דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

רוב האפליקציות (ותוכניות אחרות, כגון משחקים או כלי שירות) שנוצרו עבור גירסאות קודמות של Windows יפעלו בגירסאות העדכניות ביותר של Windows 10 ו- Windows 11, אך ייתכן שחלק מהאפליקציות הישנות יותר לא יפעלו כהלכה או לא יפעלו כלל. לפניך מספר דרכים לפתור בעיות נפוצות עם תוכניות ישנות יותר.

הערות: 

  • כדי לבדוק באיזו גרסת build של Windows אתה משתמש, הקלד winver בתיבת החיפוש שבשורת המשימות ולאחר מכן הקש על Enter.

  • אם אתה נתקל בבעיות במדפסת או בסורק לאחר שדרוג או עדכון של Windows, ראה פתרון בעיות בחיבור המדפסת ובהדפסה ב- Windows.

  • אם אתה נתקל בבעיות Bluetooth לאחר שדרוג או עדכון של Windows, ראה פתרון בעיות Bluetooth ב- Windows.

נסה להפעיל את פותר בעיות התאימות:

  1. בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הקלד הפעל תוכניות שנוצרות עבור גירסאות קודמות של Windows ובחר אותן בתוצאות.

  2. בחר הבא, בחר את התוכנית שבה אתה נתקל בבעיות ולאחר מכן בחר הבא שוב.

  3. בחר פתור בעיות בתוכנית (או בחר נסה הגדרות מומלצות כדי לנסות זאת).

  4. בחר את הבעיה שבה אתה נתקל ובצע את התהליך.

ראשית, נסה להפעיל את פותר בעיות התאימות:

  1. בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הקלד את שם התוכנית או האפליקציה שברצונך לתקן.

  2. לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על תוצאת החיפוש ולאחר מכן בחר באפשרות פתח מיקום קובץ.

  3. לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על קובץ התוכנית, לחץ על מאפיינים ובחר בכרטיסיה תאימות.

  4. בחר בהפעל את פותר בעיות התאימות בתוכנות.

אם פעולה זו לא הצליחה, תוכל לנסות לכוונן את ההגדרות בכרטיסייה תאימות. אלה הפעולות שברצונך לחפש ומה כל הגדרה עושה כאשר היא נבחרת.

הגדרת תאימות

תיאור

הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור

הפעלת התוכנה באמצעות הגדרות מגרסה קודמת של Windows. נסה הגדרה זו אם ידוע לך שהתוכנה נועדה עבור גרסה ספציפית של Windows (או פעלה עמה).

מצב צבע מופחת

שימוש בערכת צבעים מוגבלת בתוכנית. חלק מהתוכניות הקודמות מיועדות להשתמש בפחות צבעים.

הפעל ברזולוציית מסך ‪640 × 480‬

נסה הגדרה זו אם הגרפיקה של התוכנה נראית מחורצת או מעובדת בצורה שגויה.

שנה הגדרות DPI גבוהות

אם התוכנית אינה מוצגת כהלכה במחשב עם צג DPI גבוה (היא מוצגת מטושטשת, גדולה קטנה מידי), בחר באפשרות שנה הגדרות DPI גבוהות ולאחר מכן נסה את אחת מהאפשרויות הבאות בתיבת הדו-שיח מאפיינים‬:

‏‏בחר באיזה DPI להשתמש

  • במקטע DPI של תוכנית, בחר את האפשרות השתמש בהגדרה זו כדי לפתור בעיות בשינוי קנה מידה של תוכנית זו במקום הזו שבהגדרות כדי להשתמש בהגדרות ה- DPI המבוקשות עבור תוכנית זו.

    הערה: פעולה זו משנה את ה-DPI רק עבור האפליקציה שאתה מכוונן. אם ברצונך להתאים זאת עבור כל האפליקציות, בחר התחל> הגדרות > מערכת > תצוגה> הגדרות שינוי קנה מידה מתקדמות ובצע את ההוראות. 
    לקבלת מידע נוסף על שינוי ההגדרה עבור כל האפליקציות, ראה תיקון אפליקציות שמופיעות מטושטשות.


    עבור השתמש ב- DPI שוגדר עבור הצג הראשי שלי כאשר, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

    • נכנסתי ל- Windows השתמש ב- DPI הוגדר עבור התצוגה הראשית שלך כאשר נכנסת ל- Windows. זו הגדרת ברירת המחדל.

    • פתיחת התוכנית – השתמש ב- DPI שהוגדר עבור התצוגה הראשית בעת פתיחה של תוכנית מסוימת.

שינוי מצב שינוי קנה מידה של DPI גבוה של אפליקציה

במקטע ‏‫עקיפת שינוי קנה מידה של DPI גבוה, בחר באפשרות עקוף אופן פעולה של שינוי קנה מידה של DPI גבוה ולאחר מכן נסה את אחת מהאפשרויות הבאות:

  • אפליקציה – בטל את כל הגדרות שינוי קנה המידה של Windows והשתמש רק בהגדרה של מפתח האפליקציה. אפשרות זו נקראה בטל שינוי קנה מידה של תצוגה בהגדרות DPI גבוהות בגרסאות קודמות של Windows.

  • מערכת – עוקף את הגדרות ה- DPI של התוכנית וגורם לה לפעול באופן שבו היא הייתה פעולת בתצוגת DPI נמוכה. פעולה זו תגרום לאפליקציה להיות מוצגת באופן מטושטש בתצוגת DPI גבוה.

  • מערכת (משופרת) ‏– Windows תנסה להשתמש בשינוי המשופר של קנה המידה של DPI עבור תוכנית זו. כתוצאה מכך, חלק מהתוכניות יוצגו עם טקסט נקי וחד בצגים עם DPI גבוה. פתרון זה לא יעבוד עבור כל התוכניות.

הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת

תוכניות מסוימות דורשות הרשאות מנהל מערכת כדי לפעול כהלכה. כדי להשתמש באפשרות זו, עליך להתחבר למחשב כמנהל מערכת.

שנה הגדרות עבור כל המשתמשים

החל את ההגדרות עבור תוכנית זו על כל החשבונות במחשב ובחר באפשרות נדרשת הרשאת מנהל מערכתשנה הגדרות עבור כל המשתמשים. ייתכן שתתבקש להזין ססמת מנהל מערכת או לאשר את בחירתך.

נושאים קשורים

פותר בעיות של Windows Update

תיקון שגיאות של Windows Update

שדרג ל- Windows 10: שאלות נפוצות

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×