דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

באפשרותך להשתמש בהגדרות האתחול של Windows כדי להפעיל את Windows במצבים מתקדמים שונים של פתרון בעיות כדי לעזור לך לאתר ולתקן בעיות במחשב.

מעבר להגדרות האתחול של Windows בהגדרות המחשב

  1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך, הקש על הגדרות, ולאחר מכן הקש על שנה הגדרות מחשב.
    (אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית התחתונה של המסך, הזז את מצביע העכבר כלפי מעלה, לחץ על הגדרותולאחר מכן לחץ על שנה הגדרות מחשב).

  2. תחת הגדרות מחשב, הקש או לחץ על עדכן ושחזורולאחר מכן הקש או לחץ על שחזור.

  3. תחת הפעלה מתקדמת, הקש או לחץ על הפעל מחדש כעת.

  4. כשהמחשב מופעל מחדש, במסך בחירת אפשרות, הקש או לחץ על פתור בעיות. אם אינך רואה את האפשרות הגדרות אתחול , הקש או לחץ על אפשרויות מתקדמות.

  5. הקש או לחץ על הגדרות אתחול ולאחר מכן הפעל מחדש.

  6. במסך הגדרות אתחול, בחר את הגדרת האתחול הרצויה.

  7. היכנס למחשב עם חשבון משתמש שיש לו הרשאות מנהל.

מעבר אל ‎‎הגדרות השחזור של Windows בסביבת השחזור של Windows

אם אינך מצליח להפעיל את המחשב, בצע הנחיות אלה כדי להגיע אל סביבת השחזור של Windows. יהיה עליך חבר לוח מקשים כדי להשלים את השלבים.

  1. בצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם למדיית ההתקנה (כגון DVD או כונן הבזק מסוג USB):

    • אם יש לך מדיית התקנה עבור Windows 8.1, הפעל את המחשב ממדיית ההתקנה. הכנס את ה- DVD או את כונן ההבזק מסוג USB והפעל מחדש את המחשב. אם מוצגת הודעה המבקשת "Press any key to boot from DVD" (הקש על מקש כלשהו כדי לאתחל מ- DVD), עשה זאת. אם ההודעה אינה מוצגת, ייתכן שיהיה עליך לשנות את סדר האתחול בהגדרות ה- BIOS של המחשב כך שיתחיל תחילה מה- DVD או מה- USB. כאשר הדף התקנת Windows מוצג, הקש או לחץ על תקן את מחשבך כדי להפעיל את סביבת השחזור של Windows.

    • אם אין ברשותך מדיית התקנה, השתמש בלחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המחשב שלוש פעמים. פעולה זו תפעיל את סביבת השחזור של Windows.

  2. בסביבת השחזור של Windows, במסך בחירת אפשרות, הקש או לחץ על פתור בעיות.

  3. הקש או לחץ על הגדרות אתחול. אם אינך רואה את הגדרות האתחול, הקש או לחץ על אפשרויות מתקדמותולאחר מכן הקש או לחץ על הגדרות הפעלה.

  4. הקש או לחץ על הפעלה מחדש, ולאחר מכן המתן בזמן שהמחשב יופעל מחדש.

  5. בחר אפשרות במסך הגדרות אתחול.

  6. היכנס למחשב עם חשבון משתמש בעל הרשאות מנהל.

אפשרויות מסוימות, כגון מצב בטוח, מפעילות את Windows במצב מוגבל כאשר רק תוכניות חיוניות מופעלות. אפשרויות אחרות מפעילות את Windows עם תכונות מתקדמות (בדרך כלל הן משמשות מנהלי מערכת ומומחי IT). לקבלת מידע נוסף, עבור אל אתר האינטרנט של Microsoft TechNet עבור מומחי IT.

הערה: אם אתה משתמש ב- BitLocker, יהיה עליך להשהות אותו כדי שתוכל להגיע להגדרות האתחול של Windows. אם אתה משתמש ב- Windows RT 8.1, ייתכן שתתבקש להזין את מפתח השחזור של הצפנת התקן כדי להגיע להגדרות האתחול.

 הפעלת Windows במצב פתרון בעיות מתקדם המיועד למומחי IT ולמנהלי מערכת.

יצירת קובץ, ntbtlog.txt, המפרט את כל מנהלי ההתקנים המותקנים בעת ההפעלה ועשויים לעזור בפתרון בעיות מתקדם.

הפעלת Windows באמצעות מנהל התקן הווידאו הנוכחי ושימוש ברזולוציה נמוכה והגדרות קצב רענון. באפשרותך להשתמש במצב זה לאיפוס הגדרות התצוגה.

מצב בטוח מפעיל את Windows עם מספר מינימלי של מנהלי התקנים ושירותים כדי לעזור בפתרון בעיות. אם בעיה אינה חוזרת על עצמה בעת הפעלת המחשב במצב בטוח, באפשרותך לשלול את הגדרות ברירת המחדל ואת מנהלי ההתקנים והשירותים הבסיסיים כסיבות אפשריות. יש שלוש אפשרויות שונות של מצב בטוח:

  • הפוך מצב בטוח לזמין. הפעלת Windows עם מספר מינימלי של מנהלי התקנים ושירותים.

  • הפוך מצב בטוח עם עבודה ברשת לזמין. הפעלת Windows במצב בטוח כולל מנהלי ההתקנים והשירותים של הרשת הדרושים לקבלת גישה לאינטרנט או למחשבים אחרים ברשת.

  • הפוך מצב בטוח עם שורת הפקודה לזמין. הפעלת Windows במצב בטוח עם חלון שורת הפקודה במקום ממשק Windows הרגיל. אפשרות זו מיועדת עבור מומחי IT ומנהלי מערכת.

אם הבעיה אינה מתרחשת כשאתה מפעיל מחדש את המחשב במצב בטוח, סביר להניח שההגדרות, הקבצים ומנהלי ההתקנים הבסיסיים ב- Windows אינם הגורמים לבעיה. נסה להפעיל אחת-אחת את כל האפליקציות בשולחן העבודה שבהן אתה משתמש בדרך כלל (כולל אפליקציות שנמצאות בתיקיה 'אתחול') כדי לבדוק אם אפליקציה מסוימת היא הגורם לבעיה. אם אחת מהאפליקציות גורמת לבעיה, הסר את ההתקנה או פנה למפרסם התוכנה. אם הבעיה מופיעה במצב בטוח, או שעדיין אינך מצליח למצוא את הבעיה, באפשרותך לנסות לרענן או לאפס את המחשב. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד לרענן, לאפס או לשחזר את המחשב.        

אפשרות להתקנת מנהלי התקנים המכילים חתימות לא מתאימות.

מניעת הפעלה של מנהל התקן נגד תוכנות זדוניות של הפעלה מוקדמת, תוך מתן אפשרות להתקנת מנהלי התקנים שעשויים להכיל תוכנות זדוניות.

מניעת הפעלה מחדש אוטומטית של Windows אם שגיאה גורמת לכשל ב- Windows. בחר באפשרות זו רק אם Windows תקוע בלולאה כאשר Windows מנסה שוב ושוב ולא מצליח לבצע הפעלה מחדש.

הפעלת בקר תחום Windows המפעיל את Active Directory כך שניתן לשחזר את שירות הספריות. אפשרות זו מיועדת עבור מומחי IT ומנהלי מערכת.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×