Otklanjanje poteškoća s Wi-Fi vezom
Značajka Zaslon telefona radi samo ako vaš uređaj sa sustavom Android i PC mogu međusobno komunicirati. Oba uređaja trebaju biti uključena i povezana na istu Wi-Fi mrežu.
Uobičajeni savjeti za otklanjanje poteškoća s Wi-Fi vezom:
Provjerite je li uređaj sa sustavom Android povezan s mobilnim podacima umjesto s Wi-Fi mrežom tako da otvorite postavke>Wi-Fi veze> uređaja i provjerite je li preklopni gumb za Wi-Fi uključen i ispod je li vaša trenutačna mreža povezana.
Provjerite je li uređaj sa sustavom Android povezan s istom Wi-Fi mrežom kao i vaš PC.
- Započnite provjerom veze vašeg mobilnog telefona u odjeljku Postavke>Veze>Wi-Fi i zabilježite naziv mreže u zaglavlju trenutačne mreže.
- Na PC-ju otvorite Postavke>Mreža & Internetska>Wi-Fi mreža. Provjerite je li Wi-Fi PC-ja Uključen i je li povezana mreža ista ona koju koristi vaš uređaj sa sustavom Android.
- Možda imate dvije različite Wi-Fi mreže, primjerice, jednu koja koristi frekvenciju od 2,4 GHz i jednu od 5 GHz. Ako kliknete ikonu Wi-Fi mreže na PC-ju/Andorid uređaju, trebali biste vidjeti te mreže na popisu. Pokušajte se povezati na istu mrežu na oba uređaja.
- Zaštićeni ste vatrozidom ili upotrebljavate VPN? Ako da, to možda blokira komunikaciju između uređaja. Možete pokušati onemogućiti vatrozid ili VPN kako biste provjerili rješava li to problem.
Napomena
Javne i poslovne mreže mogu uzrokovati pogreške prilikom povezivanja. Ako značajku Zaslon telefona pokušate upotrijebiti na radnom mjestu, uspješno povezivanje možda neće uvijek biti moguće. U takvim slučajevima preporučujemo da se obratite osoblju informatičkog odjela ili mrežnom administratoru. Ako se pokušavate povezati s javnom Wi-Fi mrežom (na primjer, kao u hotelu ili kafiću), mrežna vas ograničenja mogu spriječiti u mogućnosti povezivanja.
Općenito otklanjanje poteškoća
Ako vam se prikaže poruka o pogrešci koja upućuje na to da se PC ne može povezati s uređajem sa sustavom Android, to može biti iz različitih razloga. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati:
Na svom uređaju sa sustavom Android provjerite je li zadovoljeno sljedeće:
- Vaš je uređaj uključen.
- Na uređaju je isključena značajka Ušteda baterije.
- Način rada u zrakoplovu je isključen.
- Telefon i PC povezani su na istu mrežu ili Wi-Fi mrežu.
- Prijavljeni ste u aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows s istim Microsoftovim računom koji koristite i na PC-ju.
Na nekim uređajima sa sustavom Android postavke optimizacije baterije mogu prekinuti vezu. Preporučujemo da je isključite za aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows na uređaju sa sustavom Android.
Otvorite postavke > sustava Android Obavijesti & > aplikacija Informacije o aplikacijama > Povezivanje sa sustavom Windows > Napredno > upravljanje potrošnjom baterije > Optimizacija > baterije. Pomaknite se prema dolje do Povezivanje sa sustavom Windows, a zatim odaberite Nemoj optimizirati.
Na postavci odaberi uređaje sa sustavom Android, slijedite ove korake:
Otvorite postavke > sustava Android Aplikacije > Povezivanje sa sustavom Windows > baterija > Optimizirajte potrošnju baterije. Na padajućem popisu odaberite Sve, pomaknite se do Povezivanje sa sustavom Windows i zatim postavite preklopni gumb na Isključeno.
Na PC-ju:
- Provjerite je li računalo povezano s internetom.
- Provjerite je li Ušteda baterije isključena.
- Provjerite rade li računi vašeg sustava ispravno. U sustavu Windows idite na Postavke
> Zajednički korištena iskustva 
>. Ako vam se prikaže veza Popravi odmah u odjeljku Računi, odaberite vezu i pratite upute.
Reprodukcija zvuka prilikom zrcaljenja uređaja sa sustavom Android
Zvukovi s uređaja sa sustavom Android nastavit će se reproducirati na tom uređaju čak i dok je povezan s PC-jem. Primjerice, mobilne aplikacije i videozapisi koji se reproduciraju na PC-ju i dalje će reproducirati zvuk putem uređaja sa sustavom Android.
Zašto Zaslon telefona ne funkcionira sa sustavom Samsung Galaxy Z Flip?
Ako tijekom zrcaljenja pomoću zaslona telefona zatvorite Samsung Galaxy Z Flip, on može stvoriti zamućenu sliku koja ne omogućuje međusobnu komunikaciju s mobitelom. Da biste to spriječili, tijekom korištenja zaslona telefona držite Galaxy Z Flip otvoren.
Imam problema s Povezivanje s telefonom prilikom korištenja aplikacija Suradnja na više zaslona ili Bežična projekcija u isto vrijeme na odabranim HONOR uređajima.
Otvaranje Povezivanje s telefonom i Suradnje na više zaslona ili Bežične projekcije u isto vrijeme može uzrokovati poteškoće s obje aplikacije. Da biste se pobrinuli za najbolje iskustvo, imajte otvorenu samo jednu od tih aplikacija.