Ključ proizvoda za Office koristi kombinaciju od 25 slova i brojeva u ovom obliku:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Ključevi proizvoda obuhvaćaju crtice, ali ih možete izostaviti kada unosite ključ proizvoda.
Zajedničko korištenje pretplate Microsoft 365 Family s do 5 drugih osoba
Da biste drugim korisnicima omogućili instalaciju sustava Office, podijelite pretplatu e-poštom ili vezom na način opisan u odjeljku Kako zajednički koristiti Microsoft 365 Family pogodnosti pretplate.
Instalacija i aktivacija sustava Office Microsoftovim računom umjesto ključem proizvoda
Da biste instalirali i aktivirali Office i pojedinačno kupljene aplikacije sustava Office, npr. Project, Visio, Word, Excel i Outlook, upotrijebite Microsoftov račun, a ne ključ proizvoda.
Napomena: Ako vam se prikaže poruka "Ovaj je ključ proizvoda već iskorišten", to znači da je ključ proizvoda već iskorišten, a proizvod sustava Office dodan je na vaš Microsoftov račun. Kada se Office doda na vaš Microsoftov račun, za njegovu vam instalaciju ni aktivaciju više nije potreban ključ proizvoda.
Prijava radi instalacije sustava Office
Na web-mjesto u nastavku dodajte knjižnu oznaku da biste znali gdje instalirati Office.
Prijava radi aktivacije sustava Office
Ako aplikacija sustava Office od vas traži aktivaciju, prijavite se Microsoftovim računom, a ne ključem proizvoda.
Upotreba odgovarajućeg Microsoftova računa
Prijavite se Microsoftovim računom pomoću kojega ste kupili Office.
Nekoliko je iznimaka kada morate učiniti još nešto osim prijave.
-
Ako ste Office Professional Plus, Visio Professional ili Project Professional kupili putem pogodnosti microsoftova programa popusta na radno mjesto (prijašnjeg naziva Home Use Program), trebat će vam ključ proizvoda za aktivaciju sustava Office na PC-ju. Da biste dobili ključ proizvoda, pročitajte članak Dohvaćanje ključa proizvoda za program za popust na radno mjesto.
-
Ako na koristite verziju količinskog licenciranja sustava Office Professional Plus, morat ćete se obratiti administratoru i zatražiti ključ proizvoda.
-
Ako u aplikaciji sustava Office vidite žuti ili crveni natpis s natpisom PRETPLATA JE ISTEKLA, morate obnoviti pretplatu Microsoft 365 biste nastavili koristiti Office. Pomoć potražite u članku Obnavljanje Microsoft 365 Family.
-
Ako je Office bio predinstaliran na novom uređaju sa sustavom Windows 10 i u aplikaciji sustava Office prikazuje se žuti ili crveni natpis u kojem piše OBAVIJEST O PROIZVODU: Office nije aktiviran, morate pokrenuti novu probnu verziju sustava Microsoft 365 Home ili kupiti Office. Pomoć potražite u članku Aktivacija sustava Office.
Ne mogu pronaći ključ proizvoda
Evo gdje možete dobiti pomoć za ključ proizvoda:
Obraćanje službi za podršku u vezi ključa proizvoda
Ako unatoč praćenju uputa u ovom članku i dalje trebate pomoć, potražite je na stranici Microsoftova podrška.
Savjet: Ako ste vlasnik male tvrtke i tražite dodatne informacije o postavljanju sustava Microsoft 365, posjetite Pomoć i učenje za male tvrtke.
