ייתכן שאנשים לא מגיעות באתר האינטרנט שלך מחוץ ל- Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet אם הם כוללים "www" כשהם מקלידים את כתובת האתר בדפדפן בתנאים מסוימים ההתקנה. מצב זה מתרחש אם יש לך תחום שאתה מוסיף ל- Microsoft 365 ושהגדרת התחום כך Microsoft 365 מנהל ה-DNS של התחום שלך.
לדוגמה, אם התחום שלך הוא fourthcoffee.com, לאחר הגדרת התחום שלך ואת ניתוב מחדש לאתר האינטרנט שלך מ- Office 365, שאנשים יוכלו להגיע לאתר האינטרנט שלך על-ידי הקלדת http://fourthcoffee.com בדפדפן. אך לא להגיע לאתר האינטרנט שלך כאשר יקלידו http://www.fourthcoffee.com. קרוב לוודאי תרצה שתי הכתובות כדי לפתור את אתר האינטרנט שלך. באפשרותך לוודא כי אפשרות זו פועלת על-ידי הוספת ניתוב מחדש של "www".
האם אתה מנהל ה-DNS של התחום שלך בעצמך מחוץ ל- Microsoft 365 אצל מארח ה-DNS? במקרה זה, באפשרותך להגדיר ניתוב מחדש אצל ספק אירוח ה-DNS שלך.
הגדרת ניתוב מחדש של "www" עבור אתר האינטרנט עם התחום שלך
ספקי אירוח רבים מציעים שירותי ניתוב מחדש של כתובות URL. באתר האינטרנט של מארח ה- DNS שלך, חפש "redirection" (מכונה גם "301 redirection") ופעל בהתאם להנחיות המוצגות כדי להגדיר העברה ל- http://www.yourdomain.com, כאשר yourdomain.com הוא שם התחום שלך.
אם מארח ה- DNS שלך אינו מציע ניתוב מחדש, באפשרותך להשתמש בחברה אחרת שמספקת שירותי ניתוב מחדש של כתובות URL. קיימות מספר חברות המציעות שירותים אלה. כדי להגדיר ניתוב מחדש, קנה קישור אינטרנט מהחברה, והקישור ינתב מחדש אנשים אל אתר האינטרנט שלך באמצעות שם התחום המלא (הכולל את "www") של האתר.
מדוע עליך להגדיר ניתוב מחדש?
אם ש-office 365 מנהל את רשומות ה-DNS שלךיש לך אתר אינטרנט מחוץ Microsoft 365, תוכל להגדיר ניתוב מחדש לאתר האינטרנט כך שאנשים יוכלו עדיין להגיע לאתר שלך לאחר הוספת התחום שלך. אתה משתמש רשומת A (אולי רשומת CNAME) לביצוע פעולה זו. לאחר מכן כאשר אנשים לעבור, לדוגמה, http://fourthcoffee.com, הם עדיין יכולים לראות את אתר האינטרנט שלך המתארח מחוץ Microsoft 365, גם לאחר הדומיין מונחת Microsoft 365.
אך גם לאחר הגדרת אפשרות זו, אם מישהו יקליד את כתובת ה- URL של אתר האינטרנט שלך הכוללת את האותיות "www" במקום את שם התחום בלבד, הוא לא יראה את האתר שלך. ניתן לפתור בעיה זו על-ידי הגדרת ניתוב מחדש של "www". כך, לדוגמה, אם אנשים יקלידו http://fourthcoffee.com או http://www.fourthcoffee.com, הם יגיעו לאתר האינטרנט שלך מחוץ ל- Microsoft 365.
