Sve narudžbe u programu Rewards konačne su i ne ispunjavaju uvjete za povrat ili zamjenu. Prije dovršetka narudžbe obavezno provjerite nagradu koju iskorištavate. Nakon naručivanja nagrade ne možete je otkazati ni vratiti uz povrat bodova, osim u slučaju neispravnih proizvoda ili kada to zahtijeva mjerodavni zakon. Ako naručite nagradu koje nema na zalihama ili je nedostupna iz drugih razloga, možemo je zamijeniti nagradom usporedive vrijednosti ili vam vratiti bodove.
Pregledajte i Microsoftov ugovor o pružanju usluga.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ako ovdje ne možete pronaći ono što tražite, ispunite obrazac za podršku programa Microsoft Rewards i obratit će vam se član tima za podršku.