דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תיאור הבעיה

בעת ניסיון לפתוח מסמך Word, Microsoft Office Word 2007 נפתח אך לא המסמך. כאשר אתה מנסה לפתוח מתוך בתוך Word 2007, הקובץ נפתח אך אין באפשרותך להשתמש בעכבר כדי להעביר את העמוד למעלה או למטה ולערוך את העמוד. לאחר מכן, Word 2007 קורס ומתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:


חתימת הבעיה

שם אירוע הבעיה: APPCRASH
שם היישום: WINWORD. EXE
גירסת היישום: 12.0.6331.5000
חותמת הזמן של היישום: 48fa27b4
שם המודול שהעמודים: mso. dll
גירסת מודול שהעמודים: 12.0.6320.5000
חותמת הזמן של מודול שהעמודים: 485ae817
קוד חריגה: c0000005
היסט החריגה: 0003a9ed
גרסת מערכת הפעלה: 6.0.6001.2.1.0.256.6

מזהה אזור: 1033

מידע נוסף אודות הבעיה:

LCID: 1033
מותג: Office12Crash
skulcid: 1033



כדי שאנו נתקן בעיה זו עבורך, עבור לסעיף "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לתקן בעיה זו בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".

תקנו עבורי

כדי לתקן בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ
קישור לפתור את הבעיה. לחץ
הפעל
הדו-שיח הורדת קובץולאחר מכן בצע את השלבים התיקון באשף.





הערה פתרון Fix It זה פועל עבור כל השפות. עם זאת, עבור שפות מסוימות, ייתכן שטקסט האשף יוצג באנגלית

הערה אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור את פתרון ה-Fix It לזכרון נייד או לתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

כעת עבור אל ה "האם הבעיה נפתרה?" מקטע.


אני מעדיף לתקן בעצמי

חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windowsכדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. כבה את Word ואת כל התוכניות האחרות של Office.

  2. לחץ על התחל, לחץ על הפעל, סוג
    regedit, ולאחר מכן הקש ENTER.

  3. אתר ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מפתח המשנה הבא של הרישום:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

  4. לחץ על מחק. לחץ על כן אם תתבקש לאשר כי ברצונך למחוק את המפתח.

  5. בתפריט קובץ , לחץ על יציאה.



האם הבעיה נפתרה?

  • בדוק אם הבעיה על-ידי פתיחת המסמך ב- Word 2007. אם הבעיה נפתרה, סיימת עם מאמר זה. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.

  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או הדוח בעיות כלשהן עם פתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו
    הודעת דואר אלקטרוני.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×