נושא זה מספק לך הוראות מפורטות כיצד להפוך את הודעות הדואר האלקטרוני שלך לנגישות ולשחרר את הנעילה של התוכן שלך לכולם, כולל אנשים בעלי מוגבלויות.
לדוגמה, למד כיצד לעבוד עם בודק הנגישות כדי להתמודד עם בעיות נגישות במהלך כתיבת הודעת הדואר האלקטרוני שלך. תלמד גם כיצד להוסיף טקסט חלופי לתמונות כך שאנשים המשתמשים בקוראי מסך יוכלו להאזין למה שהתמונה כוללת. באפשרותך גם לקרוא כיצד להשתמש בגופנים, בצבעים ובסגנונות כדי להגדיל את ההוך הכולל של הודעות הדואר האלקטרוני שלך לפני שליחתן.
בנושא זה
שיטות עבודה מומלצות להפיכת Outlook אלקטרוני לנגיש
הטבלה הבאה כוללת שיטות עבודה מומלצות עיקריות Outlook דואר אלקטרוני הנגיש לאנשים בעלי מוגבלויות.
|
מה לתקן |
מדוע לתקן זאת |
כיצד לתקן זאת |
|---|---|---|
|
הימנע מבעיות נגישות נפוצות, כגון טקסט חלופי חסר וצבעי חדות נמוכה. |
אפשר לכולם לקרוא בקלות את הדואר האלקטרוניOutlook שלך. |
|
|
אם עליך להשתמש בטבלאות, צור מבנה טבלה פשוט עבור נתונים בלבד וציין מידע של כותרות עמודות. |
קוראי מסך עוקבים אחר המיקום שלהם בטבלה על-ידי ספירת תאי הטבלה. קוראי מסך גם משתמשים בפרטי כותרות כדי לזהות עמודות ושורות. |
|
|
כלול טקסט חלופי עם כל הפריטים החזותיים. |
טקסט חלופי מסייע לאנשים שאינם יכולים לראות את המסך להבין מה חשוב בתמונות ובפריטים החזותיים האחרים. |
|
|
הוסף טקסט היפר-קישור ותיאורי מסך בעלי משמעות. |
אנשים המשתמשים בקוראי מסך סורקים לעתים רשימה של קישורים. |
|
|
השתמש בחדות מספקת עבור טקסט וצבעי רקע. |
ניגודיות חזקה בין טקסט לרקע מקלה על אנשים בעלי ראייה לקויי ראייה או עיוורון צבעים לראות את התוכן ולהשתמש בו. |
|
|
ודא שצבע אינו הדרך היחידה שבה אתה מעביר מידע. |
אנשים עיוורים, לקויי ראייה או עיוורי צבעים עלולים להחמיץ את המשמעות שצבעים מסוימים מעבירים. |
|
|
השתמש בעיצוב גופן וברשימות מוכללות. |
ארגן וארגן את המידע בהודעת הדואר האלקטרוני שלך ביחידות קטנות שקל לקרוא אותן, לנווט אותן ולעיין אותן. |
|
|
השתמש בגופן גדול יותר (11 נק' ומעלה), בגופני sans serif ובכמות מספקת של רווח לבן. |
כדי להפחית את עומס הקריאה, השתמש בגופני sans serif מוכרים, כגון Arial או Calibri. אנשים עם דיסלקציה רואים טקסט באופן שעלול להקשות עליהם להבחין בין אותיות ומילים. |
בדוק נגישות במהלך העבודה ב- Outlook
בודק הנגישות הוא כלי שבודק את התוכן שלך ומסמן בעיות נגישות שהוא חוצה. הוא מסביר מדוע כל בעיה עשויה להיות בעיה פוטנציאלית עבור אנשים בעלי מוגבלויות. בודק הנגישות מציע גם כיצד תוכל לפתור את הבעיות שמופיעות.
ב Outlook, בודק הנגישות פועל באופן אוטומטי ברקע כאשר אתה מחבר הודעת דואר אלקטרוני.
-
ב- Outlook, בעת כתיבה או מענה על הודעת דוא"ל, בחר בדוק נגישות. אם אינך רואה את הלחצן בסרגל הכלים, עליך להוסיף אותו לשם באופן ידני. בחר (הצג פריטים נוספים) > הכלים התאמה אישית. לאחר מכן גרור ושחרר את לחצן בדוק נגישות בסרגל הכלים.
עצה: ב- Outlook, באפשרותך גם לגשת אל בודק הנגישות מתוך עצת דואר בחלק העליון של חלון ההודעה. עצת הדואר של הנגישות מופיעה אם אחד מנמעני ההודעה שלך הגדיר העדפה לקבלת דואר אלקטרוני נגיש.
החלונית נגישות נפתחת. היא מפרטת בעיות נגישות המאורגנת לפי אזהרות, שגיאות ועצות. לקבלת מידע נוסף אודות החלוקה לקטגוריות, עבור אל כללים עבור בודק הנגישות.
-
כדי לסקור ולפתור את הממצאים, בחר קטגוריה ובעיה. תחת הבעיה שנבחרה, תמצא את כל הפריטים והאובייקטים המושפעים מהבעיה. בחר פריט או אובייקט כדי לגלות מדוע עליך לפתור את הבעיה ואת השלבים שיש לבצע כדי לשנות את התוכן.
הימנע משימוש בטבלאות
באופן כללי, הימנע מטבלאות במידת האפשר והצג את הנתונים בדרך אחרת, כגון פיסקאות עם כותרות וברזות. טבלאות עם רוחב קבוע עשויות להוכיח שקשה לקרוא פריטים אלה עבור אנשים המשתמשים ב'זכוכית מגדלת', מכיוון שטבלאות אלה כופה על התוכן להגיע לגודל ספציפי. פעולה זו הופכת את הגופן לקטן מאוד, דבר שאלץ את משתמשי 'זכוכית מגדלת' לגלול אופקית במיוחד במכשירים ניידים.
אם עליך להשתמש בטבלאות, השתמש בקווים המנחים הבאים כדי לוודא שהטבלה שלך נגישה ככל האפשר:
-
הימנע מטבלאות ברוחב קבוע.
-
ודא שהטבלאות מעובדים כראוי בכל המכשירים, כולל טלפונים ומחשבי Tablet.
-
אם יש לך היפר-קישורים בטבלה, ערוך את טקסט הקישורים כדי שהם יהיו הגיוניים ולא ישברו את משפט האמצע.
-
ודא שהודעת הדואר האלקטרוני נקראה בקלות באמצעות 'זכוכית מגדלת'. שלח את טיוטת הדואר האלקטרוני לעצמך והצג אותה במכשיר נייד כדי לוודא שאנשים לא יצטרכו לגלול אופקית את הודעת הדואר האלקטרוני בטלפון, לדוגמה.
שימוש בכותרות טבלה
קוראי מסך עוקבים אחר המיקום שלהם בטבלה על-ידי ספירת תאי הטבלה. אם טבלה כלשהי מקוננת בתוך טבלה אחרת או אם תא כלשהו ממוזג או מפוצל, קורא המסך מאבד את הספירה ואין לו אפשרות לספק מידע שימושי על הטבלה לאחר נקודה זו. תאים ריקים בטבלה עלולים גם להטעות אנשים המשתמשים בקורא מסך ולגרום להם לחשוב כי אין תוכן נוסף בטבלה. השתמש במבנה טבלה פשוט עבור נתונים בלבד וציין מידע של כותרת עמודה. קוראי מסך גם משתמשים בפרטי כותרות כדי לזהות עמודות ושורות.
כדי להבטיח שטבלאות אינן מכילות תאים מפוצלים, תאים ממוזגים או טבלאות מקוננות, השתמש בבודק הנגישות.
כדי לציין שורת כותרת בטבלה:
-
הצב את הסמן במקום כלשהו בטבלה.
-
בכרטיסיה עיצוב טבלה , בחר את תיבת הסימון שורת כותרת.
-
הקלד כותרות עמודות.
הוספת טקסט חלופי לפריטים חזותיים
טקסט חלופי מסייע לאנשים שאינם יכולים לראות את המסך להבין מה חשוב בתמונות ובפריטים החזותיים האחרים. קוראי מסך מקריא את הטקסט כדי לתאר את התמונה למשתמשים שאינם יכולים לראות את התמונה. בעת כתיבת טקסט חלופי, תאר בקצרה את התמונה וציין את המטרה שלה.
לקבלת הוראות מפורטות להוספת טקסט חלופי לפריטים חזותיים, עבור אל הוספת טקסט חלופי לצורה , תמונה, תרשים, גרפיקת SmartArt או אובייקט אחר.
לקבלת מידע נוסף על כתיבת טקסט חלופי, עבור אל כל מה שעליך לדעת כדי לכתוב טקסט חלופי יעיל. תוכן חזותי כולל תמונות, גרפיקת SmartArt, צורות, קבוצות, תרשימים, אובייקטים מוטבעים, דיו וסרטוני וידאו.
כדי למצוא טקסט חלופי חסר, השתמש בבודק הנגישות.
הערות:
-
עבור תוכן שמע ווידאו, בנוסף לטקסט חלופי, כלול כתוביות סמויות עבור אנשים חירשים או לקושי שמיעה.
-
הימנע משימוש בטקסט שבתמונות כשיטה הבלעדית להעברת מידע חשוב. אם עליך להשתמש בתמונה עם טקסט, חזור על טקסט זה בהודעת הדואר האלקטרוני.
הוספת טקסט היפר-קישור ותיאורי מסך נגישים
אנשים המשתמשים בקוראי מסך סורקים לעתים רשימה של קישורים. קישורים אמורים להעביר מידע ברור ומדויק אודות היעד. לדוגמה, הימנע משימוש בטקסטים של קישורים, כגון "לחץ כאן", "ראה דף זה", "עבור לכאן" או "למידע נוסף". במקום זאת, כלול את הכותרת המלאה של דף היעד. באפשרותך גם להוסיף תיאורי מסך המופיעים כאשר הסמן מרחף מעל טקסט או תמונות עם היפר-קישור.
-
בחר את הטקסט שאליו ברצונך להוסיף את ההיפר-קישור, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הטקסט ולאחר מכן בחר קישור. הטקסט שבחרת מוצג בתיבה טקסט שיוצג. זהו טקסט ההיפר-קישור.
-
אם יש צורך בכך, שנה את טקסט ההיפר-קישור.
-
בתיבה כתובת, הקלד את כתובת האינטרנט של היעד.
-
בחר את הכפתור תיאור מסך. בתיבה טקסט תיאור מסך, הקלד תיאור מסך.
עצה: אם הכותרת בדף היעד של ההיפר-קישור מספקת סיכום מדויק של התוכן המופיע בדף, השתמש בה עבור טקסט ההיפר-קישור. לדוגמה, טקסט היפר-קישור זה תואם לכותרת בדף היעד: צור עוד באמצעות תבניות Microsoft.
שימוש בתבנית גופן נגישה
גופן נגיש אינו מכלול או מאט את מהירות הקריאה של כל מי שקרא הודעת דואר אלקטרוני, כולל אנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קריאה או אנשים עיוורים. הגופן הנכון משפר את הקריאות והקריאות של הודעות הדואר האלקטרוני.
בחר גופני sans serif מוכרים כגון Arial או Calibri. הימנע משימוש באותיות רישיות בלבד ומכמות מופרזת של אותיות בעלות עיצוב נטוי או סימון בקו תחתון.
אנשים עיוורים, לקויי ראייה או עיוורי צבעים עלולים להחמיץ את המשמעות שצבעים מסוימים מעבירים. לדוגמה, הוסף קו תחתון לטקסט היפר-קישור המקודד לפי צבעים כדי שעיוורי צבעים יידעו שהטקסט מקושר גם אם הם אינם יכולים לראות את הצבע. עבור כותרות, שקול להוסיף הדגשה או להשתמש בגופן גדול יותר.
-
בחר את הטקסט.
-
ברצועת הכלים של העיצוב, המספקת אפשרויות עבור סוג גופן, גודל, סגנון וצבע, בחר את אפשרויות העיצוב שלך.
שימוש בצבע גופן נגיש
הטקסט בדואר האלקטרוני שלך צריך להיות קריא במצב חדות גבוהה כדי שכולם, כולל אנשים בעלי ליקויי ראייה, יוכלו לראות אותו היטב.
לדוגמה, השתמש בצבעים בוהקים או בערכות צבעים בעלות חדות גבוהה עם צבעים משני קצוות קשת הצבעים. ערכות צבעים בשחור ולבן יכולות לעזור לעיוורי צבעים להבחין בין צבעים.
כדי למצוא ניגודיות צבעים לא מספיקה, השתמש בבודק הנגישות.
כדי להבטיח שטקסט יוצג היטב במצב חדות גבוהה, השתמש בהגדרה אוטומטי עבור צבעי גופן.
-
בחר את הטקסט.
-
בחר הודעה > צבע גופן.
-
בחר אוטומטי.
יצירת רשימות נגישות
כדי להקל על קוראי מסך לקרוא את הדואר האלקטרוני שלך, ארגן את המידע בהודעת הדואר האלקטרוני במקטעים קטנים כגון רשימות עם תבליטים או רשימות מסודרות.
שימוש ברשימות עם תבליטים
צור רשימות עם תבליטים באמצעות הכפתור 'תבליטים'.
-
הצב את הסמן במקום כלשהו בהודעת הדוא"ל.
-
בחר את הכרטיסיה הודעה.
-
בקבוצה פיסקה, בחר את הכפתור תבליטים.
-
הקלד כל פריט תבליט ברשימה עם התבליטים.
שימוש ברשימות ממוספרות
צור רשימה ממוספרת באמצעות לחצן 'מספור'.
-
הצב את הסמן במקום כלשהו בהודעת הדוא"ל.
-
בחר את הכרטיסיה הודעה.
-
בקבוצה פיסקה, בחר את הכפתור מספור.
-
הקלד כל שלב ברשימה המספור.
התאמת הרווח בין משפטים ופיסקאות
אנשים עם דיסלקציה מדווחים שהם נוטים לראות שורות טקסט זזות בדף (שורת טקסט אחת נדחסת לתוך השורה שמתחתיה). הם רואים לעתים קרובות טקסט מעוות או ממוזג.
כדי לצמצם את עומס הקריאה, באפשרותך להגדיל את הרווח הלבן בין משפטים ופיסקאות.
-
בחר את הטקסט, לחץ עליו באמצעות כפתור העכבר הימני ולאחר מכן בחר פיסקה.
תיבת הדו-שיח פיסקה נפתחת, ומציגה את הכרטיסיה כניסות ומרווחים.
-
תחת מרווח, בחר את אפשרויות המרווח הרצויות ולאחר מכן לחץ על אישור.
למידע נוסף
הפיכת הדואר האלקטרוני שלך ב- Windows או Mobile Outlook לנגיש לאנשים בעלי מוגבלויות
שיפור הנגישות באמצעות בודק הנגישות
הפוך את מסמכי Word שלך לנגישים לאנשים בעלי מוגבלויות
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
