Nakon što proknjižimo terećenje vaše mogućnosti plaćanja, vidjet ćete iznos i opis na izvodu za tu mogućnost plaćanja. To može biti izvod kreditne kartice, račun davatelja mobilnih usluga ili druga mogućnost plaćanja, ovisno o tome kako ste platili.

Kupnju Microsoftova računa možete usporediti s izvodom iz načina plaćanja tako da provjerite povijest narudžbi na internetu ili na Xbox One. 

Provjera povijesti narudžbi na internetu

  1. Prijavite se u account.microsoft.com pomoću Microsoftova računa. Ako imate više računa, provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Microsoftov račun za te kupnje.

  2. Odaberite & plaćanja>povijestnarudžbe , a zatim u odjeljku Sužavanje odaberiteželjenu narudžbu i raspon datuma.

  3. Potražite terećenja sa statusom Dovršeno ili Iskorišteno. Terećenja sa statusom U tijeku još nisu proknjižena na vašu mogućnost plaćanja.

  4. Da biste ispisali fakturu, odaberite Detalji narudžbe iz željenog redoslijeda, a zatim odaberite Ispis. Stranicu možete ispisati i pomoću funkcije ispisa u pregledniku. U Microsoft Edge desnom tipkom miša kliknite bilo gdje na stranici (ili odaberite i držite ako koristite uređaj s dodirnim zaslonom), a zatim odaberite Ispis.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×