Informacije o jamstvu za Surface

Vrijedi za: Surface

Uz novi uređaj Surface ili dodatnu opremu marke Surface dobiva se:

  • Jednogodišnji ograničeni hardver jamstvo
  • 90 dana tehničke podrške*

I za Arc Touch Mouse i za Wedge Touch Mouse Surface Edition primjenjuje se zasebno trogodišnje ograničeno jamstvo za hardver.

Osim standardnog ograničenog jamstva možda ćete imati mogućnost kupnje produljene zaštite za uređaj Surface (nije dostupno na svim tržištima).

Pojedinosti o standardnom i produljenom jamstvu


Novi uređaj Surface isporučuje se s jednogodišnjim ograničenim jamstvom za hardver i 90 dana tehničke podrške. Standardno jamstvo pokriva samo kvarove hardvera, ali ne i slučajnu štetu. Tehnička podrška pruža pomoć i tehničku pomoć za unaprijed instalirani softver tijekom prvih 90 dana nakon kupnje.

Ako želite dodatnu pokrivenost, uključujući pokrivenost za slučajnu štetu, možete kupiti Microsoft Complete pri kupnji uređaja ili u roku od 45 dana od kupnje. Microsoft Complete produljuje standardno jamstvo i uključuje zaštitu od slučajne štete. Microsoft Complete produljuje i tehničku podršku za unaprijed instalirani softver tijekom cjelokupnog trajanja produljenog jamstva. Dodatne informacije potražite na stranici Microsoft Complete.

Za više informacija o jamstvima pogledajte članak Jamstva, prošireni servisni planovi i Ugovorne odredbe za vaš uređaj.