דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

כאשר אתה משתמש ב- Microsoft CRM מכירות עבור Outlook, ייתכן שתקבל את הודעת האזהרה הבאה:

תוכנית המנסה לקבל גישה לכתובות דואר אלקטרוני שאחסנת ב- Outlook. האם ברצונך לאפשר זאת?

אם דבר זה אינו צפוי, ייתכן שהוא וירוס, יש לבחור באפשרות "לא".

הודעת אזהרה זו עלולה להופיע בעת ניסיון לבצע אחת מהמשימות הבאות ב- Microsoft CRM המכירות של לקוח Outlook:

  • התחל מכירות Microsoft CRM עבור Outlook.

  • צור איש קשר חדש של Microsoft CRM.

  • צור פעילות חדשה של Microsoft CRM.

  • צור משימה חדשה של Microsoft CRM.

  • שלח הודעת דואר אלקטרוני של Microsoft CRM.

  • קידום הודעת דואר אלקטרוני.

אם תלחץ על כן בתיבת הדו-שיח, באפשרותך להמשיך. ייתכן שתצטרך ללחוץ על כן מספר פעמים.

הגורם

אופן פעולה זה מתרחש עקב שינוי הקשורים לאבטחה ל- Microsoft Office XP בעת התקנת Microsoft Office XP Service Pack 3.

פתרון

תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. מיקרוסופט פירסמה את Microsoft Office Outlook 2002 שלאחר Service Pack חבילת התיקון החם עבור Outlook 2002. הוא מיועד רק כדי לתקן את הבעיות המתוארות במאמר זה מאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base 829346. להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין למהדורת ה-service pack הבאה של Microsoft Office XP, המכילה תיקון חם זה.

כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה אל שירותי התמיכה במוצר של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירותי התמיכה במוצר של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]; CNTACTMSהערה במקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.



לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

829346 תיאור חבילת התיקון החם עבור Outlook 2002 שלאחר Service Pack 3: 7 במאי 2004

829346 הוא מאמר Knowledge Base אשר חייב להפנות בעת בקשת התיקון החם מתוך שירותי התמיכה במוצר של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×