Postavljanje delegiranja

Viva Pulse podržava delegiranje, što pouzdanim pojedincima omogućuje stvaranje, slanje i upravljanje aplikacijama Pulses u ime voditelja tvrtke ili ustanove, ali i dalje vodećim voditeljima omogućuje održavanje nadzora i kontrole. Ta je značajka osmišljena tako da podržava izvršne pomoćnike, voditelje osoblja i druge određene uloge koje djeluju u ime voditelja u prikupljanju i analizi povratnih informacija.

Delegiranje na platformi Viva Pulse korisniku (ovlaštenik) omogućuje autorizaciju drugog korisnika (ovlaštenika) za upravljanje životnim ciklusom upitnika Pulse u njihovo ime. Ovlaštenici mogu stvarati, slati i upravljati aplikacijama Pulses, a delegat zadržava vlasništvo i vidljivost u svim aktivnostima.

Dodjela ovlaštenika i upravljanje njima

Ovlaštenici mogu dodijeliti do pet ovlaštenika da djeluju u njihovo ime.

1. Pogledajte trenutne ovlaštenike kretanjem s početne stranice aplikacije Pulse, klikom na izbornik trotočja u gornjem desnom kutu u odjeljku ..., a zatim odaberite Upravljanje delegiranjem.

2. Dodajte ovlaštenike unosom imena zaposlenika u polje za pretraživanje u odjeljku Upravljanje ovlaštenicima i klikom na gumb Pozovi.

3. Ukloni ovlaštenike klikom na izbornik trotočje ... ispod odjeljka s oznakom Moji ovlaštenici i odaberite Ukloni ovlaštenika .

Zahtjev za ovlaštenik

Korisnik može pokrenuti zahtjev da bude ovlaštenik drugog korisnika. Korisnik ne može biti ovlaštenik za više od 5 osoba. Korisnik ne može pokrenuti zahtjev da bude ovlaštenik ako već ima pozivnicu na čekanju od delegata.

1. Navigirajte s početne stranice aplikacije Pulse, kliknite izbornik trotočje u gornjem desnom kutu u odjeljku ..., odaberite Upravljanje delegiranjem , a zatim kliknite karticu s oznakom Status ovlaštenika.

2. Dodajte ime delegata tako da unesete ime zaposlenika u polje za pretraživanje u odjeljku Vaš status ovlaštenika i kliknete gumb Zahtjev.

3. Delegat će primiti obavijest e-poštom da bi delegatu odobrio pristup.

Radnje u ime ovlaštenika

Ovlaštenici će primiti obavijest e-poštom nakon dodavanja kao ovlaštenika u aplikaciji Pulse i moraju prihvatiti pozivnicu u obavijesti e-pošte prije pristupa prikazu delegata. Da biste provjerili status ovlaštenika, navigirajte s početne stranice aplikacije Pulse, kliknite izbornik trotočje u gornjem desnom kutu u odjeljku ..., odaberite Upravljanje delegiranjem , a zatim kliknite karticu s oznakom Vaš status ovlaštenika.

Kada ovlaštenik dobije pristup, može učiniti sljedeće:

1. Stvorite i pošaljite Pulses u ime ovlaštenika. Primatelji upitnika za Pulses koje je delegat poslao vidjet će e-poštu i obavijesti aplikacije Teams označavaju da je Pulse poslan u ime delegata.

2. Prikaz svih pulseova poslanih ili skica.

3. Prikaz svih izvješća aplikacije Pulse.

Korisnik može biti ovlaštenik za više osoba. Ovlaštenik se može prebacivati s jednog ovlaštenika na drugi da bi akcije na platformi Viva Pulse mogao poduzeti u ime različitih ovlaštenika klikom na gumb avatara korisnika pokraj mogućnosti Pošalji puls na početnoj stranici.

Privatnost i sigurnost

Da bi delegat zaštitio privatnost i sigurnost, delegat mora izričito konfigurirati pristup. Ovlaštenici moraju prihvatiti ulogu prije pristupa. Sve se akcije zapisuje u ime delegata i označavaju na taj način primateljima upitnika, pa ovlaštenici ne mogu lažno predstavljati ovlaštenika niti se predstavljati kao delegat.