מינוי נציגים ב- Viva Engage
מינוי נציגים ב- Viva Engage
הקצאה מאפשרת לך למנות מישהו לפרסם ולבצע פעולות בשמך. תכונה זו יכולה להיות שימושית, לדוגמה, אם עליך ליצור קשר עם הקהילות והעוקבים שלך, אך אינך מצליח לפרסם בתדירות הרצויה, או אם לא תהיה במשרד.
כל Viva Engage יכול להקצות משתמש אחר מאותה רשת Viva Engage של הנציג שלו או כמנהל נציג. כאשר נציג מפרסם, הרשומה מופיעה כאילו היא חוברה על-ידי המשתמש שהנציג את התפקיד - המאציל. בתור נציג או כמנהל נציג, אתה מקבל בירושה הרשאות לפרסום, עריכה, סגירה ומחיקה של הודעות בקהילות Viva Engage בעלילה שאליהן יש גם לך וגם לאציל שלך גישה.
הערה: כל הקבצים המצורפים שהועלו עבור הרשומה מסומנים כבעלים של הנציג או מנהל הנציג.
כאשר נציג או מנהל נציג מפרסם הודעה בשם המאציל, הוא מפעיל הודעה לאציל ולנציגים אחרים שהוא מנה.
הערה: בשם הודעות מופיעות רשומות ייצוא נתונים וגלויות למנהלי מערכת.
גישה אל לוח המחוונים של ההקצאה
-
ב Viva Engage באינטרנט, בלוח הניווט העליון, בחר את שלוש הנקודות (...) בצד ימין ובחר ניהול נציגים.
הוספת נציגים
קיימות שתי דרכים להקצאת נציג או מנהל נציג. תחילה, עבור אל הדף הגדרות נציג . לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים.
שיטה 1: Delegator מוסיף נציגים ואת מנהלי נציגים
-
הקלד את שם המשתמש בתיבה הוסף נציג.
-
בחר את התפקיד של נציג או מנהל נציג.
-
בחר + כדי להוסיף את הנציג.
-
בעת הוספת נציגים, הפוך את הגישה בעלילה לזמינה או ללא זמינה באמצעות תיבת הסימון עלילה משמאל לשם הנציג.
אם תוסיף מנהל נציג בעל גישה לעילה שלך, הוא יוכל להעניק לעילה גישה לחברים נציגים אחרים בצוות שלך.
-
בעת הקצאת נציג, גם אתה וגם הנציג שלך מקבלים הודעת דואר אלקטרוני על מצב נציג.
עצה: כדי להסיר נציג או מנהל נציג, בצע את השלבים הקודמים ונקה את ה- X משמאל לערך של הנציג. תראה בקשה להסרה לאישור.
שיטה 2: נציגים ונציגים מנהלים מבקשים הרשאות
המשתמשים יכולים גם לבקש תפקיד נציג ישירות באמצעות הדף 'הגדרות נציג'.
-
בתיבה בקשות יוצאות, בחר בקש תפקיד נציג.
-
הזן את שם המאציל שברצונך לבקש ממנו הרשאות ואת סוג התפקיד שאתה מבקש (נציג או מנהל נציג). החלף את מצב הגישה לע העלילה למצב מופעל או כבוי.
אם תוסיף מישהו כמנהל נציג ותעניק לו גישה לעילה שלך, כמנהל הנציג שלך, הוא יוכל גם להעניק בעלילה גישה לחברי נציג אחרים בצוות שלך.
-
בחר שלח בקשה.
-
המאציל מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם קישור ישיר לדף הגדרות נציג, ומבקש ממנו לאשר או לדחות את הבקשה.
-
הנציג או המנהל הנציג החדש, המאציל, וחבר הנציג הקיים מקבלים הודעה על כך חבר חדש מהווה חלק מהצוות הנציג.
תפקידים של מנהל נציגים ונציגים
נציגים ומנהלי נציגים תומכים בקבוצות שונות של תפקידים והרשאות, ובאפשרותך לקבל בירושה תפקידים והרשאות מהקצאים. התפקידים של מנהל נציג שונים בהתבסס על היכולת שלהם לנהל נציגים מרובים, קבוצה מקיפה יותר של פעולות עלילה ולנהל את הניתוח והקהל של המנהלים.
-
פרסם, השב, ערוך ומחק הודעות בשם המאציל.
הערה: תגובות, כגון Like ו- Thank, אינן זמינות לנציגים. -
להוסיף הכרזות בשם המאציל בכל מקום שבו המאציל כולל הרשאות הכרזות.
-
אם המאציל כולל הרשאות הכרזות עלילה, הנציגים שלו יכולים לשלוח הכרזות עלילה בשמם.
-
אם המאציל הוא מנהל קהילה, הנציגים שלו יכולים להודיע על הקהילה בשמם.
-
-
סגור שיחות כדי לקבל תשובות נוספות בקהילות בשם המאציל. Engage יכולים לפתוח מחדש שיחות.
-
הצג את ניתוחי האישיים והקהלים של המאציל (נדרש Viva Suite) אם המאציל הוא מנהל מזוהה.
-
נציגים בעלי גישה בעלילה (נדרש Viva Suite) יכולים לבצע את הפעולות הבאות:
-
פרסם בעלילה של המאציל בשמם.
-
סגור או פתח מחדש שיחות כדי להוסיף תשובות בעלילה או בעלילה של המאציל.
-
שתף ונהל קבצים בתיקיה העלילה של המאציל ב- OneDrive.
-
-
פרסם, השב, ערוך ומחק בשם המאציל. אם לנציג יש הרשאות הכרזות, הנציג יכול לבצע הכרזות בשמו.
הערה: תגובות, כגון Like ו- Thank, אינן זמינות למנהלי נציגים. -
להוסיף הכרזות בשם המאציל בכל מקום שבו המאציל כולל הרשאות הכרזות.
-
אם המאציל כולל הרשאות הכרזות עלילה, מנהל הנציג יכול לבצע הכרזות עלילה בשם המאציל.
-
אם המאציל הוא מנהל קהילה, מנהל הנציג יכול לבצע הכרזות קהילה בשם המאציל.
-
-
סגור שיחות כדי לקבל תשובות נוספות בקהילות בשם המאציל. Engage יכולים לפתוח מחדש שיחות.
-
הסר או הקצה נציגים אחרים ואת מנהלי הנציגים.
-
אם נתונה גישה בעלילה (נדרש Viva Suite), מנהלי נציגים יכולים לבצע את הפעולות הבאות:
-
פרסם בעלילה של המאציל בשמם.
-
סגור או פתח מחדש שיחות כדי להוסיף תשובות בעלילה או בעלילה של המאציל.
-
הענק גישה בעלילה לנציגים/למנהלי נציגים אחרים.
-
שתף ונהל קבצים בתיקיה העלילה של המאציל ב- One Drive.
-
-
צור AMAs בשם המאציל (נדרש Viva Suite).
-
הצג את ניתוחי האישיים והקהלים של המאציל (נדרש Viva Suite) אם המאציל הוא מנהל מזוהה.
-
נהל את הקהל של המאציל אם המאציל הוא מוביל.
מי רואה פרטי נציג
Engage מנהלי מערכת אינם יכולים להציג מידע הקצאה בכל Viva Engage הרשת. על-ידי ייצוא נתוני רשת לקובץ CSV וסינון בעמודה delegate_id , מנהלי מערכת יכולים לזהות את כל ההודעות שבוצעו בשם המאציל.
נציגים והמנהל הנציג שהוקצה להם יכולים להוסיף או להסיר נציגים. כאשר נציג כלשהו מפרסם בשם המאציל, כל הנציגים מקבלים הודעת פעמון ב- Viva Engage עם מידע אודות הרשומה.כאשר נציג או נציג עוזב את תפקידו
כאשר אתה מסיר נציג כדי שלא יוכל לפרסם בשמך, לא יתרחשו שינויים בפרסומים הקודמים של הנציג. כל הפרסומים שבוצעו על-ידי הנציג שלך נשארים מאוחסנים לזמן בלתי מוגבל עם הפרסומים האחרים של המאציל. לדוגמה, אם מנהל עוזב את החברה, כל ההודעות שלו (כולל ההודעות שפורסמו בשמו), מופיעות כסונו של המנהל (לא נתוני הנציג) בייצוא נתונים.