Što je Microsoft Authenticator?

Jednostavno se i sigurno prijavite na sve internetske račune pomoću višestruke provjere autentičnosti, automatske ispune prijave bez lozinke ili lozinke pomoću aplikacije Microsoft Authenticator. 

Saznajte više o aplikaciji Microsoft Authenticator

​​​​​​​Kako koristiti Jedinstvena prijava Microsoftov račun putem servisa Povezivanje sa sustavom Windows android? 

Uz Povezivanje sa sustavom Windows na mobilnom uređaju sa sustavom Android možete uživati u besprijekornom doživljaju provjere autentičnosti u svim aplikacijama koje podržavaju Microsoftova provjera autentičnosti.  

Da biste koristili jedinstvenu prijavu, potrebno vam je sljedeće: 

  • Povezivanje sa sustavom Windows verzija aplikacije 1.24032.470.0 ili novija

  • Uređaj sa sustavom Android sa sustavom Android 9.0 ili novijim

Kako omogućiti jednu Sign-On na mobilnom uređaju sa sustavom Android? 

  • Preuzmite Povezivanje sa sustavom Windows iz trgovine Google Play ili otvorite Povezivanje sa sustavom Windows ako je predinstaliran na vašem uređaju.

  • Prijavite se pomoću Microsoftova računa.

Kako prijaviti probleme s aplikacijom Microsoft Authenticator u Povezivanje sa sustavom Windows ? 

Ako naiđete na probleme s aplikacijom Microsoft Authenticator, povratne informacije iz aplikacije Povezivanje sa sustavom Windows možete poslati na sljedeći način: 

Za nove korisnike:

  • PokretanjePovezivanje sa sustavom Windows na mobilnom uređaju sa sustavom Android

  • Kliknite Detalji.

  • Navigacija do izbornika (...) u gornjem desnom kutu zaslona

  • Odaberite Pošaljite nam povratne informacije s padajućeg izbornika

  • Ispunite potrebna polja povezana s povratnim informacijama

  • Potvrdite okvir Uključi dijagnostičke zapisnike ako želite poslati zapisnike, a zatim pritisnite Podmit.

  • Nakon slanja prikazat će vam se REFERENTNI ID za vaš zahtjev. Po potrebi taj ID reference možete kopirati i zajednički koristiti s IT administratorom.

Za postojeće korisnike:

  • Pokretanje Povezivanje sa sustavom Windows na mobilnom uređaju sa sustavom Android

  • Navigacija do izbornika (...) u gornjem desnom kutu zaslona

  • Na padajućem izborniku odaberite Pošaljite nam povratne informacije

  • U odjeljku Pitanje odaberiteMicrosoftova provjera autentičnosti O čemu se povratne informacijepovratne informacije šalju? i kliknite Nastavi.

  • Ispunite potrebna polja povezana s povratnim informacijama

  • Potvrdite okvir Uključi dijagnostičke zapisnike ako želite poslati zapisnike, a zatim pritisnite Pošalji.

  • Nakon slanja prikazat će vam se REFERENTNI ID za vaš zahtjev. Po potrebi taj ID reference možete kopirati i zajednički koristiti s IT administratorom.

Napomena: Ako imate više pitanja o jedinstvenoj prijavi pomoću Microsoftova računa, Microsoftovih aplikacija za provjeru autentičnosti ili problema s vašim Microsoftovim računom, posjetite Microsoft Authenticator

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.