Zajedničko korištenje savjeta i najboljih praksi s prodajnim suradnicima
Da bi korisnicima dali najbolje moguće iskustvo, pravilnici o uslugama moraju se stalno poboljšavati, što članovima tima otežava da ostanu u tijeku s najnovijim informacijama. Potrebno vam je mjesto na kojem vaš tim može pronaći informacije potrebne za zadovoljavanje prodajnih brojeva i obveza, kao i razmjenu savjeta i priča o uspjehu.
Detalji
Da biste obavijestili i pripremili prodajno osoblje, stvorite priručnik za najbolje prakse. Možete početi tako da pronađete postojeći sadržaj na servisu Delve, na kojem se nalazi relevantan sadržaj koji ste vi ili vaši suradnici stvorili na temelju onoga na čemu radite.
Zatim unesite dodatne informacije zajedničkim korištenjem skice s prodajnim timom i voditeljima u Viva Engage. Osobe u cijeloj tvrtki ili ustanovi može težiti poboljšanjima. Viva Engage integriran s programom Microsoft 365, tako da svi mogu pristupati zajedničkim dokumentima i ažurirati ih.
Vaš prodajni tim može dijeliti savjete i najbolje prakse te riješiti probleme u Viva Engage. Započnite rasprave o novim tehnikama prodaje i provodite ankete da biste dobili povratne informacije. Potaknite prodajne timove da isprobaju nove taktike i objave svoje uspješne priče da bi cijela tvrtka učite iz.
istaknuti sadržaj
-
Pomozite prodajnom timu izbjeći pogreške drugih korisnika.
-
Ažurirajte najbolje prakse i obavještavajte sve korisnike.
-
Provodite ankete o načinima poboljšanja korisničke službe i dohvaćanja povratnih informacija na razini tvrtke.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
