מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
תפעיל את ערך הרישום ForceShellExecute ב- Windows.
הערה ערך הרישום ForceShellExecute מופיע במיקום הבא:32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
"ForceShellExecute"=dword:00000001
64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
"ForceShellExecute"=dword:00000001
-
לחץ על היפר-קישור בחוברת עבודה של Microsoft Excel 2010. קישורי היפר-קישור אל חוברת עבודה אחרת.
בתרחיש זה, לא תפתח חוברת העבודה המקושר. בנוסף, המצביע נשאר מצביע עסוק.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, החל את התיקון החם הבא:
2597142 תיאור חבילת התיקון החם עבור Excel 2010 (x 86 Excel-x-none.msp, x64 Excel x none.msp): 28 בפברואר, 2012
פרטי מפתח הרישום
חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
לאחר התקנת חבילת התיקון החם, בצע את הפעולות הבאות כדי להפעיל את התיקון החם:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet -
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד ForceShellExecuteולאחר מכן הקש Enter.
-
בחלונית הפרטים , לחץ לחיצה ימנית על ForceShellExecuteולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.