Kako funkcionira tamno nadgledanje weba?
Nadzor tamnog weba omogućuje vam dodavanje raznih detalja (imovine identiteta) koje želite da nadziremo na internetu i na tamnom webu. Kada uočimo vaše osobne podatke u kršenju, primit ćete upozorenje i detaljno izvješće o kršenju koje vas obavještava o tome koji su točno podaci pronađeni i gdje, zajedno s predloženim daljnjim koracima za rješavanje proboja ili da ne utječe na vas ponovno.
Pregled tamnog weba također će se prijaviti o drugim resursima identiteta koji su pronađeni u povredama putem inteligentnog pridruživanja, čak i ako ih niste izričito dodali u profil.
Evo primjera:
Scenarij: tvrtka s vašom kreditnom karticom u datoteci ima kršenje sigurnosti.
-
Defender pronalazi dokaze o kršenju kada otkrije vaše sredstvo identiteta (kreditnu karticu) negdje na internetu ili na tamnom webu. Ako je tvrtka koja je imala vašu kreditnu karticu u datoteci imala vaš telefonski broj u trenutku kršenja, Defender će to preuzeti kao pridruženo sredstvo.
-
Microsoft Defender zatim automatski objedinjuje nadzirano sredstvo identiteta (vašu kreditnu karticu) i sve povezane podatke (telefonski broj) u upozorenje o incidentu.
-
Sada ćete primiti upozorenje na svim uređajima na koje ste prijavljeni Microsoft Defender. Upozorenje će se pojaviti i na Microsoft Defender nadzornoj ploči i na stranici & Povijest u programu Defender.
Od upozorenja se nalazite samo jednim klikom od dodatnih informacija i detaljnim kontrolnim popisom stvari koje možete učiniti da biste otkloniti problem i zaštitili sebe i svoju obitelj.
Što možemo nadzirati?
Tamno nadgledanje weba može pratiti ove osobne podatke:
-
Adrese e-pošte
-
Lozinke
-
Ime i prezime
-
Datum rođenja
-
Telefonski brojevi
-
Broj socijalnog osiguranja
-
Nacionalni ID-ovi
-
Broj licence upravljačkog programa
-
Medicinski ID-ovi
-
Majčino djevojačko ime
-
Brojevi putovnica
-
Pojedinosti bankovnog računa
-
Brojevi međunarodnih bankovnih računa
-
Pojedinosti o kreditnoj kartici
-
Brojevi maloprodajnih kartica
-
Vjerodajnice za eBay
-
Vjerodajnice za PayPal
Odaberite koje od tih vrsta informacija želite da nadziremo.
Važno: Da biste počeli pratiti, morat ćete nam reći barem svoju adresu e-pošte, puno ime i prezime i datum rođenja.
Kao što je ranije spomenuto u odjeljku "Kako tamni nadzor weba funkcionira?", servis će vas obavijestiti ako otkrije kršenje koje sadrži bilo koji dio informacija koje ste zatražili da nadzire. Osim toga, može otkriti i druge povezane osobne podatke, kao što su vaša kućna adresa ili CVV kôd kreditne kartice te će to prijaviti vama.
Kako funkcionira servis vraćanja?
Ako vam je potrebna dodatna pomoć nakon preporučenih sljedećih koraka (za upozorenja o tamnom nadzoru weba ili praćenju kredita) možete koristiti telefonski broj koji se nalazi u aplikaciji da biste se obraćali stručnjaku za vraćanje koji vas može voditi kroz postupak rješavanja povreda pojedinosti ili problema s kreditom, pa čak i pružiti usluge vraćanja identiteta pune usluge u slučaju da kradljivac identiteta koristi vaše osobne podatke da bi izvršio prijevaru.
Kako započeti?
1. Idite na Microsoft Defender na uređaju ili na portalu My Defender (https://mydefender.microsoft.com) na webu.
2. Pronađite karticu za praćenje krađe identiteta (ako prethodno niste postavili nadzor krađe identiteta) ili Karticu za nadzor kreditne kartice (u slučaju da ste prethodno postavili nadzor krađe identiteta) na nadzornoj ploči programa Defender i odaberite Početak rada.
3. Slijedite korake za stvaranje profila i obavezno pročitajte i prihvatite uvjete pružanja usluge.
4. Ako želite postaviti nadzor kredita, kao i tamni web nadzor, navedite svoj broj socijalnog osiguranja kada se to od vas zatraži.
Dodavanje članova obitelji u nadzor tamnog weba
Da biste dodali člana obitelji, odaberite karticu Detalji identiteta, a zatim u gornjem retku kartice odaberite njezin avatar.
Članovi obitelji iznad zakonske dobi (13 u SAD-u) moraju dati pristanak na nadzor prije nego što ih možete dodati.
Ako član obitelji kojeg želite nadzirati još nije pristao na nadzor identiteta, od vas će se zatražiti da zatražite njegov pristanak.
Što učiniti kada primim upozorenje?
Kada otvorite upozorenje, proizvod vas obavještava o pronađenim podacima i daje vam skup preporuka za implementaciju. Taj popis preporuka funkcionira kao popis obaveza, svaki put kada implementiste preporuku, možete kliknuti potvrdni okvir da biste je precrtali. To će vam pomoći da pratite što ste već dovršili i koje su vam preporuke ostalo.
Ako vam je potrebna pomoć za bilo koju od dostupne preporuke, naveli smo i pojedinosti da bismo došli do tima za podršku za vraćanje.
Pri dnu upozorenja o kršenju možete poduzeti četiri radnje:
-
Označi kao dovršeno: time se zatvara upozorenje o kršenju i pohranjuje u arhivu upozorenja o kršenju.
-
Dodatne akcije > Spremi za kasnije: zatvara dijaloški okvir upozorenja o kršenju i vraća korisnika na stranicu s detaljima o tamnom nadzoru weba. Sprema napredak na sve preporuke koje je označio korisnik. To možete koristiti, primjerice, kada ste poduzeli nekoliko preporučenih koraka, ali morate pričekati da potvrde ili zatražene promjene zahvaćenog izvora stupe na snagu.
-
Dodatne akcije > Ti su podaci zastarjeli: na taj se način od vas traži da odaberete koja sredstva identiteta za kršenje više nisu relevantna. Odabirom bilo kojeg od njih uklanja se navedeno sredstvo iz upozorenja o kršenju prava kao aktivnih (zasivljenim) te se korisniku onemoguće da ga se u budućnosti upozorava na njega. Ako korisnik odabire svu imovinu identiteta u kršenju, cijelo se kršenje označava kao dovršeno i premješta u arhivu upozorenja o kršenju.
Napomena: Ako ste bilo koju imovinu identiteta označili kao "zastarjelo" slučajno, možete ga poništiti tako da otvorite bilo koje aktivno ili arhivirano kršenje koje sadrži resurs, kliknete malu ikonu (i) i odaberete "Možete je ponovno dodati".
-
Dodatne akcije >ne prepoznajem ove podatke: Slično ovome su informacije zastarjele , to će vam omogućiti da naznačite koja sredstva identiteta u kršenju nisu vaša / ne prepoznajete kao svoje. Sva odabrana sredstva uklonit će se iz aktivne neusjedne imovine na kršenju (zasivljenim) i više neće biti uključena u buduća upozorenja o kršenju prava. Ako korisnik označi svu imovinu identiteta na kršenju, cijelo se kršenje označava kao dovršeno i premješta se u arhivu upozorenja o kršenju.
Arhivirana upozorenja
Sve upozorenje koje ste označili kao dovršeno ili koje je Defender označio kao dovršeno automatski (zbog nepreciznih stavki koje nisu prisutne) možete pronaći na stranici s detaljima o tamnom webu ili u odjeljku Upozorenja & povijesti.
S arhiviranim probojom možete stupiti u interakciju tako da kliknete zasivljeni naslov proboja (na stranici s tamnim detaljima o nadzoru weba) ili klikom na "Pogledajte detalje" (u odjeljku upozorenja & povijesti). U bilo kojoj će se akciji otvoriti arhivirana povreda, što će omogućiti da se ponovno vidi imovina identiteta koja je prekršena.
Pri dnu dijaloškog okvira moguće je izvršiti tri radnje:
-
Dodatne mogućnosti > poništi kao dovršeno: time se kršenje ponovno postavlja u aktivno stanje uz zadržavanje prethodno provjerenih preporuka.
-
Dodatne mogućnosti > ne prepoznajem ove podatke: slično načinu na koji to funkcionira na aktivnim probojima – korištenjem te informacije korisniku se omogućuje odabir bilo koje ili sve imovine identiteta u kršenju da bi ih označio kao lažno pozitivne. Time se korisniku onemoguće primanje upozorenja o ovom/tim imovinama u budućnosti.
-
Dodatne mogućnosti > Ti su podaci zastarjeli: slično načinu na koji to funkcionira na aktivnim probojima. Korisnici mogu označiti bilo koju ili sve resurse kao zastarjele da bi spriječili primanje upozorenja o njima u budućnosti.
Kako prijaviti probleme ili izlati prijedloge
Na temelju vaših povratnih informacija poboljšavamo tu značajku i preporučujemo vam da prijavite sve probleme na koje naiđete.
Pošaljite povratne informacije putem aplikacije ili portala tako da odaberete ikonu korisnika, a zatim Pomoć i povratne informacije.
Dajte nam jasan opis problema ili prijedloga, zajedno s konkretnim koracima koje ste poduzeti kada ste pronašli problem.
Imate pitanja? Pronađite odgovore!
U zajednici Microsoft Answers za MicrosoftDefender možete razgovarati o aplikaciji s drugim korisnicima koji je koriste.
Saznajte više
Početak rada s praćenjem krađe identiteta u Microsoft Defender
