דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תסמין

לאחר השלמת שדרוג משמעותי של Windows (לדוגמה, עדכון Windows 10 ליוצרים או עדכוני מאי או אוקטובר 2020 (20H1 ו- 20H2)), המכשירים אינם פועלים או אינם פועלים באופן מיטבי.

סיבה

בעיה ידועה ב- Windows Update גורמת למנהלי התקנים מסוימים של מכשירים אשר עודכנו לאחרונה (נגיד, לפני יום או יומיים) בשדרוג הראשי לכך שאין אפשרות לעבור למערכת המעודכנת.

פתרון

הפעלת Windows Update שוב לאחר העדכון הראשי אמורה לאתר ולהתקין מחדש את מנהלי ההתקנים החסרים של המכשיר. (מומלץ לבצע זאת בכל מקרה לאחר עדכון משמעותי כדי להבטיח שאין עדכונים נוספים הנחוצים בשלב זה.) לקבלת מידע נוסף, ראה עדכון Windows 10.

השלבים הבאים

Microsoft מודעת לבעיה והיא תטפל בבעיה בעדכון עתידי של Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×