דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

התמיכה ב-Internet Explorer הסתיימה ב- 15 ביוני 2022

Internet Explorer 11 הפך ללא זמין לצמיתות בעקבות עדכון של Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. אם אתר כלשהו שאתה מבקר בו זקוק ל- Internet Explorer 11, באפשרותך לטעון אותו מחדש באמצעות מצב Internet Explorer ב- Microsoft Edge. אנו ממליצים לך להשתמש ב- Microsoft Edge לקבלת חוויית גלישה באינטרנט מהירה, מאובטחת ומודרנית יותר.

תחילת העבודה עם Microsoft Edge

מבוא

מאמר זה מציע מידע כללי אודות בעיות תאימות שעשויות להתרחש בעת ניסיון להשתמש ב- Internet Explorer 8 או ב- Internet Explorer 9. תיכלל רשימה של בעיות תאימות מוכרות שעשויות להתרחש ביישומים, תוספות ואתרי אינטרנט ספציפיים. רשימה זו כוללת פתרון או עבודה זמנית עבור כל בעיה.
 

תאימות אתרי אינטרנט

Windows Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 משפרים את יכולת פעולה הדדית של הדפדפן ומשפרים את האינטרנט על-ידי הטמעה טובה יותר של תקני אינטרנט כך ש- Internet Explorer תואם לתקנים של Web 2.0. למרות ש זוהי העברה בכיוון הטוב ביותר, ייתכן שתיתקל בבעיות תאימות עם אתרים מסוימים שעדיין מסתמנים על אופן הפעולה של גירסאות קודמות של Internet Explorer. תסמינים נפוצים של בעיות תאימות לאתרים הם תפריטים, תמונות וטקסט שאינם נמצאים במקום.
 

תאימות תוספות ותוסף

תוספות ותוסף של דפדפן עשויים לעתים להפריע ל- Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 או לתוכנות אחרות במחשב שלך או להתנגש איתם. כדי לבדוק אם יש בעיות תאימות, הפעל את Internet Explorer ללא תוספות ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הבעיה עדיין מתרחשת, פתור בעיות של תוספות כדי לקבוע איזו אחת גורמת לבעיה.

כדי להפעיל את Internet Explorer במצב ללא הרחבות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על התחל ולאחר מכן הקלד Internet Explorer בתיבה התחל חיפוש.

    (Windows משתמשי XP: לחץ על התחל, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Internet Explorer ולאחר מכן לחץ על עיון ללא הרחבות.)

  2. לחץ על Internet Explorer (ללא הרחבות). Internet Explorer נפתח ללא תוספות, סרגלי כלים או יישומי Plug-in.

  3. בדוק את Internet Explorer כדי לוודא שהוא פועל כראוי.
     

השתמש במנהל ההרחבות כדי להפוך תוספות בודדות או תוספות מרובות לזמינות או ללא זמינות כדי לפתור בעיות ולברר איזו תוספת גורמת לבעיה.

  1. הפעל את Internet Explorer.

  2. לחץ על כלים.

  3. לחץ על ניהול הרחבות ולאחר מכן לחץ על הפוך הרחבות לזמינות או ללא זמינות.

  4. עבור כל תוספת, בחר את התוספת ולאחר מכן לחץ על הפוך ללא זמין. כאשר ברצונך להפוך תוספת לזמינה, לחץ על הפוך לזמין.

  5. לחץ על אישור.

תאימות יישומים

בעיות תאימות של אפליקציות עלולות להתרחש אם אפליקציה מפריעה לתהליכים המשמשים את Internet Explorer לתקשורת עם אתרי אינטרנט או עם משאבי רשת אחרים. כדי לפתור בעיות אלה ביישום, סגור או בטל את כל היישומים הפועלים ולאחר מכן הפעל יישומים אלה בנפרד ובדוק את הבעיה ב- Internet Explorer. יישומים אלה עשויים לכלול אך אינם מוגבלים לרכיבים הבאים:

  • יישומי חומת אש של ספקים חיצוניים

  • יישומי אבטחה

  • יישומי אנטי-וירוס

  • אפליקציות של תוכנות ריגול ותוכנות זדוניות

  • יישומי תקשורת

  • מנהלי התקנים של חומרה ותוכנה

תצוגת תאימות ב- Internet Explorer 8 וב- Internet Explorer 9

תצוגת תאימות פותרת את רוב בעיות התאימות של אתרי אינטרנט וגורמת לאתרי אינטרנט המיועדים לדפדפנים ישנים להיראות טוב יותר.

כדי להפוך תצוגת תאימות לזמינה עבור אתרי אינטרנט ספציפיים שאינם מוצגים כראוי או שאינם פועלים כצפוי, בצע שלבים אלה:

  1. ב- Internet Explorer, פתח את אתר האינטרנט שאינו מוצג כראוי או שאינו פועל כצפוי.

  2. לחץ על סמל תצוגת תאימות . סמל זה ממוקם משמאל ל שורת הכתובת. לחלופין, לחץ על תצוגת תאימות בתפריט כלים.

אתרי אינטרנט שנבחרו עבור תצוגת תאימות

Internet Explorer זוכר אתרים שאתה בוחר להציג בתצוגת תאימות כך ש בפעם הבאה שת לעבור לאתרים אלה, לא תצטרך ללחוץ שוב על הלחצן. באפשרותך לנקות רשימה זו בעת מחיקת היסטוריית הגלישה על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. ב- Internet Explorer, לחץ על כלים ולאחר מכן לחץ על אפשרויות אינטרנט.

  2. לחץ על מחק.

  3. לחץ על תיבת הסימון היסטוריה (אם היא עדיין לא נבחרה) ולאחר מכן לחץ על מחק.


לקבלת מידע נוסף אודות תצוגת תאימות ב- Internet Explorer 8, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

960321 תיאור של רשימת תצוגת התאימות ב- Windows Internet Explorer 8לקבלת מידע נוסף אודות תצוגת תאימות ב- Windows Internet Explorer 9, ראה תצוגת תאימות.

מידע נוסף

להלן רשימה של בעיות ידועות שעשויות להתרחש כאשר יישומים, תוספות ואתרי אינטרנט ספציפיים נמצאים בשימוש יחד עם Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9. תיאור קצר של הבעיה ופעולות לפתרון הבעיה או לפתרון הבעיה נכללים. הרשימה כוללת גם קישורים למידע נוסף אודות הבעיות.
 

אפליקציות עם בעיות תאימות ידועות

מאיצים או פרוסות אינטרנט

החלונות תצוגה מקדימה של מאיץ ו- Web Slice יציגו את השגיאה "ל- Internet Explorer אין אפשרות להציג את דף האינטרנט" אם Google Gears מותקן. זוהי בעיה ידועה ב- Internet Explorer 8 וב- Internet Explorer 9.

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969213 הודעת שגיאה בעת שימוש במאיצים או פרוסות אינטרנט ב- Internet Explorer 8: "ל- Internet Explorer אין אפשרות להציג את דף האינטרנט"
קולירי (קולירי)

Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר מותקנות גירסאות מסוימות של התוספת Cooliris (בעבר PicLens). בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. כאשר תהפוך תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות שמוצר זה מספק תוסר.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, עבור אל אתר האינטרנט הבא:
 



http://www.cooliris.com/product/ לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969057 כיצד לתקן את חוסר התואם של ההרחבה Cooliris ו- Internet Explorer 8
Google Desktop

כאשר אתה מנסה לגלוש באינטרנט באמצעות Internet Explorer 8 ו- Google Desktop מותקן במחשב, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:

iexplore.exe קביעות ב- LSP g_socket_data. Lookup(s) ===capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313


בעיה זו עלולה להתרחש אם מותקנת במחשב גירסה הקודמת ל- Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590"). כדי לפתור בעיה זו, התקן את Google Desktop גירסה 4.5 ("5.0.0611.15590") או גירסה מתקדמת יותר.

כדי להוריד את Google Desktop, בקר באתר האינטרנט הבא:

http://google-desktop.en.softonic.com ברירת http://google-desktop.en.softonic.com
סרגל הכלים של Google

Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר מותקנות גירסאות מסוימות של התוספת Google Toolbar. בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer 8 וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. כאשר תהפוך תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות שמוצר זה מספק תוסר.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, בקר באתר האינטרנט הבא:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

968136 סרגל הכלים של Google גורם להודעת שגיאה ולא פועל ב- Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר מותקנות גירסאות מסוימות של התוספת HP Smart Web Printing. בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. כאשר תהפוך תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות שמוצר זה מספק תוסר.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, עבור אל אתר האינטרנט הבא:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969227 הודעת שגיאה של HP Smart Web Printing מופיעה ב- Internet Explorer סרגל הכלים למפתחים של Internet Explorer אינו תואם ל- Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9

סרגל הכלים למפתחים של Internet Explorer ששימש יחד עם גירסאות קודמות של Internet Explorer אינו תואם ל- Internet Explorer 8 ול- Internet Explorer 9. אם הוא מותקן אצלך בעת שדרוג ל- Internet Explorer 8 או ל- Internet Explorer 9, תקבל הודעה על כך ש בסרגל הכלים אינו תואם.

סרגל הכלים למפתחים הוחלף על-ידי כלי הפיתוח המוכללים של Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9. כדי להתחיל להשתמש בכלים למפתחים, בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • הפעל את Internet Explorer ולאחר מכן הקש F12.

  • הפעל את Internet Explorer, לחץ על כלים ולאחר מכן לחץ על כלי פיתוח.


Intuit הטורטקס Online

בשלב זה, Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 אינם נתמכים באופן מלא על-ידי Intuit לשימוש עם תוכנית ה- Exchange Online.

מומלץ להשתמש בעדכון Java 6 11 להצגת יישומוני Java

גירסאות ישנות יותר של Java עלולות לגרום לקריסות בעת הצגת דפים הטעינה יישומוני Java. כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון Java 6 11 ואילך. לקבלת מידע נוסף, ראה התקנת Java ב- Internet Explorer.


PDFCreator

בעת הפעלת Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
 

Internet Explorer נמצא במצב מיוחד ללא הרחבות כדי שתוכל לפתור בעיית תאימות עם סרגל הכלים PDFCreator

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

968916 ייתכן שההרחבה של סרגל הכלים PDFCreator אינה תואמת ל- Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

קיימת בעיית תאימות ידועה של תוכניות שמתרחשת בעת שימוש ב- Real Networks RealPlayer 11 עם Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9 ב- Windows Vista Service Pack 1 או ב- Windows Server 2008. כדי לפתור בעיה זו, התקן את התיקון החם 957055. המערכת מקבלת באופן אוטומטי עדכון זה בעת התקנת Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9.

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

957055 ב- Windows Vista SP1 או ב- Windows Server 2008, כאשר אתה מנסה להפעיל וידאו באמצעות RealNetworks RealPlayer 11 בגטא מוטבע, אתה מתבקש להוריד את RealPlayer למרות ש- RealPlayer מותקן בהצלחה כדי להתקין את Internet Explorer 8 או את Internet Explorer 9 יחד עם RealPlayer 11, עליך להתקין את RealPlayer 11 לפני התקנת Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9.

אם תתקין את RealPlayer 11 לאחר התקנת Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9, ייתכן שתיתקל בבעיות מסוימות בתאימות תוכניות. כדי לפתור בעיות אלה, הסר את ההתקנה של Internet Explorer ולאחר מכן התקן אותו מחדש.

גישה לאות כונן של

Roxio Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר מותקנות גירסאות מסוימות של התוספת Drive Letter Access (DLA). בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer 8 RC1 וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. בעת הפיכת תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות העיקרית של מוצר ה- DLA אינה מושפעת.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, בקר באתר האינטרנט הבא של Roxio:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969228 כיצד לפתור את בעיית אי-התואם של גישה לאות כונן ו- Internet Explorer 8 UPromise ApkSaver

Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר מותקנות גירסאות מסוימות של התוספת UPromise InsideSaver. בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. כאשר תהפוך תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות שמוצר זה מספק תוסר.

אין עדכון ל- UPromise 2016 שזמין כעת. ראה http://www.upromise.com/turbosaver לקבלת עדכונים.


יהיה עליך להשבית זמנית את התוספת UPromise חיסכון ב- Windows עד שהיצרן יפתור בעיה זו. כדי להפוך את התוספת ללא זמינה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. סגור את כל החלונות של Internet Explorer.

  2. פתח חלון Internet Explorer חדש.

  3. לחץ על פתח תמיד את Internet Explorer ללא הרחבה זו כאשר תראה הודעת אזהרה לגבי התוספת UPromise ApkSaver שאינה תואמת.


טקסט חלופי הערה לאחר שתלחץ על פתח תמיד את Internet Explorer ללא הרחבה זו, Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9 לא יטען את התוספת UPromiseמקדון שומר. UPromiseמקדי חיסכון לא יפעל כראוי כאשר התוספת אינה זמינה.



גלריית התמונות של Windows Live Windows Live Mail Internet Explorer 8 עלול להיכשל בעת הסרת התקנה או שדרוג של גלריית התמונות של Windows Live.

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969148 הסרת התקנה או שדרוג גלריית התמונות של Windows Live עלולה לגרום לכשל Windows Live Mail או ל- Internet Explorer 8 Skype

Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9 מציגים אזהרת תאימות כאשר Skype מסוימות של התוספת החדשה מותקנות. בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Internet Explorer וגירסאות ספציפיות של תוספת זו אינן תואמות, וההתקנה אינה יציבה. בעת הפיכת תוספת זו ללא זמינה, הפונקציונליות העיקרית של Skype המוצר אינה מושפעת. ודא שהגירסה של התוספת Skype היא 2.2.0.193 או גירסה מתקדמת יותר.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, בקר באתר האינטרנט Skype הבא:
 

http://www.skype.com לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

968129 הודעת שגיאה אודות תוסף IE של Skype 3.8 בעת הפעלת Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 נמצא במצב מיוחד ללא הרחבות כדי שתוכל לפתור בעיית תאימות עם תוסף IE של Skype 3.8 IE" סרגל הכלים Snapfish Photo Uploader

סרגל הכלים של מעלה התמונות של Snapfish אינו פועל כעת עם Internet Explorer 8 או Internet Explorer 9. דגי הקיבוע מודעים לבעיה ופועלים למציאת פתרון. עיין באתר האינטרנט של Snapfish לקבלת מידע נוסף.

לקבלת מידע נוסף ולעדכונים, בקר באתר האינטרנט הבא:
 

http://www.snapfish.comערוץ מזג אוויר

סרגל הכלים של ערוץ מזג האוויר אינו תואם כעת ל- Windows Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9. חוסר תאימות זה גורם ל- Internet Explorer לקרוס.

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

969226 קיימת בעיית תאימות בין סרגל הכלים של ערוץ מזג האוויר לבין אתרי אינטרנט של גלישה ב- Internet Explorer 8 באמצעות Internet Explorer 8 ו- Internet Explorer 9

ייתכן שתיתקל בחלק מהבעיות הבאות בעת גלישה באתרי אינטרנט ב- Internet Explorer 8 או ב- Internet Explorer 9. כל בעיה מכילה גם קישור למאמר Microsoft Knowledge Base כדי לסייע בפתרון בעיות אלה.
 

  • אין אפשרות לעיין בדפי אינטרנט ספציפיים בעת שימוש ב- Internet Explorer 8 או ב- Internet Explorer 9
    לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

    967897 אין אפשרות לגשת לאתרי אינטרנט מסוימים ב- Internet Explorer

  • אין אפשרות להציג אתר אינטרנט מאובטח ב- Internet Explorer 8 או ב- Internet Explorer 9
    לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

    968089 אין באפשרותך להציג אתר אינטרנט מאובטח ב- Internet Explorer 8

  • ייתכן שהאתרים לא יוצגו כראוי או לא יפעלו כראוי ב- Internet Explorer 8 או ב- Internet Explorer 9
    לקבלת מידע נוסף, ראה מדוע דפי אינטרנט מסוימים ריקים או מוצגים באופן שגוי ב- Internet Explorer?

מידע נוסף לפתרון בעיות

איפוס הגדרות Internet Explorer
923737 כיצד לאפס את הגדרות Internet Explorer


משאבים נוספים 949787
מוצר עבור Internet Explorer 8

אם אתה עדיין נתקל בבעיות ב- Internet Explorer 8 ואתה זקוק לתמיכה נוספת, פנה למקצוען תמיכה בדואר אלקטרוני, באינטרנט או בטלפון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×