Zašto neke ili sve poruke nedostaju u Povezivanje s telefonom?
U Povezivanje s telefonom mogle bi vam se prikazati propuštene poruke ako koristite aplikaciju treće strane kao primarnu platformu za razmjenu poruka. Obične SMS i MMS poruke funkcionirat će kao što je očekivano.
Možda ćete morati provjeriti imate li najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom. Ažurirajte aplikaciju tako da otvorite aplikaciju Microsoft Store i provjerite ima li ažuriranja.
Napomena
Ako je mrežna veza spora, može doći do kašnjenja tijekom slanja ili sinkroniziranja poruka.
RCS poruke (za odabrane uređaje Samsung)
Mogu li slati i primati RCS (Rich Communication Services) poruke iz Povezivanje s telefonom?
Da, ali odaberite samo Samsung uređaje i mreže mobilnih operatera koje podržavaju RCS (napredne poruke).
Napomena
Povezivanje s telefonom trenutačno podržava preuzimanje slika veličine do 2 MB.
Zašto ne mogu vidjeti tipka li netko, ili je li netko pročitao poruku koju sam poslao?
Trenutačno ove značajke sustava RCS nisu podržane.
Moj uređaj Samsung podržava RCS, ali ga ne mogu koristiti
Dostupnost RCS-a određuje se prema vašem mobilnom operateru i lokaciji.
Napomena
RCS je podržan samo kada je Samsung Messages postavljen kao zadana aplikacija za slanje poruka.
Ako ste u nedoumici, obratite se davatelju mobilnih usluga da biste saznali je li RCS podržan.
Zašto neke ili sve poruke nedostaju u Povezivanje s telefonom?
Nedostajuće poruke u Povezivanje s telefonom mogu biti posljedica sljedećih problema:
- vaše korištenje aplikacija drugih proizvođača kao primarne platforme za razmjenu poruka.
- aplikacija poruke otvorena je na iPhoneu®.
- Poruke se šalju izravno s telefona dok je Povezivanje s telefonom otvoreno.
Trenutno se mogu vidjeti samo poruke poslane i primljene putem Povezivanje s telefonom. Poruke poslane s vašeg stvarnog iPhonea® neće se prikazati.
Zašto ne mogu vidjeti tipka li netko ili je pročitao moju poruku?
Trenutačno te značajke RCS-a nisu podržane u Povezivanje s telefonom.
Zašto se tekstovi poslani s mog stvarnog iPhonea® ne prikazuju u Povezivanje s telefonom?
Trenutno se u značajci Povezivanje s telefonom mogu vidjeti samo poruke poslane i primljene dok su vaš iPhone® i PC upareni i povezani.
Zašto ne mogu slati grupne poruke u Povezivanje s telefonom?
Grupne poruke trenutno nisu podržane.
Zašto se neke od mojih grupnih poruka prikazuju u pojedinačnim razgovorima?
Kada Povezivanje s telefonom ne može utvrditi je li poruka poslana u grupno čavrljanje, po zadanom se ta poruka prikazuje u razgovoru s pojedinačnim kontaktom.
Odgovori na te poruke poslat će se pošiljatelju pojedinačnom, a ne grupnom čavrljanju.
Kako onemogućiti prikaz grupnih poruka u pojedinačnim razgovorima?
Da biste isključili tu postavku, slijedite ove korake:
- U odjeljku Povezivanje s telefonom odaberite Postavke.
-
Odaberite Značajke.
- U odjeljku Poruke isključite Prikaži poruke u grupnim razgovorima u pojedinačnim razgovorima.
Tako ćete onemogućiti prikaz grupnih poruka u pojedinačnim razgovorima.