החיפוש של Windows לא תפעל כצפוי או מפיק הודעת שגיאה ב- Windows 8.1

מאפייני הבעיה

כאשר תשתמש charm החיפוש ב- Windows 8.1 כדי לחפש קבצים או יישומים, תהליך החיפוש פועל באיטיות או החיפוש אינה מחזירה תוצאות חיפוש מתוך הדיסק הקשיח של המחשב שלך או חשבון OneDrive שלך.

אם אתה מנסה להפעיל את שירות החיפוש של Windows באופן ידני, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

הגורם

בעיות אלה עלולות להתרחש עקב כלי הניקוי הרישום של ספקים חיצוניים. כלים כאלה עלולים להסיר או לפגוע בערכי הרישום בהם נעשה שימוש על-ידי חיפוש Windows.

פתרון

חשוב בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע בו שינויים, לגבות את הרישום עבור שחזור במקרה לגרום לבעיות.

כדי לפתור בעיה זו, עליך למחוק את ערכי רישום מסוימים. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח שורת פקודה בעלת הרשאות מלאות. לשם כך, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

   אם אתה משתמש בלוח מקשים

   1. לחץ על סמל Windows + מקש X.

   2. לחץ על שורת הפקודה (מנהל).

   אם אינך משתמש בלוח מקשים

   1. במסך התחלה, החלק מצד ימין, ולאחר מכן הקש או לחץ על cmd בתיבה ' חפש '.

   2. בתוצאות החיפוש, לאתר ולאחר מכן הקש והחזק או לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה, ולאחר מכן הקש או לחץ על הפעל כמנהל.
      

   הערה אם לא ביצעת כניסה באמצעות חשבון מנהל מערכת, עליך להזין את שם המשתמש ואת הסיסמה עבור חשבון מנהל מערכת במחשב.
   
   

2. הקלד regedit.exe ולאחר מכן הקש Enter.

3. אם מוצגת בקשה לאישור לאפשר שינויים ברישום, הקש או לחץ על כן.

4. לחץ על חיפוש בתפריט עריכה.

5. בשדה חפש את, הקלד FileChangeClientConfigs, ולאחר מכן הקש או לחץ על חפש את הבא.

6. בחלונית הניווט, הרחב את הצומת FileChangeClientConfigs על-ידי הקשה על או לחיצה על החץ הרחב/כווץ.

7. בחלונית הניווט, תחת הצומת FileChangeClientConfigs, חפש ערכים בעלי שמות הכוללים אותיות, מספרים, סוגריים מסולסלים ומקפים.

8. בחר כל ערך באמצעות הקשה או לחיצה עליו. בחלונית הפרטים, חפש ערך רישום בשם ScopeToMonitor בעמודה שם . לאחר מכן, בצע אחת מהפעולות הבאות:

   1. אם קיים ערך בשם ScopeToMonitor, השאר ערך רישום זה בחלונית הניווט ללא שינוי, ועבור הערך הבא.

   2. אם אין ערך בשם ScopeToMonitor, הקש והחזק או לחץ לחיצה ימנית על ערך הרישום בחלונית הניווט, ולאחר מכן בחר מחק.

9. סגור את עורך הרישום כדי לחזור למסך התחלה .

10. החלק מצד ימין, בחר את הצ'ארם הגדרות, ולאחר מכן הקש או לחץ על אתחול.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בתקלה במוצרי Microsoft הרשומים בסעיף 'חל על'.