Informiranje zaposlenika koji rade s klijentima
Primjenjuje se na
Uvođenje novih zaposlenika i održavanje zaposlenika prve linije u ažuriranju najnovijih vijesti tvrtke, sigurnosnih postupaka i najboljih praksi može biti izazov kada se ljudi često razmnože na različitim lokacijama i pravilnicima. Potrebno vam je jednostavno učiniti najnovije vijesti i pravilnike pristupačnima zaposlenicima te po potrebi ugraditi nove informacije.
Detalji
Provjerite imaju li vaši zaposlenici najnovije sigurnosne procedure i pravilnike tvrtke uz Microsoft Teams. Pohranite priručnike, materijale za obuku, sigurnosne postupke i druge resurse na kartici Files da bi im zaposlenici mogli pristupiti u bilo kojem trenutku. Kada dodate novog zaposlenika, on može odmah pristupiti informacijama koje su im potrebne s bilo kojeg uređaja.
Koristite @general da biste cijeli tim obavijestili kada su dostupni novi ili ažurirani postupci, specifikacije proizvoda ili izvješća o prodaji. Pomoću čavrljanja odgovorite na sva pitanja koja imaju ili pružite dodatni kontekst.
Možete i obuku s događajima uživo te odgovarati na pitanja zaposlenika u stvarnom vremenu. Zaposlenici također mogu surađivati u aplikaciji Teams na razmjeni najboljih praksi, postavljanju pitanja i trenutačnom primanju povratnih informacija.
istaknuti sadržaj
-
Učinite materijale za obuku pristupačnima svim zaposlenicima.
-
Odmah obavijestite nove postupke.
-
Stvorite interaktivne obuke da bi zaposlenici mogli postaviti pitanja i dijeliti najbolje prakse.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
