היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

הנה מידע על יציאות USB-C ב- Surface ועצות לפתרון בעיות. מכשירי Surface עם יציאת USB-C יכולים:

  • טעינת מכשירים חיצוניים

  • טען את ה- Surface כדי לקבל מעט יותר חיי סוללה כאשר אתה זקוק לו

  • הצג וידאו בצגים חיצוניים

  • העברת קבצים

  • שימוש בהתקנים חיצוניים התואמים ל- USB-C

השלבים בדף זה חלים על המכשירים הבאים:

Surface Book 2 ואילך, כל הדגמים של Surface Go, Surface Laptop 3 ואילך, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Studio, Surface Laptop SE, Surface Pro 7 ואילך, Surface Pro 7+, Surface Pro X ו- Surface Pro X Wi-Fi, Surface Studio 2 ואילך.

פתרון בעיות של יציאת USB-C

אם אתה נתקל בבעיות עם יציאת USB-C ב- Surface או במתאם USB-C, הנה כמה דברים שתוכל לנסות.

לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות USB-C באופן כללי, ראה פתרון בעיות USB-C ב- Windows.

ההתקן החיצוני שלי אינו נטען

  • אם אתה משתמש ברכזת USB-C, נסה לחבר רק את התקן ה- USB-C ישירות ל- Surface.

  • נתק וחבר אותו בחזרה.

  • השתמש בכבל שצורף למכשיר שלך. לא כל הכבלים התואמים ל- USB-C תומכים בכל התכונות.

מטען USB-C שלי אינו טוען את Surface

לקבלת מידע נוסף, ראה USB-C וטעינה מהירה עבור Surface.

הווידאו שלי אינו מוצג בצג החיצוני שלי

לקבלת מידע נוסף, ראה פתרון בעיות בחיבור Surface למסך שני.

המכשיר שלי אינו מזוהה

  • אם אתה משתמש ברכזת USB-C, נסה לחבר רק את התקן ה- USB-C ישירות ל- Surface.

  • נתק וחבר אותו בחזרה.

  • השתמש בכבל שצורף למכשיר שלך. לא כל הכבלים התואמים ל- USB-C תומכים בכל התכונות.

  • אם המכשיר הגיע עם ספק כוח, חבר את ההתקן.

  • נתק את התקן ה- USB-C ולאחר מכן כבה את Surface על-ידי בחירה > הפעלה > כיבוי. לאחר 10 שניות, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ- 20 שניות עד להופיע סמל Windows, ייעלם ולאחר מכן יופיע שוב. לאחר מכן, חבר שוב את התקן ה- USB-C.

לקבלת עזרה נוספת עבור USB-C, ראה פתרון בעיות USB-C.

מידע נוסף לפתרון בעיות במתאם USB-C

מתאמי USB-C מיועדים להיות מוצגים באופן מלא עם Windows 10/11 ודורשים יציאת USB-C במחשב שתצורתו נקבעה עבור פלט וידאו. בדוק את מפרטי המכשיר שלך כדי לראות אם הוא תומך ב- USB-C.

מתאמי USB-C אינם כוללים מתג הפעלה/כיבוי או נוריות LED כדי לציין הפעלה, שגיאות או פונקציונליות. אם המתאם שלך אינו מגיב, הסר אותו והפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן נסה שוב להשתמש במתאם. אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה, צור עמנו קשר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?

תודה על המשוב!

×