Pomoću Microsoftova računa možete provjeriti jamstvo za uređaj i poslati zahtjev za popravak ili zamjenu uređaja. Evo kako:
-
Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa.
-
Odaberite uređaj koji treba servis, odaberite Dalje, a zatim slijedite upute da biste dovršili zahtjev za uslugu. Ako vaš uređaj nije na popisu, odaberite Registrirajte uređaj.
Detaljnije informacije o postupku pružanja usluge potražite u članku Kako nabaviti servis za Surface.
Mogućnosti alternativnih servisa
Osim slanja uređaja Microsoftu, možda su vam dostupne i druge mogućnosti:
-
Primajte podršku osobno. Informacije o dostupnosti potražite u servisnim centrima za podršku
-
Ako uređaj više nije obuhvaćen jamstvom i želite ga sami popraviti, pogledajte informacije o samostalnom popravku za uređaj Surface.
