Visszajelzés küldése a Segítség kérése szolgáltatásról

Ossza meg velünk a Segítség kérése funkcióval kapcsolatos tapasztalatait, és segítsen a fejlesztésében.

Visszajelzés küldése

Ennek menete a következő:

1. A Segítség kérése alkalmazás bármely képernyőjén válassza a Visszajelzés küldése gombot a képernyő jobb felső sarkában.
2. Válassza ki az adni kívánt visszajelzés típusát.

A visszajelzések típusai

Akár pozitívak a tapasztalatai a Segítség kérésével kapcsolatban, akár nem, szeretnénk hallani véleményét. Háromféle visszajelzést adhat:

• Egészítse ki: Nagyszerű élménye volt a Segítség kérése használatakor? Sikerült gyorsan megoldania a problémát? Tudassa velünk, hogy segíthessünk másoknak is megtalálni ezt a megoldást.

• Probléma jelentése: Problémát talált a Segítség kérése alkalmazással kapcsolatban? Jelentse az adatokat a Segítség kérése szolgáltatás javítása érdekében. Minél részletesebben tud nekünk információt adni a problémáról, annál inkább segít megtalálni a megoldást.

  Megjegyzés

  Küldjön visszajelzést a Segítség kérése funkcióval kapcsolatos problémákról. Ha problémát tapasztal a Microsoft Office-appokkal kapcsolatban, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

• Tegyen javaslatot: Van egy ötlete a Segítség kérésének jobbá vagy hasznosabbá tételéhez? Örömmel hallanánk! Írja meg!

Minden visszajelzés mellett szeretnénk tudni, hogy jogában van-e kapcsolatba lépni Önnel ezzel kapcsolatban, ha további kérdéseink vannak, vagy ha szeretné, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a probléma megoldása érdekében, ezért válassza az Igen vagy a Nem lehetőséget a Felvehetjük-e Önnel a kapcsolatot a visszajelzésével kapcsolatban, és ha az Igen lehetőséget választja, adjon meg egy e-mail-címet, amelyen kapcsolatba léphetünk Önnel.

Kapcsolódó témakörök

Tudnivalók a Segítség kéréséről

Segítség kérése a személyes Microsoft-fiókok felhasználóinak

Segítség kérése munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókok felhasználóinak

Hibaelhárítók futtatása a Segítség kérése területen