דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

הערה: אם המצלמה אינה פועלת ב- Windows 10, ראה המצלמה אינה פועלת ב- Windows 10

תמונות וסרטוני וידאו שנלכדו על ידי המצלמה המוכללת או מצלמת האינטרנט נשמרים כברירת מחדל בתיקיה 'סרט צילום'. אם מוצגת הודעת שגיאה שמציינת ש'סרט צילום' חסר (0xA00F4275) כשאתה מנסה לצלם תמונה או סרטון וידאו באמצעות האפליקציה 'מצלמה' ב- Windows 10, נסה את הפתרונות הבאים, לפי סדר הופעתם.

שנה את המיקום לשמירת תמונות וסרטוני וידאו

  1. בחר התחל >הגדרות >מערכת >Storage אחסון> שינוי המיקום שבו נשמר תוכן חדש.

  2. בדוק מה מופיע תחת ‏‫תמונות וסרטונים חדשים יישמרו ב. בדרך כלל יופיע כאן שם עם אות כונן דיסקים, כמו במחשב זה (C:‎), או במכשיר נייד, במכשיר זה. אם התמונות וסרטוני הווידאו נשמרים בהתקן חיצוני, ודא שההתקן מחובר.

  3. תחת תמונות וסרטוני וידאו חדשים יישמרו ב, בחר את מיקום השמירה הנוכחי. לאחר מכן, אם קיימות אפשרויות נוספות בתפריט הנגלל, בחר מיקום נוסף, בחר באפשרות החל, שנה אותו בחזרה למיקום המקורי או למיקום במחשב PC זה (C:‎) ולאחר מכן בחר שוב באפשרות החל.

  4. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה את הפתרון הבא.

יצירת תיקיית 'סרט צילום' חדשה

  1. לחץ על התחל  > סייר הקבצים.

  2. ב'סייר הקבצים', בחר באפשרות מחשב זה ולאחר מכן בחר את דיסק מערכת ההפעלה, הנקרא לרוב OSDisk (C:)‎.

  3. תחת בית, בחר באפשרות תיקיה חדשה ואז הקלד סרט צילום כשם התיקיה החדשה.

  4. לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על התיקיה סרט צילום שזה עתה יצרת ולאחר מכן בחר כלול בספריה > סרט צילום.

  5. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה את הפתרון הבא.

בדוק את הרשאות הקבצים בתיקיה ’סרט צילום’

  1. בסייר הקבצים, בחר באפשרות תמונות, לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על התיקיה סרט צילום ובחר באפשרות מאפיינים.

  2. באבטחה > שמות קבוצות או משתמשים, בחר את שם המשתמש שבאמצעותו נכנסת. לאחר מכן, בתיבת ההרשאות למטה, ליד כתיבה, ודא שהאפשרות אפשר נבחרה.

  3. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה לחפש תשובות בפורומים של Microsoft Community.

זקוק לעזרה נוספת?

מאמרים אלה עשויים לכלול את המידע הדרוש לך:

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×