותו במשך כמה דקות. זה עשוי לקירור את ה- Surface שלך.

אם Surface שלך אינו פועל במהירות האפשרית בעבר, נסה להשתמש בעצות שלהלן כדי לפתור את הבעיה.

וידאו: מיטוב ה- Surface שלך לביצועים

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

הערה: סרטון וידאו זה זמין באנגלית בלבד.

מכשירים חדשים יותר כוללים מצב צריכת חשמל מתכוונן כדי לאפשר לך לאזן את ההעדפה שלך בין חיי הסוללה הטובים ביותר לבין הביצועים הטובים ביותר. כדי להציג הגדרה זו, בחר את סמל הסוללה בשורת המשימות. אם המכשיר שלך תומך בה, הזז את המחוון מצב צריכת חשמל אל ההגדרה ביצועים טובים יותר או הביצועים הטובים ביותר.

באפשרותך לבדוק במהירות את תקינותם של מנהלי ההתקנים והקושחה של Surface באמצעות אפליקציית Surface.

פתח את האפליקציה Surface

  1. באפליקציית Surface, הרחב את עזרה ותמיכה כדי לבדוק אם מצב העדכון הוא "אתה מעודכן" או מצב אחר.

  2. במידת הצורך, בחר באפשרות לעדכן את המכשירים.

    הערה: אם אפליקציית Surface אינה מותקנת, באפשרותך להוריד את אפליקציית Surface מ- Microsoft Store. לאחר ההורדה, בחר התחל, חפש את Surface ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

אם Surface שלך איטי, עבור אל עצות לשיפור ביצועי המחשב ב - Windows כדי ללמוד כיצד לשפר את הביצועים של Surface.

ייתכן ש- Surface חם מדי. העבר את ה- Surface שלך לנקודה קרירה יותר, המתן חמש דקות ובדוק אם הוא פועל מהר יותר. כאשר הדבר אפשרי, חבר את ה- Surface שלך.

אם אתה משתמש באפליקציה עתירת זיכרון, כגון הזרמת וידאו או הפעלת משחק, נסה לסגור אותו במשך כמה דקות. זה עשוי לקירור את ה- Surface שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×