סגירה, הצמדה או דיווח על שיחה Viva Engage

סגירת שיחה

1. בשיחה שברצונך לסגור, בחר את סמל אפשרויות נוספות.
   
   

2. בחר סגור שיחה.
   צילום המסך הקודם מציג את הנציגה קרול פולין סוגרת שיחה בשם המאצילת דייזי פיליפס. מחברים של שיחות ומנהלי קהילה פועלים לפי אותו תהליך בעת סגירת שיחה.

3. סקור את ההודעה המבקשת ממך לפרסם הערה בשיחה לגבי הסיבה לכך שאתה סוגר אותה ולאחר מכן בחר המשך.

4. בחלק התחתון של רצף התגובות של השיחה, הודעה מציינת איזה משתמש סגר את השיחה. כאן, ההודעה מציינת שקרול פולין סגרה את השיחה בשם דייזי פיליפס.
   
   

5. כדי לפתוח מחדש שיחה, בצע את שלבים 1-4. בתחתית רצף התגובות של השיחה, הערה מציינת איזה משתמש פתח מחדש את השיחה. משתמשי קהילה יכולים להוסיף הערות לשיחה שנפתחה מחדש.

   הערה: רק מנהלי רשת יכולים לפתוח מחדש שיחות בקהילות. נציגים בעלי גישה בעלילה יכולים לסגור ולפתוח מחדש שיחות בעלילה. לקבלת פרטים, ראה הקצאה ב- Viva Engage.

הצמדה או ביטול הצמדה של שיחה

מנהלי קהילה יכולים להשתמש בהצמדה כדי להעביר מיקוד לטווח קצר לדיון מרכזי, שאלה, הודעה, משאל או שבח בקהילות שלהם. באפשרותך להצמיד דפי קהילה, דפי אירועים ודפים קבוצתיים ב Viva Engage Teams, אינטרנט ואפליקציות למכשירים ניידים. הצמדה אינה זמינה בהזנות 'בית' ו'גילוי' או בתיבת הדואר הנכנס. באפשרותך להצמיד שיחה אחת בכל פעם.

1. בשיחה שברצונך להצמיד, בחר את סמל אפשרויות נוספות.

2. בחר הצמד שיחה; לחלופין, בחר הצמד.

3. סקור את ההודעה, בשטח שבו היתה השיחה, המציינת שהצמדת בהצלחה את השיחה.
   שים לב שהשיחה מוצמדת לחלק העליון של ההזנה.

4. כדי לבטל את הצמדת השיחה, בצע את שלבים 1-3 ובחר בטל הצמדה של שיחה אובטל הצמדה.
   
   שיחות מוצמדות נשארות מוצמדות כל עוד לקהילה יש לפחות מנהל מערכת אחד, גם אם מנהל המערכת שהצמיד במקור את השיחה עזב את הקהילה או שהוא כבר לא מנהל מערכת.

דיווח על שיחה

אם הדיווח זמין ברשת שלך, באפשרותך לדווח על שיחות בקהילות ועל הזנת הגילוי שאתה חושב ובלתי הולם למנהל המערכת. תכונה זו אינה זמינה עבור שיחות ברשתות חיצוניות.

1. בשיחה, בהערה או בתשובה שברצונך לדווח, בחר בלחצן אפשרויות נוספות.

2. בתפריט הנפתח, בחר דווח על שיחה אודווח על הערה.

3. חלונית השיחה 'דוח' מופיעה ומציגה פרטים ממנהל הרשת שלך לגבי מדיניות דיווח, ועל השיחה, ההערה או התשובה המדווחים.

4. בשדה סיבה לדיווח , הזן את הסיבה לדיווח ולאחר מכן בחר שלח.

5. החלונית דוח שנשלח מופיעה, המציינת שדיווחת בהצלחה על השיחה, על ההערה או התשובה. תקבל גם הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את הדוח.

6. בחר התעלם כדי לסגור את הלוח.