Saznajte više o programu Microsoft Rewards

Da biste počeli uživati u programu Microsoft Rewards, potreban vam je samo Microsoftov račun. 

Microsoft Rewards ne zahtijeva obavezu ni naknadu – to je uključeno u vaš Microsoftov račun – idite na stranicu Nagrade, prijavite se i krenite istraživati.

Kako se vaši bodovi gomilaju, tako rastu i vaše prilike za osvajanje sjajnih nagrada. Olakšavamo praćenje napretka prema svemu što vam je na pamet, uključujući poklon-bonove, nagradne igre i donacije u dobrotvorne svrhe.

Pogledajte nadzornu ploču programa Rewards i zabavite se!

Saznajte je li program Microsoft Rewards dostupan u vašoj regiji ili na vašem jeziku

Najčešća pitanja

Kako mogu dobiti kod s poklon-bona?

Kako biste dobili pojedinosti svoje nagrade, idite na svoju Povijest narudžbi i pregledajte popis svojih narudžbi. Potražite nagradu o kojoj je riječ i na krajnjem desnom kraju kliknite gumb Pojedinosti narudžbe da biste dobili kod za iskorištavanje ili vezu. Odaberite Pošalji ponovno ako želite kopiju poruke e-pošte s potvrdom i/ili odaberite Pojedinosti narudžbe ako želite dobiti pojedinosti o nagradi. 

Zašto mi ne dopušta iskorištavanje bodova programa Microsoft Rewards?

Uvjerite se da ne pokušavate iskoristiti bodove programa Microsoft Reward tijekom korištenja VoIP telefonskog broja, VPN-a ili unosa pogrešnog koda ili ste dostigli maksimalni dopušteni način korištenja jednim telefonskim brojem. Da biste saznali više o tome što vas možda sprječava da iskoristite bodove, pročitajte članak Kako iskoristiti bodove programa Microsoft Rewards .  

Postoje li dobna ograničenja za sudjelovanje u programu Microsoft Rewards?

Ako ste mlađi od 13 godina (ili ste mlađi od dobi djeteta u vašoj zemlji ili regiji), vaš roditelj/skrbnik morat će dati pristanak u trenutku stvaranja Microsoftova računa. Saznajte više o roditeljskom pristanku.

Što mi donosi status razine 2 u programu Microsoft Rewards?

Članovi druge razine mogu zaraditi više bodova na tražilici Bing, osvojiti bodove u trgovini Microsoft Store, uštedjeti na iskorištavanju nagrada i dobiti pristup ekskluzivnim ponudama. Ne zaboravite provjeriti stranicu Rewards za trenutne ponude, kao i vašu regiju za trenutnu stopu otkupa i zarade. 

Zašto ne osvajam bodove za svoja pretraživanja?

Nekoliko je razloga zašto ne osvajate bodove za pretraživanje:

• Način za darivanje je uključen. Dodatne pojedinosti potražite u odjeljku Davanje uz Bing Najčešća pitanja .
• Prijavljeni ste na drugi račun ili se podaci preglednika ne sinkroniziraju s podacima baze podataka programa Rewards.
• Brojač PC-ja/mobitela je maksimiziran, dodatna pretraživanja neće biti zaslužna dok se brojač ne ponovno postavi.
• Upite unosi bot, makronaredba ili bilo koja druga automatizirana sredstva.
• Čini se da pokušavate osvojiti bodove izvan trenutnog tržišta, što je kršenje pravila programa.

Zašto se moj niz vratio na nulu?

Postoji nekoliko razloga zašto se niz ponovno postavio:

• Dnevni setovi nisu dovršeni na vrijeme
• Koristili ste VPN ili uređaj s drugom vremenskom zonom jer se nizovi temelje na vremenskoj zoni vašeg uređaja. Ako koristite drugačiju postavku vremena, sustav možda neće prepoznati vaš niz.
• Prijavljeni ste na drugi račun. Kada završite, dnevni skup prikazat će zelenu kvačicu.

Kako mogu osvojiti bodove uz tražilicu Bing?

Lako je zaraditi svoj put do sjajnih programa Microsoft Rewards uz tražilicu, samo započnite pretraživanje. Članovi razine 1 mogu zaraditi bodove za do 10 pretraživanja svaki dan, a članovi razine 2 mogu osvojiti bodove za do 30 pretraživanja dnevno. 

Zašto se moja sredstva na računu ne ažuriraju?

Postoji nekoliko razloga zašto se saldo ne ažurira:

• Način rada za darivanje je uključen (dodatne pojedinosti potražite u odjeljku Darivanje uz Bing – najčešća pitanja )
• Prijavljeni ste na drugi račun ili se podaci preglednika ne sinkroniziraju s podacima baze podataka programa Rewards.
• Čini se da pokušavate osvojiti bodove izvan trenutnog tržišta, što je kršenje pravila programa.

Zašto se na nadzornoj ploči prikazuje drugačiji saldo?

Možda je uključen način rada za darivanje. Dodatne pojedinosti potražite u odjeljku Davanje uz Bing Najčešća pitanja . 

Što je provjera putem SMS-a?

Telefonski broj tražimo kada se pridružite i, povremeno, kada iskoristite bodove za nagradu. Trebat će vam broj mobilnog telefona ili fiksnog telefona. Pomoć potražite u članku Otklanjanje poteškoća s kodom za provjeru valjanosti

Što trebam učiniti ako kod za iskorištavanje nije valjan?

Provjerite unosite li točan kod ili vezu za iskorištavanje. Ako se problem nastavi pojavljivati, idite na odjeljak "nije moguće iskoristiti kod".

Zašto je moja kupnja / narudžba otkazana?

Vaša kupnja / narudžba mogla je biti otkazana iz nekoliko razloga zbog korištenja VoIP telefonskog broja, korištenja VPN-a ili iskorištavanja nagradnih bodova u više regija. Da biste saznali više o tome što vas možda sprječava da iskoristite bodove, pročitajte članak Praćenje mojih narudžbi u programu Microsoft Rewards .  

Kako mogu osvojiti bodove za kupnju u trgovini Microsoft Store u sustavu Windows?

Samo provjerite jeste li prijavljeni s Microsoftovim računom koji je povezan s vašim računom za nagrade kada kupujete sadržaj. 

Što je izravni depozit?

Poklon-bonovi za Microsoft i Xbox iskorišteni bodovima programa Microsoft Rewards izravno se uplaćuju na saldo vašeg Microsoftova računa. Sredstva stečena na ovaj način smatraju se promotivnim saldom. Promotivna sredstva koja primite na Microsoftov račun podložna su isteku prema odredbama i uvjetima promocije.  

Zašto ne vidim nijednog dobitnika nagradne igre?

Rezultate svake nagradne igre možete vidjeti na https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Više pojedinosti i potpuni uvjeti i odredbe navedeni su na stranici svake nagradne igre.  

Kako mogu odustati od programa Microsoft Rewards?

Ako ne želite sudjelovati u programu Microsoft Rewards, slijedite upute na stranici za odustajanje.

Imajte na umu da ćete, ako odustanete, izgubiti sve dostupne bodove. Razmislite o iskorištavanju bodova prije nego što krenete.

Kako koristiti čitač zaslona uz Microsoft Rewards?

Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s alatima ili značajkama sustava Windows i programom Microsoft Rewards. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Da biste iskoristili nagradne bodove ili upravljali njima:

1. Idite na nadzornu ploču programa Microsoft Rewards.
2. Tabulatorom dođite do gumba Iskoristi pa pritisnite Enter.
3. Tabulatorom dođite do poklon-bona, a zatim pritisnite Enter da biste pregledali pojedinosti.
4. Tabulatorom se pomaknite na Mogućnosti, a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje ili gore da biste odabrali mogućnosti poklon-bona.
5. Tabulatorom se pomaknite na gumb Iskoristi nagrade pa pritisnite Enter.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ako ovdje ne možete pronaći ono što tražite, ispunite obrazac za podršku programa Microsoft Rewards i obratit će vam se član tima za podršku.