פתרון שגיאות ב- OneNote עבור Windows 10
חל על
חשוב: התמיכה ב- OneNote עבור Windows 10 תסתיים ב- באוקטובר 2025. כדי להתעדכן בתכונות העדכניות ביותר של OneNote, קבל את OneNote מ- Microsoft Store או כחלק מ- Microsoft 365.
שגיאות בעת פתיחת מחברות OneNote
הנה כמה דברים שתוכל לנסות כאשר אתה נתקל בשגיאות כלליות בעת ניסיון לפתוח ולסנכרן את המחברות המשותפות שלך.
כיצד ניתן לפתוח מחברות שנוצרו בגירסה קודמת של OneNote?
OneNote תומך במחברות בתבנית מחברת 2010-2016. אם אתה מנסה לפתוח מחברת שנשמרה בתבנית OneNote 2007 או OneNote 2003, יהיה עליך להמיר תחילה את המחברת באמצעות גירסת שולחן העבודה של OneNote. לשם כך, פתח את המחברת ב- OneNote 2016 או 2013 ולאחר מכן בחר קובץ > מידע. לצד שם המחברת שברצונך להמיר, בחר הגדרות > מאפיינים. בתיבת הדו-שיח שנפתחת, בחר בלחצן המר ל- 2010-2016 ולאחר מכן לחץ על אישור. לאחר השלמת שלבים אלה, חזור אל גירסת Windows 10 של OneNote למכשירים ניידים ופתח את המחברת שם.
מחברת SharePoint שלי אינה מסתנכרנת
OneNote תומך ב- SharePoint 2010 ואילך בלבד, לכן אתה צפוי להיתקל בבעיות אם אתה מנסה לפתוח ולסנכרן מחברת המאוחסנת בכל גירסה מוקדמת יותר של SharePoint. פנה למנהל SharePoint אם אינך יודע באיזו גירסה של SharePoint הצוות שלך משתמש.
שגיאות SharePoint
הנה כמה דברים שתוכל לנסות כאשר אתה נתקל בשגיאות ספציפיות בעת השימוש ב- OneNote עם מחברות המשותפות באתרי SharePoint. רוב ההליכים הללו דורשים הרשאות מנהל בשרת SharePoint שלך.
ביטול דרישת הכנסה/הוצאה בספריית המסמכים של SharePoint
בצע את הפעולות הבאות:
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה > הגדרות של ניהול גירסאות.
-
הגדר את האפשרות דרוש הוצאה כלא.
ביטול גירסאות משניות בספריית המסמכים של SharePoint
בצע את הפעולות הבאות:
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה > הגדרות של ניהול גירסאות.
-
הגדר את האפשרות היסטוריית ניהול גירסאות כללא ניהול גירסאות.
ביטול 'מאפיינים דרושים' בספריית המסמכים של SharePoint
בצע את הפעולות הבאות:
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה.
-
מתחת לטבלה בשם עמודות, בדוק אם מופיע סימן ביקורת תחת פריטים כלשהם בעמודה נדרש.
-
לחץ על פריט כלשהו המסומן כנדרש והגדר את האפשרות דרוש שעמודה זו תכיל מידע כלא.
שגיאות מיכסה
הנה כמה דברים שתוכל לנסות כאשר אתה נתקל בבעיות דיסק שעשויות להשפיע על אחסון המחברות שלך.
אני מקבל שגיאות חריגה מהמיכסה
ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברות כאשר שטח האחסון יגמר. כדי לפתור בעיה זו, בדוק תחילה אם המחברת מאוחסנת ב- OneDrive או ב- SharePoint. OneDrive כתובות URL יכילו בדרך כלל וריאציה מסוימת OneDrive, בעוד שכתובות URL של SharePoint מותאמות אישית על-ידי מנהל השרת בארגון שלך.
OneDrive
אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, בדוק כמה שטח פנוי נשאר בחשבון שלך. אם כמעט נגמר לך שטח האחסון או שאין לך שטח פנוי כלל, באפשרותך למחוק קבצים שאינך זקוק להם, או לרכוש שטח אחסון OneDrive נוסף.
SharePoint
אם המחברת שלך מאוחסנת ב- SharePoint, ייתכן שחרגת ממיכסת האחסון שהוקצתה לך. צור קשר עם מנהל SharePoint או מחלקת ה- IT כדי לפתור את הבעיה.
במחשב שלך
מחברות המאוחסנות ב- OneDrive או ב- SharePoint מאוחסנות גם במטמון מקומי במחשב שלך. אם שטח הדיסק הפנוי במחשב שלך אוזל, ייתכן גם שהשגיאה תופיע. כדי לפנות מקום עבור המחברות, שקול למחוק קבצים שאינך זקוק להם עוד.
אם יש לך שטח אחסון גדול והודעת שגיאה זו עדיין מופיעה, דווח על בעיה זו בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers כדי שנוכל לבחון מה הסיבה לכך ולחפש פתרון.
ל- OneNote אין אפשרות לפתוח את העמוד או המקטע שלי
אם אתה רואה את השגיאה "קיימת בעיה בתוכן במקטע זה", נסה את הפעולות הבאות:
-
פתח את המחברת בגירסת שולחן העבודה של OneNote, המספקת אפשרויות שחזור מחברת.
-
פרסם את הבעיה הספציפית שבה נתקלת בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.
