חל על
Microsoft Business Productivity Online Dedicated Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

הודעת השגיאה המלאה של NDR היא:

לא היתה אפשרות לשלוח את ההודעה מאחר שלא זוהתה כשולח חוקי. הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא כי כתובת הדואר האלקטרוני שלך חשודה בשליחת דואר זבל, והיא אינה מותרת עוד לשלוח דואר אלקטרוני. פנה למנהל הדואר האלקטרוני לקבלת סיוע. השרת המרוחק החזיר את 550 5.1.8 הגישה נדחתה, שולח יוצא שגוי.

NDR זה נוצר אם משתמש מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני לאחר שהחשבון שלו חורג ממגבלות השליחה ב- Exchange Online.

כיצד ניתן לבצע לתקן זאת?

אם אתה משתמש, קבע אם החשבון שלך נחשף לסכנה ולאחר מכן הודע למנהל המערכת.

אם אתה מנהל דואר אלקטרוני, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לאבטח חשבון דואר אלקטרוני שנחשף לסכנה ב- Exchange Online.

  2. בטל את חסימת חשבון המשתמש בדף 'ישויות מוגבלות ' בפורטל Microsoft 365 Defender. לאחר ביטול החסימה של חשבון המשתמש, כל ההגבלות מוסרות בדרך כלל תוך שעה אחת כדי שהמשתמש יוכל לשלוח דואר אלקטרוני.

לקבלת מידע נוסף, ראה הסרת משתמשים חסומים מהדף 'ישויות מוגבלות'. כדי לסייע במניעת סיכונים עתידיים בחשבון, פעל בהתאם להמלצות ב- 10 הדרכים המובילות לאבטחת הנתונים העסקיים שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.