תגובה לפעימה

ספק משוב ל- Pulse

תקבל הודעה שמחבר משוב Pulse ביקש את המשוב שלך. בהתאם לסוג ההודעה, באפשרותך לפתוח את Pulse כדי לספק משוב בדרכים הבאות:

• בחר תחילת העבודה מתוך הודעת הזנת הפעילות של Teams.

• בחר ספק משוב מתוך הודעת הצ'אט של Teams כדי להגיב באופן מוטבע בהודעה של צ'אט Teams או בחר באפשרות השלם סקר זה ב- Viva Pulse כדי להגיב באפליקציה Viva Pulse Teams.

• בחר ספק feedback מהודעת הדואר האלקטרוני להגיב באופן מוטבע בהודעת הדואר האלקטרוני או בחר באפשרות השלם סקר זה ב- Viva Pulse כדי להגיב באפליקציית האינטרנט Viva Pulse.

• בחר תחילת העבודה ממקטע התוקף של דף הבית של Viva Pulse עומד לפוג בקרוב.

• פתח את הקישור שהתקבל ממחבר המשוב באמצעות הודעת דואר אלקטרוני אישית או הודעת Teams.

בצע שלבים אלה כדי לספק משוב לבקשה Pulse: 

1. לאחר פתיחת הבקשה Pulse, עיין בשאלות כדי לספק את התשובות שלך לשאלות מרובות-הבחירה, הדירוג והפתוח.

   • כל השאלות הן אופציונליות, אך עליך לענות על שאלה אחת לפחות כדי לשלוח את המשוב שלך.

   • לשאלות דירוג מסוימות יש שאלה עם אפשרויות בחירה מרובות להמשך טיפול שמופיעה בעת בחירת תשובה עבור שאלת הדירוג. באפשרותך לבחור עד 2 אפשרויות.

2. שלח משוב על-ידי בחירת שלח תשובות.

אם לא תגיב לבקשת המשוב וחלפו שלושה ימים לפני תאריך היעד של Pulse, תקבל הודעה על הזנת פעילות Teams בדואר אלקטרוני שתזכיר לך לספק משוב.