Dodavanje članova zajednice pomoću CSV datoteke
Kao voditelj u zajednici jedan od najvažnijih i dugotrajnih zadataka jest upravljanje članovima, osobito u većim tvrtkama ili ustanovama u kojima je učinkovitost važna.
Ako Viva Engage na mreži nativnog načina rada, možete istovremeno dodati više članova u zajednicu pomoću CSV datoteka. Članovi već moraju pripadati mreži i stoga imaju račun za Microsoft 365 Entra ID.
CSV datoteke omogućuju vam sljedeće:
-
Uspostavite početnu zajednicu
-
Ažurirajte članstvo postojeće zajednice.
-
Migriranje drugih platformi zajednice
Stvaranje CSV datoteke
-
U programu Microsoft Excel ili aplikaciji za proračunske tablice stvorite radnu knjigu.
-
Počevši od prvog retka, stupca A, unesite adresu e-pošte. Ovo je UPN sa servisa Azure Active Directory.
-
Nastavite dodavati jednu adresu e-pošte po retku, a ostale stupce ostavite prazne. U jednoj CSV datoteci može biti do 20 000 korisnika.
Važno: Nemojte dodavati bilješke, nazive ni dodatne znakove u datoteku ili postupak uvoza vjerojatno neće uspjeti.
-
Kada završite, odaberite Datoteka >Spremi kao > i odaberite oblik CSV UTF-8.
Važno: Microsoft Excel po zadanom sprema datoteke kao radnu knjigu programa Excel (.xlsx) koja se neće moći uvesti.
Uvoz CSV datoteke u Viva Engage
-
U Viva Engage otvorite ploču Članovi na desnoj strani i odaberite Uvezi iz CSV datoteke.
-
Pregledajte da biste odabrali CSV datoteku.
Postupak uvoza može potrajati do 24 sata.Napomena: Servis za uvoz ima ugovor o licenci za uslugu (SLA) od jednog dana, pa očekujte da će postupak uvoza trajati do 24 sata.
Kada postupak uvoza završi, primit ćete obavijest e-poštom sa statusom uvoza.
Značenje svakog statusa:
-
Potpuni uspjeh znači da su svi korisnici u datoteci dodani zajednici.
-
Djelomični uspjeh znači da su dodani samo neki korisnici.
-
Neuspjeh znači da nije dodan nijedan korisnik.
Ako je uvoz bio uspješan ili neuspješan, poruka e-pošte sadrži priloženu CSV datoteku s adresama e-pošte koje nisu dodane i razlogom ili pogreškom.
Zaustavljanje zadatka uvoza CSV-a
Uvoz CSV-a možete zaustaviti u bilo kojem trenutku. Zaustavljanje postupka neće poništiti postupak uvoza, ali će spriječiti dodavanje preostalih korisnika zajednici.
-
Otvorite ploču Članovi s desne strane.
-
S desne strane uvoza članova odaberite gumb Zaustavi. To može potrajati nekoliko minuta da se potpuno zaustavi.
Najčešća pitanja
P: Tko može izvesti uvoz CSV-a u zajednici?
Samo administratori zajednice mogu izvesti uvoz CSV-a za tu zajednicu.
P: Koje informacije moram uvrstiti u CSV datoteku?
CSV datoteka trebala bi sadržavati samo adrese e-pošte korisnika koje želite dodati u zajednicu. Svaka datoteka može sadržavati najviše 20 000 adresa e-pošte.
P: Mogu li u zajednicu dodati goste i goste koji nisu gosti pomoću značajke prijenosa CSV-a za članove?
Da. Member CSV Upload omogućuje dodavanje Azure AD B2B gostiju u zajednicu. B2B gosti bi već trebali biti dodani u mrežu; Member CSV Upload neće pozvati nove B2B goste u mrežu. Uvijek koristite glavni naziv servisa Azure Active Directory za adresu e-pošte B2B gosta. Izbjegavajte posebne znakove, kao što je "#", koji prikazuje adresu e-pošte koja nije valjana.
P: Mogu li prenijeti više CSV datoteka radi dodavanja članova u zajednicu?
Istodobno možete uvesti samo jednu CSV datoteku za zajednicu. Kada primite poruku e-pošte o dovršetku, možete uvesti drugu CSV datoteku da biste dodali dodatne korisnike u zajednicu i tako dalje.
P: Što se događa ako je zadatak prijenosa samo djelomično uspješan?
Ako je zadatak uvoza samo djelomično uspješan, obavijest e-poštom sadrži CSV datoteku s adresama e-pošte koje nisu dodane, zajedno s razlogom neuspjeha. Te informacije možete koristiti za otklanjanje poteškoća i pokušaj dodavanja korisnika.
P: Zašto mi se prikazuje pogreška u novostvorenoj zajednici?
Kada stvorite novu zajednicu, zadatak uvoza može se izvršiti nakon nekoliko minuta.