Postavljanje e-pošte u aplikaciji e-pošte u sustavu Android

Odaberite ugrađenu aplikaciju za e-poštu u sustavu Android:

Aplikacija Gmail Samsungova aplikacija za e-poštu

Prije nego počnete, aplikaciju Gmail ažurirajte na najnoviju verziju:

Otvorite aplikaciju Google Play Store na mobitelu ili tabletu.
U traku za pretraživanje upišite "Gmail", a zatim odaberite Ažuriraj.

Napomena: Ako mogućnost ažuriranja nije dostupna, to znači da već imate najnoviju verziju.

Prvi korak #x2 Otvorite aplikaciju Gmail.

Dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu > Postavke > Dodavanje računa >Exchange i Microsoft 365.

Važno: NEMOJTE odabrati "Outlook, Hotmail i Live". Njih odaberite ako želite sinkronizirati samo e-poštu a ne kalendar/kontakte.

Odaberite Exchange.

Drugi korak #x2 Unesite cijelu adresu e-pošte i dodirnite Dalje.

Unesite lozinku i dodirnite Dalje.

Dodajte svoju adresu e-pošte Unesite lozinku

3. korak #x2 Slijedite korake za vrstu računa:

Outlook.com korisnici: preskočite ovaj korak
Ako koristite račun za Exchange ili neki drugi račun, morat ćete od IT administratora ili pružatelja e-pošte zatražiti postavke poslužitelja i ručno postaviti račun.
Microsoft 365 tvrtke ili obrazovne ustanove: možda će vam se prikazati zaslon Zahtjev za preusmjeravanje . Dodirnite U redu.

Na zaslonu Postavke ulaznog poslužitelja promijenite poslužitelj u outlook.office365.com.

Četvrti korak #x2 Slijedite sve upite koje možete dobiti za sigurnost ili dozvole uređaja, postavke sinkronizacije i još mnogo toga.

Kliknite U redu na svim upitima koje primite.

Ako imate račun tvrtke ili obrazovne ustanove za Microsoft 365, od vas će se možda zatražiti da potvrdite daljinsko administriranje sigurnosti i odobrite dodatne sigurnosne mjere. U ovom slučaju, odaberite U redu ili Aktiviraj.

Peti korak #x2 Otvorite ulaznu poštu koju ste upravo postavili. Ako ugledate poruku e-pošte naziva "Akcije koje su potrebne za sinkronizaciju e-pošte", otvorite je i dodirnite Upotrijebite neku drugu aplikaciju za e-poštu.

Ako ne vidite tu poruku, a e-pošta se sinkronizira, preskočite ovaj korak.

Kliknite vezu da biste omogućili sinkronizaciju

Šesti korak #x2 Povucite traku obavijesti sustava Android tako da prstom prijeđete od vrha zaslona prema dolje.

Ako se prikaže obavijest u kojoj piše "Nije moguće sinkronizirati kalendare i kontakte", dodirnite je. Nakon toga dodirnite Dopusti da biste omogućili pristup i gotovi ste!

Napomena: Ako ne vidite pogrešku sinkronizacije, provjerite sinkroniziraju li se kalendar i kontakti.

Ako ne možete dodati svoju adresu e-pošte u aplikaciju Gmail, isprobajte korake za ručno postavljanje navedene u nastavku:

Otvorite aplikaciju Gmail. Otvorite Postavke > Dodajte račun > Ostalo.

Odaberite Ostalo

Unesite cijelu adresu e-pošte, a zatim dodirnite Ručno postavljanje > Exchange.

Odaberite Ručno postavljanje Odaberite Exchange

Unesite lozinku i dodirnite Dalje.

Za postavke poslužitelja možete postaviti sljedeće ako su dostupne:

Postavke ulaznog poslužitelja

Domena\Korisničko ime Provjerite prikazuje li se cijela adresa e-pošte. Na primjer, ime@outlook.com.
Lozinka Upotrijebite lozinku koju koristite za pristup e-pošti.
Poslužitelj
- Unesite eas.outlook.com za račun e-pošte koji završava s @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ili @live.com, uključujući sve druge račune koji se hostiraju na servisu Outlook.com.
- Koristite outlook.office365.com za sve račune tvrtke ili obrazovne ustanove hostirane na Microsoft 365 za tvrtke.
Napomena: Ako postavljate račun koji se temelji na sustavu Exchange i ne znate naziv poslužitelja sustava Exchange, obratite se administratoru.
Luka Koristite 443 ili 993.
Vrsta sigurnosti Odaberite SSL/TLS ili provjerite je li potvrđen okvir Koristi sigurnu vezu (SSL), a zatim dodirnite Dalje.

Postavke izlaznog SMTP poslužitelja

SMTP poslužitelj
- Koristite smtp-mail.outlook.com ako koristite račun za Outlook.com.
- Koristite smtp.office365.com ako imate Microsoft 365 za tvrtke račun.
- Za račune e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru sustava.
Vrsta sigurnosti Odaberite TLS.
Broj priključka Unesite 587. Dodirnite Dalje.

Slijedite sve upite, uključujući sigurnosne dozvole. Od vas će se možda zatražiti i da postavite postavke sinkronizacije i zaslonski naziv.

Napomena: Ako koristiteMicrosoft 365 za tvrtke od vas će se možda zatražiti dodatna sigurnosna kontrola. U tom slučaju odaberite Aktiviraj.

Nakon toga otvorite mapu ulazne pošte. Ako se prikaže poruka u kojoj piše "Potrebno je poduzeti akciju", učinite sljedeće:

Napomena: Ako ne vidite tu poruku, a sve se vaše poruke e-pošte sinkroniziraju, nema potrebe za ispunjavanjem ovog koraka.

Dodirnite poruku e-pošte da biste je otvorili.
Dodirnite vezu Upotrijebite neku drugu aplikaciju za e-poštu da biste omogućili sinkronizaciju uz aplikaciju Gmail.

Kliknite vezu da biste omogućili sinkronizaciju

Pokušavate li sinkronizirati kalendar i kontakte?

Ovisno o verziji sustava Android možda ćete morati poduzeti dodatne korake da biste pravilno sinkronizirali svoj kalendar i kontakte:

Prstom povucite traku obavijesti u sustavu Android prema dolje s vrha zaslona uređaja.
Ako se prikaže obavijest u kojoj piše "Nije moguće sinkronizirati kalendare i kontakte", dodirnite je.

Napomena: Ako ne vidite obavijest o pogrešci prilikom sinkronizacije, vaš bi se kalendar i kontakti trebali sinkronizirati.

Gmail će vas tražiti pristup. Dodirnite Dopusti, slijedite upute i gotovi ste!

Napomena: Sinkroniziranje e-pošte, kalendara, kontakata i zadataka može potrajati nekoliko minuta. Ako se uređaj ne može povezati s računom e-pošte, provjerite jeste li točno upisali adresu e-pošte i lozinku.

Dopustite kontakte Dopustite kalendar

Račun e-pošte možete postaviti ručno tako da umjesto protokola Exchange ActiveSync koristite IMAP ili POP. To znači da će se s mobitelom sinkronizirati samo e-pošta, a ne i kalendar i kontakti. Što su POP i IMAP?

Otvorite aplikaciju Gmail. Otvorite Postavke > Dodajte račun > Ostalo.
Unesite cijelu adresu e-pošte, npr. vašeime@hotmail.com i zatim dodirnite Ručno postavljanje.
Odaberite Osobni (IMAP) ili Osobni (POP3).
Unesite lozinku i dodirnite Dalje.

Važno: Ako vam se prikaže pogreška sigurnosti, zatvorite aplikaciju Gmail i zatim ponovite korake.
Ako se od vas zatraži unos postavki, upotrijebite sljedeće za dostupne mogućnosti:
Postavke ulaznog poslužitelja
- Domena\Korisničko ime Provjerite prikazuje li se cijela adresa e-pošte. Na primjer, ime@outlook.com.
- Lozinka Upotrijebite lozinku koju koristite za pristup e-pošti.
- Poslužitelj
  
  Upotrijebite imap-mail.outlook.com za IMAP račune za Outlook.com.
  
  Upotrijebite pop-mail.outlook.com za POP račune za Outlook.com.
  
  Koristite outlook.office365.com za bilo koji račun tvrtke ili obrazovne ustanove na Microsoft 365 za tvrtke.
  
  U slučaju računa e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluga e-pošte ili administratoru sustava.
- Priključak
  
  Upotrijebite 993 za IMAP.
  
  Upotrijebite 995 za POP.
- Vrsta sigurnosti Odaberite SSL/TLS ili provjerite je li potvrđen okvir Koristi sigurnu vezu (SSL), a zatim dodirnite Dalje.
Postavke izlaznog SMTP poslužitelja
- SMTP poslužitelj
  
  Koristite smtp-mail.outlook.com ako koristite račun za Outlook.com.
  
  Koristite smtp.office365.com ako imateMicrosoft 365 za tvrtke račun.
  
  Za račune e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru sustava.
- Vrsta sigurnosti Odaberite TLS.
- Broj priključka Unesite 587. Dodirnite Dalje.
Slijedite sve upite, uključujući sigurnosne dozvole, te postavite zaslonski naziv.
Sada ste spremni za korištenje e-pošte u aplikaciji Gmail u sustavu Android!

Slika sive crte Otvorite aplikaciju Samsung Email i dodirnite Dodaj račun ako vam je to prvi put.

Osim toga, u aplikaciji možete i odabrati Postavke > Dodavanje računa.

Postavke > Dodajte račun

Slika sive crte Unesite adresu e-pošte i lozinku. Dodirnite Prijava.

Napomena: Ako aplikacija za e-poštu detektira davatelja usluge, možda ćete biti preusmjereni na neki drugi zaslon za prijavu.

Adresa e-pošte i lozinka

Slika sive crte Ako se od vas zatraži da odaberete vrstu računa, odaberite Microsoft Exchange ActiveSync sinkroniziranje kontakata i kalendara.

Slika sive crte Dodirnite Da ili U redu da biste potvrdili postavke i dozvole. Ono što vam se prikazuje može se razlikovati ovisno o vrsti računa koji postavljate.

Dodirnite Da da biste prihvatili dozvole

Slika sive crte Ako ste uključili provjeru u dva koraka, identitet ćete potvrditi odabranim načinom.

Sinkroniziranje e-pošte, kalendara, kontakata i zadataka može potrajati nekoliko minuta.

Slika sive crte Ako vam se prikaže poruka e-pošte s natpisom "Akcija potrebna za sinkronizaciju", otvorite je i dodirnite Koristi drugu aplikaciju Pošta. Ako ne vidite tu poruku, preskočite ovaj korak.

Otvorite poruku e-pošte u kojoj piše "Potrebno je poduzeti akciju" Kliknite vezu da biste omogućili sinkronizaciju

Ako i dalje ne možete postaviti e-poštu, pokušajte korake za ručno postavljanje aplikacije Samsung Email navedene u nastavku:

Otvorite aplikaciju Samsung Email. Otvorite Postavke > Dodajte račun.

Unesite cijelu adresu e-pošte i lozinku. Dodirnite Ručno postavljanje.

Odaberite Ručno postavljanje

Odaberite Microsoft Exchange ActiveSync.

Odaberite Microsoft Exchange ActiveSync

Za postavke poslužitelja možete postaviti sljedeće ako su dostupne:

Postavke ulaznog poslužitelja

Domena\Korisničko ime Provjerite prikazuje li se cijela adresa e-pošte. Na primjer, ime@outlook.com.
Lozinka Upotrijebite lozinku koju koristite za pristup e-pošti.
Poslužitelj sustava Exchange
- Unesite eas.outlook.com za račun e-pošte koji završava s @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ili @live.com, uključujući sve druge račune koji se hostiraju na servisu Outlook.com.
- Koristite outlook.office365.com za sve račune tvrtke ili obrazovne ustanove hostirane na Microsoft 365 za tvrtke.
Napomena: Ako postavljate račun koji se temelji na sustavu Exchange i ne znate naziv poslužitelja sustava Exchange, obratite se administratoru.
Luka Koristite 443 ili 993.
Vrsta sigurnosti Odaberite SSL/TLS ili provjerite je li potvrđen okvir Koristi sigurnu vezu (SSL), a zatim dodirnite Dalje.

Postavke izlaznog SMTP poslužitelja

SMTP poslužitelj
- Koristite smtp-mail.outlook.com ako koristite račun za Outlook.com.
- Koristite smtp.office365.com ako imate Microsoft 365 za tvrtke račun.
- Za račune e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru sustava.
Vrsta sigurnosti Odaberite TLS.
Broj priključka Unesite 587. Dodirnite Dalje.

Slijedite sve upite, uključujući sigurnosne dozvole. Od vas će se možda zatražiti i da postavite postavke sinkronizacije i zaslonski naziv.

Ako koristite Microsoft 365 za tvrtke od vas će se možda zatražiti dodatna sigurnosna kontrola. U tom slučaju odaberite Aktiviraj.

Račun e-pošte možete postaviti ručno tako da umjesto protokola Exchange ActiveSync koristite IMAP. To znači da će se s mobitelom sinkronizirati samo e-pošta, a ne i kalendar i kontakti. Što su POP i IMAP?

Otvorite aplikaciju Samsung Email.
Otvorite Postavke > Dodajte račun.
Unesite cijelu adresu e-pošte i lozinku. Dodirnite Ručno postavljanje.
Odaberite IMAP račun ili POP3 račun da biste sinkronizirali samo e-poštu.
Ako se od vas zatraži unos postavki, upotrijebite sljedeće za dostupne mogućnosti:
Postavke ulaznog poslužitelja
- Domena\Korisničko ime Provjerite prikazuje li se cijela adresa e-pošte. Na primjer, ime@outlook.com.
- Lozinka Upotrijebite lozinku koju koristite za pristup e-pošti.
- Poslužitelj
  
  Upotrijebite imap-mail.outlook.com za IMAP račune za Outlook.com.
  
  Upotrijebite pop-mail.outlook.com za POP račune za Outlook.com.
  
  Koristite outlook.office365.com za bilo koji račun tvrtke ili obrazovne ustanove na Microsoft 365 za tvrtke.
  
  U slučaju računa e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluga e-pošte ili administratoru sustava.
- Priključak
  
  Upotrijebite 993 za IMAP.
  
  Upotrijebite 995 za POP.
- Vrsta sigurnosti Odaberite SSL/TLS ili provjerite je li potvrđen okvir Koristi sigurnu vezu (SSL), a zatim dodirnite Dalje.
Postavke izlaznog SMTP poslužitelja
- SMTP poslužitelj
  
  Koristite smtp-mail.outlook.com ako koristite račun za Outlook.com.
  
  Koristite smtp.office365.com ako imate Microsoft 365 za tvrtke račun.
  
  Za račune e-pošte sustava Exchange obratite se davatelju usluge e-pošte ili administratoru sustava.
- Vrsta sigurnosti Odaberite TLS.
- Broj priključka Unesite 587. Dodirnite Dalje.
Slijedite sve upite, uključujući sigurnosne dozvole, te postavite zaslonski naziv.
Sada ste spremni za korištenje e-pošte u aplikaciji Samsung Email!

Imate li problema? Imamo rješenje.

Članak je zadnji put ažuriran vašim povratnim informacijama 13. kolovoza 2018. Ako vam je i dalje potrebna pomoć pri postavljanju e-pošte na uređaju sa sustavom Android, ostavite nam svoje pitanje u okviru za komentar u nastavku da bismo se njime mogli pozabaviti u budućnosti.

Obratite se Microsoftovoj podršci u vezi s Microsoft 365 ili Outlook.com e-pošte.
Ako imate račun tvrtke ili obrazovne ustanove koji koristi Microsoft 365 za tvrtke ili račune utemeljene na sustavu Exchange, obratite se administratoru ili Microsoft 365 tehničkoj podršci.