Primjenjuje se na
Surface Accessories Microsoft accessories

Ako vaš Surface ili Microsoftov miš ili tipkovnica ne funkcioniraju, ne prikazuje se na popisu Bluetooth uređaja kada uparite miš ili vam se prikazuje poruka o pogrešci tijekom uparivanja, evo nekih koraka za otklanjanje poteškoća koje vam mogu pomoći.

Pomoć za Bluetooth vezu

Detaljni vodiči o rješavanju problema s Tehnologijom Bluetooth potražite u članku Rješavanje problema s Tehnologijom Bluetooth u sustavu Windows.

Odaberite neki od sljedećih naslova koji će se otvoriti da bi vam se prikazale dodatne informacije:

Otvorite odjeljak za bateriju na mišu ili tipkovnici i provjerite jesu li baterije ispravno postavljene u odjeljku za bateriju te funkcionira li nakon toga. Ako ne, pokušajte zamijeniti baterije novima. 

Napomena: Za uređaje s punjivim baterijama koristite USB kabel koji ste dobili s mišem ili tipkovnicom da biste ih napunili.

  1. Pritisnite gumb za uparivanje na mišu ili tipkovnici i držite ga 5 – 7 sekundi, potom ga pustite. Kada miš bude vidljiv, svjetlo će treptati. Gumb za uparivanje se obično nalazi na dnu miša.

  2. Na PC-ju odaberite Start > Postavke > Uređaji > Bluetooth & drugim uređajima.

  3. Provjerite je li Bluetooth uključena, a zatim odaberite Dodaj Bluetooth ili drugi uređaj >Bluetooth .  Na popisu uređaja odaberite miš ili tipkovnicu. Pratite sve druge upute ako se prikažu, a zatim odaberite Gotovo.

Još uvijek ne funkcionira? Učinite sljedeće.

  • Provjerite ima li miš ili tipkovnica napajanje: Pritisnite gumb za uparivanje na mišu ili tipkovnici 5 – 7 sekundi, a zatim ga pustite. Ako svjetlo trepće, miš je priključen u izvor napajanja. Ako se svjetlo ne upali, provjerite ili zamijenite baterije.

  • Uključivanje i isključivanje zrakoplovnog načina rada:Ostavite ga uključenog 10 do 15 sekundi, a zatim ga ponovno isključite. Upute za uključivanje ili isključivanje načina rada u zrakoplovu  

  • Isključite druge Bluetooth uređaje povezane s PC-jem: Zatim provjerite da li vaš miš ili tipkovnica funkcionira – previše Bluetooth uređaja povezanih odjednom može ometati vezu PC-ja s mišem ili tipkovnicom.

  • Uklonite miš ili tipkovnicu s PC-ja i ponovno ga uparite: Morat ćete potražiti naziv miša na popisu Bluetooth uređaja kako biste ga uklonili i ponovno uparili.

  • Provjerite funkcionira li miš ili tipkovnica s drugim PC-jem: Ako da, možda postoji problem s vašim PC-jem.

To znači da su vaš miš ili tipkovnica već upareni s drugim PC-jem koji je u dometu.

Da biste to riješili, pronađite PC s kojim je uređaj uparen i uklonite ga s tog PC-ja. Morat ćete potražiti naziv miša na popisu Bluetooth uređaja kako biste ga uklonili i ponovno uparili.

Zatim se vratite na PC s kojim želite koristiti miš i ponovno ga uparite.

Radi produljenja vijeka trajanja baterije, Bluetooth uređaji prelaze u hibernaciju nakon 8-10 minuta neaktivnosti. Ponovno povezivanje Bluetooth miša kad nastavite s korištenjem nakon hibernacije može potrajati nekoliko sekundi. Zbog toga možete primijetiti odgodu između trenutka korištenja miša i reakcije na zaslonu.

Pomoć za druge probleme

Odaberite neki od sljedećih naslova koji će se otvoriti da bi vam se prikazale dodatne informacije:

Da biste bili sigurni da PC radi na najbolji način i imate najnovija poboljšanja tipkovnice i miša, provjerite ima li ažuriranja na izborniku Start > Postavke > Ažuriranje & Sigurnosna > Windows Update. Ako nemate uređaj Surface, možda ćete morati provjeriti sa proizvođačem PC-ja kako biste osigurali da je PC ažuran.

Upotrijebite gumb za napajanje da biste isključili pa ponovno uključili miš ili tipkovnicu. Ako to ne uspije, to može značiti da su baterije ispražnjene i da ih treba zamijeniti ili napuniti.

  • Zatvorite sve otvorene aplikacije. Ako se poboljšaju performanse, broj otvorenih aplikacija možda ometa vezu vašeg PC-ja s mišem ili tipkovnicom.

  • Provjerite prijavljene razine napunjenosti baterije. Za Bluetooth veze odaberite Start > Postavke > Uređaji > Bluetooth & drugim uređajima. Za bežične veze zamijenite baterije.

  • Ponovno pokrenite PC. To će osvježiti upravljačke programe ako su ažuriranja nedavno izvršena.

  • Promijenite postavke kursora miša. Odaberite Start   > Postavke   > Uređaji  > Miš > Dodatne mogućnosti miša > Mogućnosti pokazivača pa prilagodite brzinu pokazivača.

Možete promijeniti postavke, postaviti postavke lijeve, desne i srednje tipke miša, postavke tipki i konfiguracije i razlučivost pomicanja. Odaberite Start > Postavke > uređaji > Miš da biste ih promijenili.

Otvaranje postavki miša ili otvaranje postavki tipkanja

Savjet: Microsoftov centar za miš i tipkovnicu aplikacija je koja omogućuje najbolje korištenje Microsoftove tipkovnice i miša. Centar za miš i tipkovnicu olakšava personalizaciju i prilagodbu načina rada na PC-ju. Za preuzimanje aplikacije pogledajte Preuzimanje Centra za miš i tipkovnicu.

Odaberite Start > Postavke > Vrijeme & jezik > jezik & regija. Provjerite podudara li se jezik koji koristite na tipkovnici (ulazni jezik) s onim koji koristite na PC-ju (jezik prikaza). Provjera popisa jezika Dodavanje jezika unosa ili promjena jezika prikaza radi podudaranja

To može značiti da PC nema najnovija ažuriranja. Da biste bili sigurni da PC radi na najbolji način i imate najnovija poboljšanja tipkovnice i miša, provjerite ima li ažuriranja na izborniku Start > Postavke > Ažuriranje & Sigurnosna > Windows Update. Ako nemate uređaj Surface, možda ćete morati provjeriti sa proizvođačem PC-ja kako biste osigurali da je PC ažuran.

Kada zakrenem kotačić, ne pomiče se prema očekivanjima

Da biste prilagodili način pomicanja kotačića miša, uključujući broj redaka koji se istovremeno pomicaju, prozore s kojima on komunicira i smjer pomicanja, idite na Postavke miša. Odaberite Start > Postavke > uređaji > Miš da biste ih promijenili.

Otvaranje postavki miša

Savjet: Microsoftov centar za miš i tipkovnicu aplikacija je koja omogućuje najbolje korištenje Microsoftove tipkovnice i miša. Centar za miš i tipkovnicu olakšava personalizaciju i prilagodbu načina rada na PC-ju. Za preuzimanje aplikacije pogledajte Preuzimanje Centra za miš i tipkovnicu.

Povezane teme

  • Miš: Microsoft Ocean Plastic Mouse, Wireless Mouse 2000, Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Wedge Mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, miš Surface Arc, Wireless Mobile Mouse 4000, Wheel Mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optical Mouse 200, Microsoftov moderni mobilni miš, Sculpt Ergonomic Mouse, Wireless IntelliMouse Explorer, Wireless Mouse 5000, Basic Optical Mouse, Bluetooth Mobile Mouse 3600, Wireless Mouse 900, Microsoft Wired Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Bluetooth Mouse (NEW), ARC Touch Mouse, Comfort Mouse 3000, Microsoft Explorer Touch Mouse, Wireless Mobile Mouse 1850, Compact Optical Mouse 500, kotačić miša, ARC Touch BT, Wireless Mobile Mouse 1000

  • Tipkovnica:All-in-One Media Keyboard, Microsoft Designer Compact Keyboard, Microsoft Number Pad, Microsoft Modern Keyboard, Microsoft Bluetooth Keyboard (NEW), Sculpt Mobile Keyboard, Universal Foldable Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Universal Mobile Keyboard, Microsoft Wired Ergonomic Keyboard (NEW), Internet Keyboard Pro, Microsoft Arc Keyboard, Natural Ergo Keyboard 4000, Sculpt Comfort Keyboard, Sculpt Ergonomic Keyboard, Wireless Keyboard 850, Wireless Keyboard 2000, Wired Keyboard 600

Facebook LinkedIn E-pošta
PRETPLATITE SE NA RSS SAŽETKE SADRŽAJA

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Prednosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft Security

Centar za pristupačnost