קבל מידע נוסף על תקני Microsoft Teams לשימוש אישי (נקרא גם Teams בחינם)

חל על
Teams Microsoft Teams אישי

בנינו את Microsoft Teams חינם (המכונה "Microsoft Teams" בהמשך מאמר זה) כדי לעזור לטפח חיבור בין המשתמשים שלנו, שאותם אנו חוגגים כאנשים מכל תחומי החיים. כדי לשמור על Microsoft Teams כמרחב בטוח ומסביר פנים לכולם, אנו זקוקים לעזרתך בשמירה על סטנדרטים מרכזיים מסוימים של התנהגות.  

בעוד שמקטע קוד ההתנהגות של הסכם השירותים של Microsoft חל על כל המוצרים והשירותים של Microsoft, אינטראקציות המשתמש שמתאפשרות באמצעות Microsoft Teams מחויבות לתקנים נוספים. לשם כך, יצרנו את תקני הקהילה ("תקנים") הבאים עבור Microsoft Teams המתארים כיצד תקני קוד ההתנהגות חלים בתוך Microsoft Teams. תקנים אלה חלים על כל שימוש ב- Microsoft Teams, כולל תכונות כגון צ'אט אחד על אחד, פגישות, העברת הודעות קבוצתית וקהילות ב- Teams.

על-ידי היצמדות לתקנים אלה ועידוד אחרים לעשות את אותו הדבר, אתה ממלא תפקיד חשוב ביצירה ובתחזוקה של Microsoft Teams כמרחב שבו כולם מרגישים רצויים.

תוכן עניינים

הערכים המשותפים שלנו

התנהגות

Content 

מידע להורים 

אימות

תקנים

השלכות

הערכים המשותפים שלנו

Microsoft Teams בנוי על ערכים של הכללה וכבוד. ערכים אלה הם שמאפשרים ל- Microsoft Teams להיות מרחב לחיבורים משמעותיים על תחומי עניין משותפים בין מגוון של משתמשים.

  • כבד אחרים, גם כאשר אתה לא מסכים
  • היוו דוגמה והיו מנהלים של הקהילה שלכם
  • עזרה לאחרים מחזקת את כולנו
  • לשנאה אין מקום כאן

התנהגות

Microsoft Teams שייך לך - אך הוא שייך גם לכל המשתמשים האחרים שלנו. לכל אחד מכם מגיע מקום להיות עצמו בביטחון, חופשי מבריונות, שנאה והטרדה.   
זכור:

  • Microsoft Teams מציע למשתמשים הזדמנות ליצור קשר עם אנשים אחרים דרך תחומי עניין משותפים. חגוג את מה שמאחד אותך עם משתמשים אחרים.
  • לא לכולם יש את אותם אהבות או לא אהבות כמוך, אז חשוב פעמיים אם אתה אומר משהו פוגע בתוכן או בבחירות של מישהו אחר.
  • היה ערני למה שמתרחש סביבך והיה דיילים של סביבת Teams שלך. אם אתה נתקל בהתנהגות או תוכן בלתי הולמים או עד להם, אנו ממליצים לך להשתמש בפונקציה 'דווח על בעיה ' כדי לדווח על תוכן וצ'אטים בלתי הולמים.

Content

כשאנו מספקים למשתמשים מרחבים כדי לשתף מידע, לצחוק ולתמוך היא הסיבה שיצרנו את Microsoft Teams מלכתחילה. אנו ממליצים למשתמשים לשתף פרסומים, תמונות וסרטוני וידאו בעלי משמעות עבורך ושלדעתך יהיו משמעותיים עבור משתמשים אחרים.

זכור:

  • השתמש בידע וביצירתיות שלך כדי לשתף תוכן אינפורמטיבי, מועיל, תומך, מצחיק, אמיתי ומעניין עם משתמשים אחרים. בעת שיתוף תוכן ב- Microsoft Teams, ודא שהתוכן שלך תורם באופן חיובי למטרה המוצהרת של מרחב הצ'אט.
  • התוכן שאתה מפרסם צריך להתאים לקהל שעמו אתה משתף אותו, ואילו אם אתה משתתף בו. לדוגמה, אם אתה משתתף בצ'אט קבוצתי של Microsoft Teams או בקהילות של Teams, הכוונה היא לחברים בצ'אט הקבוצתי או בקהילות Teams.
  • ההקשר חשוב: זכור שייתכן שתוכן למבוגרים שיהיה הגיוני במרחבים מסוימים לא יתאים ל-Microsoft Teams.

מידע להורים

Microsoft Teams מציע תכונות שהורים יכולים להשתמש בהן כדי לקבל שקיפות רבה יותר ושליטה על האופן שבו ילדיהם משתפים מידע עם משתמשים אחרים.

אנו גם מאמינים ששמירה על חוויות מקוונות בטוחות וחיוביות דורשת יותר מבנייה של הגדרות ובקרות של הרשאות. לכן אנו ממליצים להורים לדבר עם ילדיהם על אופן השימוש שלהם ב-Microsoft Teams. דברו עם ילדיכם על מה שהם רואים ומשתפים ועם מי הם מתקשרים, ואמרו להם שהתנהגות שאינה הולמת בחיים האמיתיים אינה הולמת באותה מידה באינטרנט.

אימות

בעת ההרשמה ל-Microsoft Teams, אנו מאמתים את פרטי הקשר שלך, כגון כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון שלך.

תקנים

בכל סעיף להלן, תמצא דוגמאות המראות כיצד קוד ההתנהגות של הסכם השירותים של Microsoft קשור ל- Microsoft Teams. זכור כי להלן דוגמאות; הם לא נועדו בשום אופן להיות רשימה ממצה של התנהגות מקובלת או לא מקובלת.

i. שמור על זה חוקי

Microsoft Teams זמין במדינות בכל רחבי העולם, וחשוב שאנשים מכל הרקעים ירגישו בטוחים ונוחים בפלטפורמה שלנו. כדי להבטיח זאת, עלינו לכבד את החוקים המקומיים ולהסיר תוכן או התנהגות שמקדמים או מקדמים פעילויות בלתי חוקיות.

לדוגמה, אל תעשה:

  • בניית קהילות Teams או צ'אטים קבוצתיים של Microsoft Teams בנושא שימוש בסמים לא חוקיים
  • לקדם או לשבח טרוריסטים
  • לארגן התכנסויות אלימות או לשתף תוכן המאדיר או מסית לאלימות
  • להציע שירותי מין
  • לפרסם קישורים או סרטונים המאפשרים למשתמשים לגשת לעותקים לא מורשים של מוסיקה או סרטונים המוגנים בזכויות יוצרים
  • לפרסם, לתאם או להקל בדרך אחרת על רכישה או מכירה של כלי נשק, תחמושת או מוצרים מוסדרים אחרים

ii. תרמו את חלקכם כדי לשמור על בטיחות כולם

כדי לשמור על Microsoft Teams כמקום לכולם, איננו יכולים להרשות התנהגות או תוכן שנועדו לנצל, לפגוע או לאיים על אדם מסוים – ילדים, מבוגרים או אחרים. כאשר משתמשים בשפה מאיימת, פוגענית או מעליבה נגד חבר אחר בקהילה שלנו, או נגד הקהילה בכללותה, זה פוגע ביכולת של כל משתמש ליהנות מהקהילה. 

לדוגמה, אל תעשה:

  • איום באלימות נגד משתמש אחר או משפחתו
  • עודד משתמשים אחרים לפגוע בעצמם, כולל נטילת חומרים מזיקים או השתתפות באתגרים מסוכנים
  • שתף תוכן או צור צוותים קהילות המוקדשות להאדרה או לקידום של הפרעות אכילה
  • התמקדות במשתמשים פגיעים או רגישים בתוכן בלתי הולם או בתוכן שתוכנן במיוחד כדי לפגוע בהם
  • ליצור או להפעיל "קבוצת שנאה" המכוונת כלפי אדם מסוים או קבוצה מסוימת
  • לכפות, להטריד או לסחוט משתמשים לשלם לך כסף
  • שיתוף תוכן המתאר התנהגות פוגענית או אלימה
  • לשתף או לעודד שיתוף של כל תוכן המציג קטין בעל אופי מיני או רמיזות מיניות

iii. הפוך את הספאם הזה לחומר

המטרה של Microsoft Teams היא ליצור חיבורים משמעותיים. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא על-ידי שיתוף תוכן אמיתי שמתאים לתחומי העניין שלך. על אף שניתן להתחבר מתוך תחומי עניין עסקיים ומסחריים משותפים אותנטיים, אל תשתמש ב- Microsoft Teams לצורך תקשורת חד-צדדית.

לדוגמה, אל תעשה:

  • הצע באופן קבוע פרסים על הבאת חברים חדשים להצטרף לצ'אטים הקבוצתיים שלך ב- Microsoft Teams או לקהילות Teams
  • שלח הודעות למשתמשים אחרים שוב ושוב ללא הסכמתם
  • פרסום תוכן זהה או דומה שוב ושוב
  • שלח הזמנות מרובות למשתמשי Teams שלא הביעו עניין להצטרף לצ'אטים קבוצתיים או לקהילות של Teams ב- Microsoft Teams

iv. שמור על התוכן שלך נקי

משתמשים מגיעים ל- Microsoft Teams כדי להתחבר בכל מיני נושאים ותחומי עניין. עם זאת, זה לא אומר שהכל הולך. כדי ש- Microsoft Teams ימשיך להיות מסביר פנים ומכיל לכולם, יש להימנע מסוגי תוכן.

תמיכה בקהילה מסבירת פנים ומכילה

הטרדה ושנאה לובשות צורות רבות, אבל לאף אחת מהן אין כאן בית. כדי להפוך את Microsoft Teams למקום שמתאים לכולם, וכדי למנוע מאנשים להרגיש לא בנוח או לא רצויים, כולנו צריכים להיות דיילים. זה אומר יותר מסתם לא להטריד משתמשים אחרים, זה אומר לחבק אותם. עליך לזכור במיוחד כיצד משתמשים אחרים עשויים לפרש את התוכן שלך. 

לדוגמה, אל תעשה:

  • השתמש בשפה מאיימת או משפילה המכוונת כלפי אחרים
  • ללעוג לזהויות או לתכונות אישיות של אנשים אחרים
  • התמקד באנשים על סמך הקשר שלהם לקבוצה מודרת או פגיעה במיוחד
  • השתמש בשפה הפועלת כדי להוציא אחרים מהכללה או להשפיל אותם או כדי להרחיק מישהו משיחה
  • הפוך את מה שאמור להיות הערה על תוכן של משתמש למתקפה אישית
  • צור צ'אטים קבוצתיים של Microsoft Teams או קהילות Teams המוקדשות לפיצול אדם אחר או קבוצה
  • עודד כל אחד לעשות אחת מהפעולות לעיל

כבד את המילים שלך

זה בסדר לא להסכים עם משתמשים אחרים ב-Microsoft Teams; אבל שמור על הטון שלך מכבד ואת השפה שלך נקייה. לשנאה אין מקום כאן, וזה לא בסדר ששיתוף הדעות שלך יהפוך להטרדה. הטרדה כוללת כל התנהגות שלילית מותאמת אישית, מפריעה או עלולה לגרום למישהו להרגיש לא רצוי או לא בטוח. כדי להיחשב להטרדה, ההתנהגות לא חייבת להיות ממושכת או מתמשכת. אפילו הודעה פוגענית אחת עלולה להזיק לחוויה של מישהו. דעו מתי למתוח את הגבול, מתי לסגת. הכר את משתמשי Microsoft Teams אחרים וכבוד אותם. 

לדוגמה, שיתוף מקובל של חילוקי דעות עשוי לכלול:

  • לא בטוח איך הגעת למסקנה הזו. נסה שוב.
  • תודה ששיתפת את דעתך, אבל אני לא מסכים.
  • זה לא נראה מדויק. האם תוכל בבקשה לחלוק את המקורות שלך? למידע שגוי אין מקום כאן.
  • קהילת Teams זו אינה בשבילי; אני הולך להסיר את עצמי.

הטרדה נראית כך:

  • זה הרעיון [ניבולי פה] שאי פעם שמעתי. קבל מוח, [השמצה גזענית].
  • מה דעתך שניפגש פנים אל פנים כדי ליישב את זה? אני יודע איפה אתה גר.
  • אני לא יכול להאמין למישהו [השמצות נגד אנשים עם מוגבלויות] כמו שמותר לך להיות בקהילת Teams הזו. קיס.
  • האוניברסיטה הזו היא בדיחה. כולכם תצטערו בקרוב.
  • ההשמצות ההומופוביות האלה הורסות את המדינה הזאת. כל מי שמסכים, בוא להצטרף לקהילת Teams שלי; הבדיחות ה"פוגעניות" שלך יהיו בטוחות שם.

היו עצמכם, אבל לא על חשבון אחרים.

Microsoft Teams הוא שלך, אבל הוא גם של כולם. אנחנו מעודדים להיות אמיתיים, אבל זה לא בערכים המשותפים שלנו לפרסם משהו שמונע מאחרים לחוות חוויות חיוביות. אנו שואפים לקהילה שבה כולם מרגישים רצויים. תוכן בעייתי פשוט מפריע. אם אתה מחפש מקום באינטרנט כדי להגדיל אנשים או לשתף בו מידע שגוי, Microsoft Teams הוא לא המקום בשבילך. 

לדוגמה, אל תעשה:

  • לשתף מידע שאתה יודע או חושד שהוא שקרי או מטעה
  • הוספת הערות דתיות פרובוקטיביות
  • לפרסם או לשלוח למישהו תמונה שנועדה לזעזע או להגעיל
  • השתמש בקולך בצ'אט הקבוצתי של Microsoft Teams או בקהילות Teams כדי לקדם פוליטיקה שנויה במחלוקת, בייחוד אם זה לא הנושא שהקבוצה התאספה סביבו
  • ללחוץ ללא הרף על משתמשים לתקשר איתך בנושאי מדיניות, גם אם הם לא הביעו עניין
  • לפרסם תוכן על אירוע אלים, המביע דעה שממעיטה בחשיבות הטרגדיה או שטוען שהאלימות לא התרחשה בפועל

שיתוף תוכן שמתאים לכל הקהלים

People מכל רחבי העולם מצטרפים ל- Microsoft Teams, ואנחנו מבינים שלאנשים מרקעים שונים יש נקודות מבט מגוונות לגבי נושאים למבוגרים ולמבוגרים. מאחר ש- Microsoft Teams חייב להיות ידידותי ונגיש לכולם, זה לא המקום המתאים לתוכן מיני. שמות משתמש המכילים תוכן בלתי הולם יוסתרו מהחיפוש. ולפעמים משהו שלכאורה לא מזיק יכול להתייחס למשהו לא הולם, כשמסתכלים עליו בצורה מסוימת. אם התוכן או ההתנהלות שלך נועדו לגרום לאחרים לחשוב שהם קוראים או רואים משהו לא הולם, נצטרך להתייחס לכך באופן זה. דאג שהפרסומים וההודעות שלך יתאימו לכל הקהלים כדי לעזור לשמור על מקום מסביר פנים לכולם. כאשר התוכן שלך, הצ'אט הקבוצתי של Microsoft Teams או קהילות Teams מתאימים בצורה הטובה ביותר לקבוצת גיל מסוימת, הקפד לכלול תווית מתאימה כדי להבהיר זאת. 

לדוגמה, אל תעשה:

  • שיתוף תיאורים גרפיים של אלימות או תוכן מיני למבוגרים
  • תן שם לאחת הקהילות שלך ב- Teams "כיף קיץ" אם קהל היעד הוא מבוגרים המתחברים בגני הבירה הטובים ביותר בקיץ. במקום זאת, שקול שם כמו "נקודות שתייה בקיץ"
  • פרסם קישור לסרטון שמציג או מקדם יחסי מין עם בעלי חיים
  • פרסם ממים המכילים עירום
  • שליחת הודעות גסות למשתמשים אחרים
  • שימוש בביטויים כפולים או צירופי מילים בעלי משמעויות כפולות בלתי הולמות בפרסומים או בתגובות

v. הונאה אינה מועילה לאף אחד

הונאה היא כל ניסיון להשתמש במרמה או במצג שווא למטרות רווח אישי או כספי. כשאתה עוסק בהונאה, זה מערער את עצם הרעיון של קהילה. אז אל תעשה את זה! 

לדוגמה, אל תעשה:

  • להתחזות או להציג מצג שווא של מותג, משתמש אחר או Microsoft
  • תן למשתמשים אחרים את הרושם שאתה עובד של Microsoft
  • קידום מוצרים, שירותים או הצעות מטעים או מטעים
  • להנציח הונאות
  • נסה לגשת ל- Microsoft Teams מכל דבר אחר פרט לחשבון Microsoft שלך
  • מניפולציה של מעורבות בפוסטים שלך או של משתמשים אחרים

6. כשיש גבולות, יש סיבה

כאשר אנו מציבים הגבלות, אנו עושים זאת כדי להבטיח את הבטיחות של כולם או לשפר את החוויה של כולם ב- Microsoft Teams. ניסיון לעקוף הגבלות עלול להשפיע גם על פרטיות המשתמש וגם על תקינות שירותי Microsoft. למען בטיחותם של כולם, חשוב לכבד מגבלות מכוונות.

לדוגמה, אל תעשה:

  • השתמש בחשבונות אחרים כדי להמשיך לתקשר עם משתמש אחר שחסם אותך
  • צור חשבונות Microsoft חלופיים כדי לעקוף השעיה או הגבלה
  • נסה להשתמש ב- Microsoft Teams באופן אנונימי או מחשבון שאינו חשבון Microsoft שלך

vii. אין מקום להתנהגות מזיקה ב- Microsoft Teams

התנהגות מזיקה ב- Microsoft Teams הורסת את החוויה עבור כולם. מניפולציה, ניצול ושימוש לרעה בשירותי Microsoft Teams לא משפיעים רק על Microsoft. פעולות אלה גם מונעות את יכולתה של Microsoft לספק את השירותים הטובים ביותר האפשריים ללקוחות ברחבי העולם. ב- Microsoft Teams, אנו מחויבים לבטיחות ולרווחה של הקהילה שלנו, ואנו מחויבים להבטיח שהמוצרים והתכונות שהמשתמשים שלנו נהנים מהם יהיו בטוחים, מאובטחים ומהנים לכולם. 

לדוגמה, אל תעשה:

  • שיתוף קישורים לתוכנות זדוניות
  • להפריע ליכולת של מישהו לגשת לרשת או למכשיר שלו
  • להפריע לחוויית משתמש אחר בשירות על-ידי שימוש בבוטים או באוטומציות אחרות
  • קח חלק בהתקפות DDoS (מניעת שירות מבוזרת)
  • שימוש לרעה בצוות Microsoft (בעל פה או בטקסט)
  • נסה לבצע הנדסה לאחור או לטפל ב- Microsoft Teams
  • לעודד טרור (כגון על ידי פרסום הוראות להכנת פצצות או כלי נשק אחרים)

viii. כיבוד זכויותיהם של אחרים

בעיקרו של דבר, זה אומר אל תשתמש בדברים שאינם שייכים לך ואל תעשה דברים שאין לך רשות לעשות. People עובדים קשה כדי ליצור תוכן. אם אינך בטוח אם זה בסדר להשתמש במשהו, מומלץ להיות בטוח ולהניח ששימוש בתוכן של מישהו אינו בסדר.

לדוגמה, אל תעשה:

  • להשתמש בסמלי לוגו המוגנים בזכויות יוצרים או בחומרים אחרים שאין לכם הרשאה להשתמש בהם
  • לשתף תוכן של משתמשים אחרים ללא רשות ומבלי לתת להם ייחוס מתאים
  • לנסות להציג תוכן שנוצר על-ידי אחרים כתוכן שנוצר על-ידך
  • טיפול בתמונה של אדם אחר ושיתוף תוכן זה עם משתמשים אחרים

ix. כבד תמיד את הפרטיות של אחרים

Microsoft פועלת על אמון, וזה קריטי שנגן על הפרטיות של משתמשי Microsoft Teams. אנחנו לוקחים אחריות זו ברצינות, ולא נסבול התנהגות או תוכן שמסכנים את הפרטיות או האבטחה של משתמש אחר ב- Microsoft Teams.  

לדוגמה, אל תעשה:

  • לשתף מידע אודות משתמש אחר באופן נרחב יותר מכפי שהוא הסכים לו
  • איום לשחרר מידע אישי או פרטי אודות משתמש אחר, כגון כתובת המגורים שלו

אם אתה אוסף מידע ממשתמשים אחרים ישירות, במיוחד בהיקף רחב, הבהר שאתה ולא Microsoft אוספים אותו (לדוגמה, "כולם שולחים לי את הכתובות שלך כדי שאוכל לשלוח לך דוגמה של המנה הבאה של עוגיות שאני אופה באמצעות מתכון זה").

x. פעל באופן חיובי, גם כאשר אחרים לא עושים זאת

אם ידוע לך שמישהו מעורב בהתנהגות או מפזר תוכן שמפר את כללי הקהילה הללו, הודע לו שהתנהגותו אינה בסדר והזהר אותו במקום לעזור לו ללכת בדרך שבה הוא נמצא.

השלכות

העדיפות שלנו היא הבטיחות של כל האנשים ב- Microsoft Teams. לתוכן ולהתנהגות שמסכנים משתמשים אחרים או גורמים להם לחוש בלתי רצויים אין מקום כאן. לכן, לפעמים אנחנו צריכים להתערב. אנחנו לא באים להעניש, אלא להגן על החוויה של כולם. 

כל פעולה מתקנת נועדה רק להראות מה היה לא בסדר ומה ניתן ללמוד ממצב. אנחנו יודעים שאנשים עושים טעויות, ואנחנו מאמינים שמחדלים בשיקול הדעת יכולים להיות הזדמנויות משמעותיות לצמיחה. 

עם זאת, ייתכנו תרחישים שבהם ייתכן שיהיה עלינו להסיר משתמש לצמיתות או להסיר קהילה מפונקציונליות החיפוש לטובת הקהילה הרחבה יותר שלנו. בעלי קהילה יכולים גם להסיר או לחסום חברים, ולחברים שנחסמו או הוסרו לא תהיה עוד גישה להיסטוריית הצ'אט של הקהילה.

התנהגות בלתי הולמת 

אם תפר כללי קהילה אלה, ייתכן שיוטלו על חשבונך או על הגישה שלך לתכונות הקשורות באופן הדוק ביותר להתנהגות הבעייתית.  

תוכן לא מתאים 

מאחר שהתוכן ב- Microsoft Teams חייב להיות מתאים לכל הקהלים, לפעמים אנו מסירים תוכן כדי להגן על המשתמשים שלנו. בהתאם לסוג הפרת התוכן, הדבר עשוי לגרום לנו להגביל תכונות מסוימות עבור המשתמש שיצר או שיתף את התוכן.  

עבירות חוזרות או חמורות 

אנו עשויים לנקוט באמצעים יעילים לצמיתות אם איננו יכולים עוד לבטוח במשתמש עקב הפרה חמורה, או אם ניסיונותינו לתקן התנהגויות שליליות חוזרות ונשנות נכשלים. אמצעים כאלה בעלי תוקף קבוע עלולים לגרום למשתמש לאבד כל גישה ל- Microsoft Teams ולכל התוכן הכלול בחשבון שלו.

קוד התנהגות

דיווח על בעיה

דווח על תמונות אינטימיות ללא הסכמה

צור איתנו קשר

לקבלת עזרה נוספת, פנה לתמיכה או שאל שאלה בקהילת Microsoft Teams.