פתור בעיות האביזרים האדפטיביים של Microsoft

אם אתה נתקל בבעיות עם עכבר אדפטיבי של Microsoft, רכזת אדפטיבית של Microsoft או כל אחד מלחצני Microsoft Adaptive, להלן כמה שלבים שתוכל לנסות.

פתרון בעיות של Adaptive Mouse

עדכן את הקושחה

כך תוכל לעדכן את הקושחה עבור העכבר המסתגל שלך:

1. ודא שהעכבר המסתגל מופעל.
2. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
3. בחר עכבר אדפטיבי של Microsoft מהמכשירים המפורטים.
4. בחר'עדכוןפרטי> מכשיר'.
5. המתן מספר דקות להורדה ולהתקנה של הקושחה.

לא ניתן להתחבר באמצעות Bluetooth

אם העכבר המסתגל שלך אינו מתחבר באמצעות Bluetooth, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

• ודא שהעכבר פועל; נטען או שהסוללה שלו התרוקנה ונמצא בטווח של המכשיר שלך (מחשב, טלפון או טאבלט).

• ודא ש- Bluetooth מופעל במכשיר שלך.

  • בחר 'התחל>הגדרות' התקני>& Bluetooth וודא ש - Bluetoothמופעל.

• ודא שמצב טיסה כבוי

  • בחר בסמלים רשת, קול או סוללה ( ) בצד הימני של שורת המשימות, ולאחר מכן ודא שההגדרה המהירה של מצב טיסה כבויה.

• הפעלה וכיבוי של Bluetooth:

  • בחר 'התחל>הגדרות', 'התקני> Bluetooth &'. כבה את ה- Bluetooth, המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל אותו חזרה.

• הסר את התקן ה- Bluetooth ולאחר מכן הוסף אותו שוב:

  • בחר 'התחל>', 'הגדרות','התקני>> &Bluetooth', 'התקנים'. ב'מכשירים', בחר 'אפשרויות נוספות עבור העכבר המסתגל', ולאחר מכן בחר 'הסר מכשיר'>כן. לקבלת הוראות כיצד לקשר אותו שוב, עבור אל כיצד להשתמש עכבר אדפטיבי של Microsoft.

עכבר adaptive אינו נטען

כאשר אתה מחובר לחשמל ונטען, הנורית של Adaptive Mouse הופכת לכתומה.  הנורית תהפוך ללבן כאשר הוא טעון במלואה ומחובר לכבל USB-C. הוא גם יהפוך ללבן כאשר הוא מופעל ומנותק מהחשמל.

אם העכבר האדפטיבי שלך לא נטען, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

• נתק וחבר אותו שוב. אם יש לך מספר יציאות USB, חבר אותו ליציאת USB אחרת באותו מחשב.
• אם העכבר המסתגל מחובר לרכזת המסתגלת, ודא שהרכזת המסתגלת מחוברת למקור מתח שמתאים להתקני USB חזקים.
• נסה לחבר את כבל ה- USB-C ישירות ליציאת USB במחשב במקום לרכזת האדפטיבית.
• חבר את העכבר המסתגל למחשב או למקור חשמל אחר. אם הוא נטען, ייתכן שיש בעיה במקור החשמל המקורי.

עכבר מסתגל לא מופעל

העכבר המסתגל מופעל והנורית שלו לבנה. אם הוא אינו מופעל, להלן כמה דברים שתוכל לנסות:

• טען את העכבר המסתגל על-ידי חיבורו לחשמל.

הוספה או שינוי של פעולות עכבר

אם ברצונך להוסיף או לשנות את פעולות העכבר, תצטרך לעשות זאת באפליקציית האביזרים של Microsoft. אם הוא אינו מותקן במכשיר שלך, באפשרותך להוריד אותו בהורדה של מרכז אביזרים של Microsoft. 

כך תוכל לשנות את פעולות העכבר:

1. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
2. בחר עכבר אדפטיבי של Microsoft מהרשימה.
3. התאם אישית את העכבר בהתאם להעדפות שלך.

פתרון בעיות ב- Adaptive Hub

עדכן את הקושחה

כך תוכל לעדכן את הקושחה עבור ה- Adaptive Hub שלך:

1. ודא שהרכזת המסתגלת מופעלת.
2. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
3. בחר רכזת אדפטיבית של Microsoft מהמכשירים הרשומים.
4. בחר'עדכוןפרטי> מכשיר'.
5. המתן מספר דקות להורדה ולהתקנה של הקושחה.

לא ניתן להתחבר באמצעות Bluetooth

אם הרכזת האדפטיבית שלך אינה מתחברת באמצעות Bluetooth, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

• ודא שהעכבר פועל; נטען או שהסוללה שלו התרוקנה ונמצא בטווח של המכשיר שלך (מחשב, טלפון או טאבלט).

• ודא ש- Bluetooth מופעל במכשיר שלך.

  • בחר 'התחל>הגדרות' התקני>& Bluetooth וודא ש - Bluetoothמופעל.

• ודא שמצב טיסה כבוי

  • בחר בסמלים רשת , צליל או סוללה בצד שמאל של שורת המשימות, ולאחר מכן ודא שההגדרה המהירה של מצב טיסה כבויה.

• הפעלה וכיבוי של Bluetooth:

  • בחר 'התחל>הגדרות', 'התקני> Bluetooth &'. כבה את ה- Bluetooth, המתן מספר שניות ולאחר מכן הפעל אותו חזרה.

• הסר את התקן ה- Bluetooth ולאחר מכן הוסף אותו שוב:

  • בחר 'התחל>', 'הגדרות','התקני>> &Bluetooth', 'התקנים'. ב'מכשירים', בחר 'אפשרויות נוספות עבור המרכז האדפטיבי' ולאחר מכן בחר 'הסר מכשיר'>כן. לקבלת הוראות כיצד לקשר אותו שוב, עבור אל כיצד להשתמש רכזת אדפטיבית של Microsoft.

רכזת אדפטיבית אינה נטענת

כאשר אתה מחובר לחשמל ונטען, האור ב-Adaptive Hub שלך הופך לכתום.  הנורית תהפוך ללבן כאשר הוא טעון במלואה ומחובר לכבל USB-C. הוא גם יהפוך ללבן כאשר הוא מופעל ומנותק מהחשמל.

אם ה-Adaptive Hub שלך לא נטען, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

• נתק וחבר אותו שוב. אם יש לך מספר יציאות USB, חבר אותו ליציאת USB אחרת באותו מחשב.
• ודא שהרכזת המסתגלת מחוברת למקור מתח המתאים להתקני USB חזקים.
• נסה לחבר את כבל ה- USB-C ישירות ליציאת USB במחשב שלך.
• חבר את ה- Adaptive Hub למחשב או למקור חשמל אחר. אם הוא נטען, ייתכן שיש בעיה במקור החשמל המקורי.

הרכזת האדפטיבית לא נדלקת

הרכזת האדפטיבית מופעלת כשהנורית לבנה. אם הוא אינו מופעל, להלן כמה דברים שתוכל לנסות:

• השתמש בלחצן ההפעלה כדי לכבות ולהפעיל שוב את Adaptive Hub.
• טען את ה-Adaptive Hub על-ידי חיבורו לחשמל.

פתרון בעיות של לחצנים אדפטיביים

עדכן את הקושחה

כך תוכל לעדכן את הקושחה עבור לחצן Adaptive שלך:

1. ודא שלחצן Adaptive מופעל.
2. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
3. בחר את ה-Adaptive Hub שלך מהמכשירים הרשומים.
4. בחר את הלחצן המסתגל.
5. בחר'עדכוןפרטי> מכשיר'.
6. המתן מספר דקות להורדה ולהתקנה של הקושחה.

לחצן Adaptive לא מתחבר לרכזת Adaptive

אם הלחצן Adaptive לא מתחבר ל- Adaptive Hub, זה מה שעליך לעשות:

1. ודא ש- Adaptive Hub ולחצן Adaptive מופעלים.
2. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
3. בחר רכזת אדפטיבית של Microsoft.
4. הלחצנים המחוברים יופיעו באפליקציה 'מרכז מרכז אביזרים של Microsoft' לאחר שתבחר את ה- Adaptive Hub שלך.

אם אינך רואה כאן לחצנים, נסה לשייך שוב את הלחצן המסתגל לרכזת האדפטיבית. לחץ על לחצן השיוך ב- Adaptive Hub ובלחצן Adaptive שלך. הנוריות יהבהבו ולאחר מכן יתחילו להתמלא כאשר הן יתחברו.

אפס את הרכזת המסתגלת ואת לחצן Adaptive שלך

תוכל גם לנסות לאפס את הרכזת המסתגלת ואת הלחצן האדפטיבי. אם תאפס את ה- Adaptive Hub, כל פקודות המאקרו, פעולות הלחצן וההתאמות האישיות יימחקו.

כך תוכל לאפס אותו:

1. בחר 'התחל' ופתח את מרכז אביזרים של Microsoft.
2. בחר רכזת אדפטיבית של Microsoft מהמכשירים הרשומים.
3. בחר פרטי> מכשיראפס כעת.
4. לאחר איפוס ה-Adaptive Hub שלך, נסה לקשר את הלחצן שוב.

לחצן Adaptive אינו נטען

כאשר אתה מחובר לחשמל וטעון, הנורית בלחצן המסתגל שלך הופכת לכתומה.  הנורית תהפוך ללבן כאשר הוא טעון במלואה ומחובר לכבל USB-C. הוא גם יהפוך ללבן כאשר הוא מופעל ומנותק מהחשמל.

אם לחצן Adaptive אינו נטען, הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

• נתק וחבר אותו שוב. אם יש לך מספר יציאות USB, חבר אותו ליציאת USB אחרת באותו מחשב.
• אם הלחצן Adaptive מחובר ל- Adaptive Hub לצורך טעינה, ודא ש- Adaptive Hub מחובר גם למקור חשמל.
• נסה לחבר את כבל ה- USB-C ישירות ליציאת USB במחשב שלך.
• חבר את ה- Adaptive Hub למחשב או למקור חשמל אחר. אם הוא נטען, ייתכן שיש בעיה במקור החשמל המקורי.

פתרון בעיות באפליקציית מרכז אביזרים של Microsoft

מרכז אביזרים של Microsoft קורס או לא נטען

אם היישום מרכז אביזרים של Microsoft קורס או שתהליך הטעינה אינו נטען, נסה לבצע את הפעולות הבאות:

• ודא שה- PC שלך מעודכן.

  • בחר 'התחל>הגדרות'Windows>Update'בדוק>אם קיימים עדכונים.

• ודא כי מרכז אביזרים של Microsoft מעודכן.

  • בחר 'התחל>ספרייתMicrosoft Store>' >קבל עדכונים.

• הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב לפתוח את האפליקציה.

• הסר את ההתקנה של האפליקציה ולאחר מכן התקן אותה מחדש.

  • כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה, בחר 'התחל>', 'הגדרות>', 'אפליקציות', 'אפליקציות>'&'תכונות', חפש מרכז אביזרים של Microsoft ברשימה, ולאחר מכן בחר 'הסר התקנהנוספת>'.

אביזרים מסתגלים אינם מופיעים באפליקציה

אם האביזרים המסתגלים שלך אינם מופיעים באפליקציה מרכז אביזרים של Microsoft, להלן השלבים שניתן לנסות:

• ודא שהאביזרים שלך משויכים למחשב שלך.

  • כדי לבדוק זאת, בחר 'התחל>התקני> Bluetooth &' ובדוק אם האביזרים שלך מופיעים ברשימה.

• הסר את האביזרים שלך ולאחר מכן שייך אותם שוב למחשב.

  • כדי להסיר אביזר, בחר 'התחל>התקני Bluetooth' &, אתר את המכשיר שברצונך להסיר ובחר 'הסר עוד>'.
  • כדי לקשר אותו, לחץ והחזק את לחצן Bluetooth באביזר המסתגל שלך עד שהוא יתחיל להבהב. לאחר מכן בחר 'הפעל>התקני> Bluetooth &'הוסף Bluetooth של המכשיר> ובחר את האביזר המסתגל שלך מרשימת ההתקנים.

• ודא שה- PC שלך מעודכן.

  • בחר 'התחל>הגדרות'Windows>Update'בדוק>אם קיימים עדכונים.

• ודא כי מרכז אביזרים של Microsoft מעודכן.

  • בחר 'התחל>ספרייתMicrosoft Store>' >קבל עדכונים.

• הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב לפתוח את האפליקציה.

• הסר את ההתקנה של האפליקציה ולאחר מכן התקן אותה מחדש.

  • כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה, בחר 'התחל>', 'הגדרות>', 'אפליקציות', 'אפליקציות>'&'תכונות', חפש מרכז אביזרים של Microsoft ברשימה, ולאחר מכן בחר 'הסר התקנהנוספת>'.

נושאים קשורים

• אביזרים מסתגלים עוזרים ללמידה &
• קבל תמיכה במרכז התמיכה לנגישות
• כיצד להשתמש רכזת אדפטיבית של Microsoft
• כיצד להשתמש בעכבר אדפטיבי של Microsoft
• כיצד להשתמש בלחצנים אדפטיביים של Microsoft

זקוק לעזרה נוספת?